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Shop rating for HIFIX Hi Fi Excellence

Ratings (3)

Info
4.4 of 5 stars

Detailed ratings

Shop
5.0
Delivery and payment options
5.0
Stock status and delivery time
5.0
Information on order status, parcel tracking
4.0
Customer service
3.0

Course of one year

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Oct 18
    Nov 18
    Dec 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mar 19
    Apr 19
    May 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
  • bissfest on

    alles einwandfrei

    montag mittags 12:00 uhr mesz bestellt (kopfhörer) und austrian post ausgewählt

    lieferung per dpd am mittwoch inkl. genauem tracking

    mehr als ausreichend sicher verpackt

    produkt: alles bestens, neuware wie bestellt

    tipp: bestellung über paypal aufgeben, wechselkurs nicht von paypal berechnen lassen, sondern über visa -> günstiger
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  • rwoody on

    Preis und Lieferzeit wie vereinbart

    Preis bei Heos Soundbar unschlagbar. Lieferung innerhalb einer Woche. Ware gut verpackt und unbeschädigt bei mir eingelangt.
    Der einzige Kritikpunkt ist die Liefernachverfolgung. Es ist nicht ersichtlich wann das Paket versendet wird oder ob es schon unterwegs ist, da die Lieferung jedoch innerhalb einer Woche erfolgt kann ich auch hier 3 Punkte vergeben.
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  • Andreas E. on

    beschädigte Ware! schlechter Kundenservice! Paypal zur Klärung benötigt!

    Versand erfolgte stark zeitverzögert! 2 der 4 Lautsprecher waren trotz unbeschädigter Verpackung beschädigt. Kommunikation mit Hifix ebenfalls nur stark zeitverzögert. Nach 2 versprochenen und nicht durchgeführten Abholversuchen, habe ich dann auf Paypal die Konfliktlösung gestartet. Dann hat es endlich mit der Abholung geklappt aber es wurden keine neuen Boxen versendet. Nach mehr als 30 Tagen musst ich dann Paypal zur Klärung einschalten! Ich würde hier nie wieder bestellen!
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