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Netgear ProSAFE FVM318

Ratings and opinions for Netgear ProSAFE FVM318

Facts/Features:
Price-performance ratio:
Quality:
support:
Overall rating: 62%
3.50 of 5
based on 2 ratings
Product recommendations:
0% recommend this product.
Showing 2 user reviews
  • negative rating

    Ziemlich genau nach 1 Jahr und 1 Monat ist mir eine W-Lan Produkt eingegangen.

    Natürlich habe ich mich schon lange zuvor online registriert um in den Genuß der 3 Jahresgarantie zu kommen.

    Aber man muss nun stundenlang mit dem Support Hotline 0820/555644 telefonieren und alle erdenklichen Einstellungen, Aktualisierungen, Installationen und Deinstallationen durchführen bevor Netgear irgend etwas macht. Einfach Verarschung. Auch wenn man sich etwas mit der Materie auskennt und an 2 unterschiedlichen Geräten getestet hat. Man zahlt 14,5 Cent die Minute, bei einer Stunde sind dass 8,70 Euro.
    replies
  • negative rating

    Größter Mangel der Support

    Overall rating: (3.50)
    offene Tickets werden einfach geschlossen
    man gerät immer an eine andere Kontaktperson, welche einem immer das vom Vorgänger rät zu tun
    das Feature WAN DHCP Client bei PPTP ist nicht möglcih zu aktivieren bzw. eine gefixte Firmware dafür zu bekommen
    replies
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