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This merchant has been rated 49 times (38 valid reviews)

Overall impression: :*) (5.00/5)

Experienced user reviews: :*) (4.86/5)

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Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::*) (5.00/5)
Product Range, Availability::*) (5.00/5)
Product Information, Presentation::*) (5.00/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::*) (5.00/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (5.00/5)
Payment (Options, Handling)::*) (5.00/5)
Terms and Conditions::*) (5.00/5)
Website Performance::*) (5.00/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (5.00/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (5.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (5.00/5)
Delivery time::*) (5.00/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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41) "Extrem schnell"

Ich habe um 16:00 bestellt und die Lieferung erfolgte am nächsten Tag um 07:00. Noch dazu Versandkostenfrei. Und obendrein war in diesem Fall gameware.at einer der günstigsten Anbieten in ganz Europe. Bin sehr zufrieden.

MartinMelcher on 03/19/2014, 10:07

40) "Super Shop!"

Habe schon mehrere Male bei Gameware bestellt. Immer super zufrieden gewesen. Ein Shop mit dem besten Kundenservice. Absolute Empfehlung!

hiccups on 05/27/2013, 10:47

39) "einfach, günstig und schnell"

Bestellung und Lieferung innerhalb von 2 Tagen (o.k. - innerhalb Österreichs, aber trotzdem) - RESPEKT! übersichtliche Seite, einfacher Bestellvorgang, da gibt's nix zu meckern! Gerne mal wieder!

Dodgez12 on 01/03/2013, 20:20

38) "Bin seit Jahren Kunde und bestelle regelmäßig - gab noch nie Probleme irgendwelcher Art."

Vor allem der Versand einige Tage vor Erscheinungstermin und die schnelle Zustelung innerhalb von meist 1 - 2 Werktagen zeichnen den Shop aus.

Wizard42 on 07/10/2012, 20:17

37) "Eine günstige Alternative zu anderen OnlinegameshopŽs"

Habe bisher nur einmal dort etwas bestellt. Und der einzige Beweggrund dafür war, dass es hier ungeschnittene Spiele zu vernünftigen Preisen gibt und dass es bei diesem Shop keine lästige Identifikationsprüfung gibt sowie bei Amazon z.B. Die Lieferzeit war Top und die Verpackung auch voll in Ordnung. Der Kundenservice war auch sehr gut. Als ich mich nach dem Status meiner Sendung erkundigte bekam ich prompt eine Antwort. Was ich auch ganz besonders toll finde sind die niedrigen Versandkosten, wenn ich bedenke was anderer da haben wollen. Das Einzige was mich an diesem Shop stört ist dass man mindestens 3 mal bestellt haben muss bevor man per Bankeinzug bezahlen kann. Das ist aber noch zu verschmerzen, wenn ich bedenke wieviel Geld ich gespart habe.

Alles in allem ist dieser Shop echt klasse!!!

lieber_Onkel on 05/23/2012, 16:53

36) "Top-Shop!"

Habe in letzter Zeit einige Spiele in Englisch bei Gameware bestellt. Sowohl die Auswahl als auch der Preis sind bei diesem Shop absolut in Ordnung. Da ich es bei meiner letzten Bestellung geschafft habe die falsche Version eines Spiels zu bestellen konnte ich auch den Ablauf bezüglich Rücksendung bzw. Austausch eines Spieles testen, und ich bin sowohl mit der Abwicklung, mit dem Kontakt mit dem Gameware-Mitarbeiter als auch den Möglichkeiten für die finanzielle Rückabwicklung (wahlweise Gutschrift oder Überweisung der Differenzsumme) hochzufrieden, auch der Versand war in jedem Fall extrem flott.

Gameware.at ist zu 100% zu empfehlen, ein Top-Shop der in mir definitiv einen Stammkunden gewonnen hat!

