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Microtek ScanMaker 6800

Ratings and opinions for Microtek ScanMaker 6800

Facts/Features:
Price-performance ratio:
Quality:
support:
Overall rating: 69%
3.75 of 5
based on 2 ratings
Product recommendations:
50% recommend this product.
Showing 1 user review
  • negative rating
    Bei der ersten Lieferung des Scanners war dieser von vornherein defekt. Nach problemlosem Umtausch durch den Händler zeigte das zweite Gerät von vornherein das Problem, dass der Scanner unmittelbar nach dem Einschalten immer die gleiche Fehlermeldung brachte: "Code: -204 Schaltkreisfehler bei Scannerlampe oder Bildsensor. Wählen Sie bitte keine schnelle Vorschau oder Entwurfscan!" Zunächst hielt ich das ganze für ein Treiberproblem. Doch auch das Aufspielen des neuesten ScanWizards sowie das Ausprobieren unterschiedlicher Betriebssysteme brachte keine Besserung. Ich versuchte deshalb 4 mal per E-Email eine Lösung vom Microtek Support zu erhalten. Ich bekam nicht ein einziges Mal eine Antwort! Über die Hotline war ebenfalls niemand zu erreichen. Ich kann von Microtek nur dringend abraten! So gut der Scanner an und für sich auch ist, wenn er sich nach ca. nach einer Stunde Aufwärmphase doch noch bequemt zu funktionieren, so unglaublich miserabel ist der Support von Microtek. Somit leider auf gar keinen Fall Weise empfehlenswert!
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