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Logitech diNovo media desktop, PS/2 & USB, DE (967312-0102)

Ratings of Logitech diNovo media desktop, PS/2 & USB, DE (967312-0102)

Ratings (10)

3.23 of 5 stars

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  • Gutes Design, aber leider einige Macken, schlechter Support!

    Wundere mich, warum keiner mal nen Kommentar über dieses Produkt schreibt ..

    Ich habe mir diese Maus/Tastatur-Kombination angeschafft wegen der bisher immer guten eigenen Erfahrungen mit Logitech-Produkten, des guten Designs, der Bluetooth-Unterstützung und der Unterstützung des SMS-Schreibens über PC.

    Das Design ist wirklich gelungen, Updates gibt es auch schon, aber das Produkt ist meiner Ansicht noch im Beta-Status:

    Die Software verträgt sich nicht mit dem Nvidia-NView-Task-Umschalter, d.h. nach Installation der Logitech-Software kann man die Anzeige von Anwendungen nicht von einem auf den anderen Bildschirm wechseln! Als Besitzer zweier Monitore finde ich das sehr ärgerlich!

    Wenn ich SMS über über die Mobile Phone Suite und mein T68i-Mobiltelefon verschicken möchte, stürzt das Programm sofort ab, wenn man mehr als 160 Zeichen schreibt. Der ganze eingetippte Text ist dann futsch, sehr ärgerlich!

    Bilder vom T68i zum PC lassen sich auch nicht versenden, obwohl Logitech die Widcomm-Software verwendet. Beim Acer-BT 500 Bluetooth-Adapter, den ich vorher verwendet habe und der dieselbe Software verwendet, war das noch möglich! Merkwürdig!

    Ich habe natürlich auch an Logitech geschrieben, sie konnten mir nicht wirklich helfen. Nach mehrmaligem Nachfragen erhielt ich dann die Antwort, daß meine Probleme an die Software-Entwickler in den USA weitergeleitet wurden. Bis heute habe ich keine Updates von Logitech erhalten.

    Ich hoffe, es tut sich noch was bei Logitech!
    • hanutiii on

      Re: Gutes Design, aber leider einige Macken, schlechter Support!

      Nachtrag zu meinem o.g. Beitrag. Habe nun Antwort bekommen von Logitech, sehr ermutigend das ganze:

      Wir haben von unseren Entwicklern leider keine positive Antwort bekommen,
      was Ihre Probleme betrifft.
      Wann es eine Kompatibilität mit Ihrem Nvidia-Treiber geben wird, können wir
      leider nicht sagen.
      Auch die Mobile Phone Suite wird nicht sofort geändert, sondern mit einem
      späterem Update aktualisiert.
      Es ist aber so, daß unser Produkt im allgemeinen zuverlässig arbeitet und
      alle zugesagten Funktionen bietet.
      Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
      Es gibt mittlerweile schon weitere Updates unserer Software, die
      Setpoint104.exe, die Sie von folgender Internetseite herunterladen können :
      http://www.logitech.com/index.cfm?page=downloads/software&CRID=1796&contentid=7692&countryid=7&languageid=4
      und den Mediadesktop104.exe von dieser Internetseite :
      http://www.logitech.com/index.cfm?page=downloads/software&CRID=1796&contentid=7692&OSID=1&softwareid=7814&countryid=7&languageid=4.

      Wenn Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, sollten Sie dieses bei
      Ihrem Händler zurückgeben.

      Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte ich Sie unsere Homepage,
      www.logitech.com, zu konsultieren, oder wieder mit uns Kontakt aufzunehmen.


      Mit freundlichen Grüßen

      Markus Müller
      Logitech Europe SA
      European Customer Service
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