BBK06 on 12/08/2011, 12:49

35) "Gute Preise, schnelle Abwicklung"

Donnerstag abend 2 Spiele bestellt, Freitag bezahlt, Montag Zahlung bestätigt und versandt, Dienstag schon bei mir, was will ich mehr? Gerne wieder!

cyrusm on 10/08/2011, 11:56

34) "Blitzversand"

Gestern zu Mittag bestellt, heute am Vormittag bekommen. Besser geht es nicht! Und das zu super Preisen (in meinem Fall PSP-Spiele).

Werde ganz sicher wieder bei Gameware bestellen.

Megaman on 10/05/2011, 10:20

33) "Ich bin begeistert!"

Gestern um 14:00 ein Mauspad bestellt, ganze 10€ + 3€ Versandkosten (sehr günstig)! Heute um 12:00 das Mauspad erhalten!!!
Wahnsinn wie schnell hier der Versand ist.

Sehr sehr sehr gut verpackt (für ein Mauspad fast schon zu viel Luftpolster *g*).

Einzig die Homepage könnte ein bisschen übersichtlicher gestaltet werden und mit ein paar mehr Filtern ausgestattet sein.

Auch Duke Nukem Forever BoS Edition habe ich hier bestellt und sogar schon vor dem eigentlich Veröffentlichungsdatum bekommen!

Ich hoffe bei Battlefield 3 (welches ich natürlich auch hier vorbestellt habe) kommt auch schon früher als der allgemeine Veröffentlichungstermin um mich gleich zwei Tage vorher bei Origin anmelden zu können ;)

Vash on 09/07/2011, 12:03

32) "Spitzen Preise und toller Service"

Vorweg möchte ich gleich sagen, dass ich gameware.at im Bezug auf Konsolenspiele uneingeschränkt empfehlen kann!

Ich war auf der Suche nach GTA IV und den beiden Add-ons (The Lost and Damned + The Ballad of Gay Tony). Alle drei Teile einzeln hätten mich in anderen Shops um die 40 Euro gekostet. Bei gameware.at gab es jedoch die Complete Edition für etwas mehr als 30 Euro und auf Lager. Bei diesem Preis hab ich natürlich sofort zugeschlagen, das war am Mittwoch dem 09.03. (dabei sei angemerkt, dass ich meine Bestellung erst nach 17 Uhr aufgab und somit keine Auslieferung an diesem Tag mehr stattfand). Der Versand erfolgte sofort am darauffolgenden Tag um ca. 09:00, Tracking-Nummer prompt erhalten und heute am 11.03. um 10:00 Uhr wurde mir das Päckchen vom Postboten übergeben.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop, aufgrund meiner Erfahrungen, durchaus empfehlen!

KeSch on 03/11/2011, 15:24

31) "Fable 3 Collectors"

Hab mir am 28.11.10 gegen Mittag die Fable 3 Collectors bestellt. Bezahlt mit Sofortüberweisung und am Nachmittag hab ich schon eine Mail bekommen das meine Ware Versendet worden ist. Heute (01.12.2010) um 08:30 war schon die Post mit meinen Packet da.

Lieferung war super schnell Preis ist auch ok. Waren jetzt nicht die Top anbieter mit 59.99 aber dafür kein Versand, und es war lagernd. Bei den anderen Anbietern beim selben produkt komm ich mit den Versandkosten auf den selben Preis.

Bei den Spielen auf der Homepage steht auch dabei welche Version das ist, Österreich PEGI usw. Das ist auch ziemlich nett.

Also wenn ich wieder ein Spiel brauch und der Preis passt dann auf jedenfall wieder.

eyior on 12/01/2010, 21:21

30) "Schnelle und Zuverlässig"

Ich habe bei Gameware schon einige Xbox 360 Spiele gekauft und alle Vorbestellungen waren immer pünktlich zum Releasetermin da.
Die Bezahlung per PayPal finde ich auch sehr praktisch und wird von mir bevorzugt benutzt.

