Ratings of Canon i850

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Ratings (42)

4.4 of 5 stars
  • Und nun ist er kaputt !!!!!!!

    Hallo Leute

    Nachdem ich den 850i letztes Jahr im Mai gekauft hatte war ich hochzufrieden. Leise, schnell und günstige Patronen alles so wie es die positiven Bewertungen schreiben.
    Bis Ende Dezember (nach ungefähr dreimal Patronen wechseln) der Druckkopf seinen Geist aufgab. Canon Support schrieb mir nach einer Woche eine vorgefertigte Mail das ich den Drucker einschicken muss. Einen neuen Druckkopf wollten Sie mir nicht zusenden. Heute weiß ich warum. So damit nahm die Odysee ihren lauf. Nachdem ich nach fünf Wochen versucht habe eine Info zu bekommen wo den mein Drucker sei bekam ich nach wieder einer Woche wartezeit eine Mail das es den Drucker mit der ReparaturNr. nicht gibt. Nachdem ich über eine Support Tel Nr. von Canon Stundenlang in der Leitung hing und keinen erreichte (habe es so lange in der Warteschleife ausgehalten bis mein Accu leer war !!!) und das mehrere mal !!! Ihr könnt Euch ja mal die Canon Seite anschauen, dort findet Ihr weder eine Hotline oder eine Mailadresse für Probleme. Leider merkt man das erst wenn es zu spät ist !!! Dann habe ich selber die verschiedenen Reparaturwerkstätten von Canon angerufen bis ich meinen Drucker gefunden habe. Stellt Euch das mal vor.Die wirklich sehr freundliche Frau am Telefon erklärte mir das sich die i850 Drucker dort stapeln würden und Canon einfach keine Ersatzteile liefern würde. Mittlerweile sind über 2 Monate ohne Drucker vergangen !!! Sollte ich mein Gerät noch einmal wiedererhalten werde ich es ganz schnell verkaufen. Da Canon zum ersten mal feste Druckköpfe verbaut haben Sie wohl eine Testphase am Kunden durchlaufen die schief gegangen ist. Der Druckkopf kostet übrigens genausoviel wie ein neuer Drucker. Ich werde auf jeden Fall bei dem Service und solch einem schlechten Material ab jetzt einen großen bogen um Canon machen.
    Haltet die Ohren steif.
    Grüsse an alle
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  • Neues Modell kommt nicht mehr kaufen

    Der neue Canon i865 Drucker kommt demnächst in die Läden. Kann z.B. auch CD's bedrucken, direkter Anschluss einer Kamera, Kassette für Photopapier. 5 Farben (2*Schwarz).
    Ich würde noch ein paar Tage warten und mir das neue Modell kaufen oder den alten, wenn er wesentlich billiger wird als jetzt.
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