Saeco Incanto Sirius

Ratings of Saeco Incanto Sirius

Ratings (33)

3.51 of 5 stars

Reviews (1)

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Recommendations (28)

71%
recommend this product.
  • absolut nicht empfehlenswert!

    besitze dieses gerät schon etwa 6 monate.
    und muss sagen mittlerweile war ich es schon 4 x richten. was sehr umständlich ist denn man muss das ganze gerät verpacken und zur nächsten service stelle liefern und dort dann nach 1 woche wieder abholen. wenn man für ein gerät soviel geld bezahlt und dann mal wieder 1 woche keinen kaffe hat.bzw wieder die gute alte kaffemaschine auspacken muss......
    die teile sind sehr filigran.( billiges plastik im türbereich, bricht leicht)-türe schliesst nicht
    mahlwerkfehler!
    dampfdüse funktioniert nicht!,......
    darüberhinaus
    komplizierte reinigung . ca. 2 stunden.
    ich glaube nur das saeco einen guten namen hat, weil die maschine so teuer ist man soviel geld dafür bezahlt dass, sich niemand sagen getraut was für ein sch..... das ist.
    wenn man als selbst saeco besitzer dann mit anderen besitzern über die schlechten erfahrungen redet, da kommt dann einges auf den tisch.
    aufeinmal ist saeco gar nimma so gut.
    also leute lasst euch nicht vom namen blenden!
    quali stimmt nit!

    alles in allem ist zu überlege
    • MacRay on

      Re: absolut nicht empfehlenswert!

      mhh hast da wohl ein Sonntags Gerät erwischt !! Habe meine jetzt seit Jänner 2005 und mußte sie einmal zur Untersuchung bringen da kein Dampf aus dem Aufschäumer kam , war aber nichts dran sondern nur ein rausgesprungener Schlauch !! Also ich finde die Optik und die Bedienung der Maschine genial !! Habe jetzt knapp 3000 Tassen Kaffee schon durchlaufen und hatte jetzt zuletzt einen Schaden an der Brühgruppe die mir ohne Probleme ausgetauscht wurde ! Das einzige was ich nicht empfehlen kann ist die Repwerkstatt im 23.Bezirk !! Unfreundlich bis zum geht nicht mehr und wollten meine Maschine direkt da behalten um einen KVA zu machen !! (Wußten bestimmt eh warum die Brühgruppe kaputt gegangen ist und sahen schon wieder Dollars beim nächsten Kunden über Tisch ziehen !! Hab mir die neue Brühgruppe geschnappt das Gerät überprüft ! Zahnrad und 2 Microschalter vom TOPSERVICE www.karal.at (perfekte übersichtliche Internetseite mit allem was man braucht)besorgt (Kostenpunkt 13€ :D )......Std Einbau und die Maschine ist bereit für die nächsten 3000 Tassen !! Für mich ein Klasse Gerät aber wer weiß vielleicht bin ich ja wirklich die Ausnahme. Ich kann aber sagen das man schon ein wenig Technisches Verständnis braucht um mögliche Fehler schnell zu lokalisieren (oft nur Bedienungsfehler) !!
      Gruß aus Wien
      E-Fachmann
      MisterRayB-)
      Reply
    • Luschti on

      Re: absolut nicht empfehlenswert!

      :-(habe meine Sirius am 31.1.06 erhalten nach zwei Wochen fing es an. zuerst kammen ab und zu zwei Kaffee bei einmal drücken, später warf es den gemahlenen Kaffee ohne das ein Kaffe raus kam. nach 4 Wochen blockierte alles. vom Saeco Kundendienst bekam ich auf verlangen eine neue Maschine(Touchscreen defekt plus irgendein Ventil...Ersatzteile nicht lieferbar - bei Generallvertretung Österreich) neue Austauschgerät gestern erhalten. heute morgen fing es schon wieder an 2mal mahlen = 1 Kaffee :-(((

      bin gespant wies weitergeht
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