Bl4ckSh33p on 09/10/2009, 16:32

29) "meine Wahl seit Jahren"

Gameware hat bei mir eigentlich alle Online-Shops oder sonstige Märkte verdrängt und bestelle Spiele und alles drum herum eigentlich nur mehr bei ihnen.
Perfektes Service, tolle Sammlereditionen und ein Riesenangebot zeichnet Sie aus.

Ich werde auch in Zukunft bei Gameware bleiben!

sinnFeiN on 09/09/2009, 10:07

28) "Teuer"

Oftmals unverhältnismäßige Preise und kein guter Kundenservice.
Der eine wusste nicht was der andere macht und der Kunde ist am Ende Schuld. Vergleichsweise (sehr) teuere Preise für uncut Spiele!

wisude on 09/09/2009, 08:24

27) "Top Händler - Jahrelang nur gute Erfahrungen"

Bestelle nun bestimmt schon seit 3-4 Jahren Regelmäßig bei Gameware, hatte bis jetzt nur Positive erfahrungen mit ihnen gemacht. Versand Top selbst ohne EMS meistens am folgetag schon geliefert, bei Anfragen zu verfügbarkeiten usw. per E-mail immer innerhalb kürzester zeit eine Antwort erhalten.

CEs, Unzensierte Spiele, Merchendising zu verschiedensten Spielen bis jetzt noch alles bekommen was ich wollte - so wie es sein sollte !

ganz klare empfehlung meinerseits

DerBrandy on 09/08/2009, 17:19

26) "Bin echt zufrieden mit Gameware."

Super Versand, Spiele aus England und keine Probleme, für mich gibts nur eins: Gameware.at

Kauft bei Gameware!

Pseudy on 09/08/2009, 17:18

25) "Hier krieg ich, was ich möchte. Und das mit gutem Service!"

Habe vor kurzem ein unzensiertes Spiel bestellt, und kann nur sagen, ich bin durchwegs zufrieden. Ich fand was ich suchte. weil man das ja bei uns in D nicht bekommt. Konnte zu einem fairen Preis bestellen, habe am nachmittag noch die Versanbestättigung bekommen. Zwei Tage später hielt ich es dann in Händen. Echt gut.

alter_sack_34 on 09/08/2009, 15:18

24) "Super Shop mit Super Service - leider manchmal ein bisschen teurer"

gameware ist eigentlich ein super-shop, auch mit gutem service sowohl wenn man ware dort abholt oder sich diese zusenden lässt.
der einzige schönheitsfehler ist, dass nicht alle artikel immer am günstigsten sind, aber das ist sicherlich auch nicht möglich.
ich werde bei bedarf sicher immer wieder bei gameware einkaufen, denn qualität und seriöse RMA-Abwicklungen sind mir wichtig.

seclusion on 09/08/2009, 14:47

23) "Immer zufrieden, 100% vertrauenswürdig"

Ich bin Stammkunde bei gameware und kann es nur empfehlen. Auf Emails wird idR am selben Tag geantwortet, versandt wird auch am selben Tag, wenn man vor 15 Uhr bestellt hat. Bei mir (Süddeutschland) kommen Bestellungen immer 2 Tage nach Versand (meistens als Brief) an, GW versendet aus Deutschland bei Bestellungen aus Deutschland. Zahlen kann man per Paypal, Sofortüberweisung, Vorkasse sowie Kreditkarte. Die beste Zahlungsmöglichkeit ist der Bankeinzug, zu dem man sich aber freischalten lassen muss. Auch die Lagerbestandsanzeige ist immer richtig. Und natürlich kriegt man immer uncut-Games :).

Also, gameware.at ist nur zu empfehlen!

j-d-s on 05/28/2009, 11:12

22) "Finger weg von diesem unseriösen Händler"

Hält sich nicht an seine eigenen Geschäftsgbedingungen!
Unrichtige Angaben bei Uncut-Spielen!
Bin sehr enttäuscht von diesem Händler!

Michael Haas on 11/05/2008, 18:52

21) "Bei Neuerscheinungen FLOP, Bei älteren TOP (auch preislich)"

Wie es schon in der Überschrift steht...

sie haben leider immer wieder Probleme mit der Auslieferung zum Release-Tag..dh. das Spiel wird per Post verschickt und kommt nicht am Tag an, wo das Spiel im Laden ist, meist sogar 3-5 Tage später, durch Wochenende usw, bekannteste Lieferprobleme waren GTA IV und nun Fallout 3


Also wer sein Spiel pünklich zum Release haben will, nicht hier bestellen, wem es nichts ausmacht, länger zu warten, der sollte ruhig hier bestellen.

Am Rande:
Uncut/Cut sichere Zusagen werden zwar gemacht, stimmen jediglich bei englischen Versionen, bei "A-Version" (österreichisch) wird zwar angepriesen, es sei uncut oder sogar noch "mehr uncut als UK" Version, stimmt nicht und wird dann auch vor Release wieder revidiert und erst nach Release dann sicher gesagt, ob es nun cutted ist oder nicht. Also ebenso Finger weg, wenn man vorbestellt

legationX on 11/03/2008, 15:14

20) "zwei Spiele bestellt und einwandfrei erhalten"

Bestellung recht einfach und schnell. Die Webseite ist gut aufgebaut - wenn auch stellenweise unübersichtlich weil bei Spielen dann auch alle Versionen angezeigt werden. Nicht nur Normal und Sammleredition, sondern auch das gleiche Spiel für unterschiedliche Plattformen, obwohl eine bestimmte Konsole vorgewählt wurde.

Dabei würde ich mir zu den unterschiedlichen Spielvarianten auch mehr Infos wünschen. So gibt es stellenweise bei Spielen nicht nur Normale und Sammler Versionen, sondern auch speziel angepasste Ausgaben. Hierbei wird der gleiche Beschreibungstext verwendet. Der unterschiedliche Titel ist nicht immer wirklich aussagekräftig.

Statusinfos waren umfangreich (wenn auch einmal doppelt eingetroffen). Die eigentliche Lieferung dauerte zwar etwas länger als gedacht. Verpackung war dafür TOP.

Andyt8 on 10/16/2008, 11:13

19) "Völlig problemlos ..."

Am Freitag bezahlt, am Montag war die Lieferung da - toll. Gerne wieder! Übersichtliche Website, tolle Preise, da schau ich wieder vorbei.

Redwing78 on 09/16/2008, 12:26

18) "Lieferung mit kleinen Problemen"

Ich habe am 24.08 das Game (Blacksite ev) per Kreditkarte bestellt. Habe sofort eine Bestellbestätigung von Gameware erhalten (automatisch generiertes Mail). Am 25.08 habe ich das Mail von Gameware erhalten, dass die Ware bereits versendet worden ist.

Die erste erste Woche hat sich nichts getan. In der 2ten Woche hatte ich schon bedenken, wo denn das Paket bliebe... Am 03.09 habe ich bei Gameware urgiert. Am 04.09 habe ich die Antwort erhalten, dass es eventuell zu einer Lieferverzögerung seitens der Post gekommen ist, dass ich mich aber am 08.09 wieder melden sollte (14 Tage nach Versand), falls das Paket immer noch nicht bei mir eingetroffen sei.

Am 08.09 ist das Paket noch immer nicht da! Am selben Abend urgiere ich abermals bei Gameware und bekomme auch noch ein Mail mit einem Anhang (Eidesstaatliche Erklärung) zum Ausfüllen u. Retournieren, dass ich den Artikel innerhalb der 14 Tage nicht erhalten habe. Dieses schicke ich per Mail ausgefüllt am 09.09 an Gameware retour, und erhalte am selben Tag die Meldung, dass die Ersatzlieferung bereits auf dem Weg sei.

Am 10.09 habe ich den Artikel bereits in der früh in meinem Postkasten. WOW!!! Schnell gelaufen. Offensichtlich hat mal wieder die POST die Sendung verschlampt.

Ich möchte Gameware hinsichtlich der Probleme bezüglich meiner Lieferung keineswegs rügen. Die Herrschaften waren sehr freundlich und kompetent und der E-Mail-Verkehr hat wunderbar funktioniert.

Alles i.O.
Danke für die rasche Ersatzlieferung!

dark_slayer on 09/10/2008, 20:30

17) "Immer Top!"

Bestelle nun seit ca. 6 Jahren bei Gameware. Immer schnell und zuverlässig.

Und wenn es mal ein Problem gab, kurz anrufen oder ne Mail schreiben, Problem gelöst!

Dargen on 09/03/2008, 01:00

16) "einfach genial"

super Artikel zu Spitzenpreisen, ultraschneller Versand, leider nur Vorkasse oder Vorabüberweisung, sonst super Shop, alles bestens

JUL92 on 08/27/2008, 21:22

15) "sehr zu empfehlen"

habe freitag früh bestellt und per sofortüberweisung (sehr praktisch!) bezahlt. ware wurde noch am selben tag verschickt, ich bekam auch direkt eine versandbestätigung. am montag nach dem wochenende waren die games schon bei mir in wien im postkasten.


besser geht eigentlich nicht :) bin sehr zufrieden mit dem shop.

ksi on 08/11/2008, 20:31

14) "Einfach Super!"

Habe am Montag den 28 .7 .08 bestehlt und sofort eine e-mail für meine Bestellung erhalten.Ich habe am Montag alles eingezahlt da ich bei Vorkasse bestehlt habe.Am Dienstag den 29.07.08 habe ich schon das e-mail erhalten das sie meine Bestellung weggeschickt haben und am Mittwoch den 30.07.08 war alles schon bei mir.Ich muss sagen einfach vorbildlich da können sich viele firmen etwas abschauen.Bitte macht weiter so ihr seit echt spitze!!!!!!!!

AlbertL65 on 07/30/2008, 10:29

13) "Extrem schnell!"

Der Versand war unglaublich schnell. Hatte ein PSP-Spiel am Dienstag nachmittag bestellt, am Mittwoch Vormittag war es schon bei mir im Postfach. Sonst hat auch alles gepasst. Vorbildhaft!

TheRealKoli on 07/14/2008, 10:13

12) "alles super !!!"

+ bester preis
+ keine versandkosten bei vorauszahlung
+ sofortige emailverständigung nach dem bestellvorgang
+ emailverständigung nach erfolgter auslieferung

bobo1609 on 06/05/2008, 10:39

11) "Prompt geliefert, sehr zufrieden"

Ich habe am 25.5. eine PSP bestellt, Versand mit Nachnahme. Am 26.5. wurde die Lieferung in Innsbruck abgeschickt, am 29.5. habe ich sie in Wien erhalten. Auf meine Anfrage bezüglich der Post-Tracking-Nummer habe ich binnen kürzester Zeit Antwort erhalten.Bin sehr zufrieden. Hier werde ich sicher wieder bestellen.

Ga12 on 05/29/2008, 16:55

10) "Verlässlich - Ehrlich - Zuverlässlich - Schnell!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Bereits mehrere Spiele bestellt, ab 49€ bei Vorkasse (ich bevorzuge über Überweisung mittels Onlinebanking sehr schnell und bequem) gratis Zustellung per Post.

Von Innsbruck nach Wien, sobald das Geld eingegangen ist (~4Tage) sofortiges Wegschicken der Ware bis am Nachmittag..dh. am Mi weggeschickt, Do transportiert, Fr um 7 Uhr steht der nette Postler vor der Haustür und hält das ordentlich sehr sicher verpacktes Packet in der Hand. