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Issam Smartbook i-D470V/W, Pentium 4 2.80GHz

Ratings and opinions for Issam Smartbook i-D470V/W, Pentium 4 2.80GHz

Facts/Features:
Price-performance ratio:
Quality:
support:
Overall rating: 72%
3.88 of 5
based on 2 ratings
Product recommendations:
100% recommend this product.
Showing 1 user review
  • Kein Support, Finger weg!

    Overall rating: (2.75)
    Am Notebook an sich ist eigentlich nichts auszusetzen, aber was die Firma sich im Support leistet, ist eine Frechheit und in meinem Fall genau genommen betrügerisch, da nicht geliefert wurde, was auf der Rechnung ausgewiesen war:
    Es sollte ein Bluetooth Modul nachgerüstet werden und wurde von mir bestellt.
    Es kam das Modul - in einem Platiktütchen verpackt - das wars. Keine Einbauanleitung, keine Software, auf der Rechnung war diese aber sehr wohl ausgewiesen. Nach drei Telefonaten war das Teil endlich eingebaut, nicht weil ich zu ungeschickt gewesen wäre, sondern wegen einer völlig falschen und unkompetenten telefonischen Einbauanleitung.
    In den letzten 7 Wochen habe ich ungefähr 15 mal telefoniert wegen Zusendung der Software - jedesmal: " Natürlich, senden wir Ihnen sofort zu".
    Ich warte heute noch bzw geht die Angelegenheit jetzt zu meinem Anwalt.
    Das Szenario, wenn am Notebook einmal etwas defekt sein sollte, möchte ich mir gar nicht vorstellen!
    replies
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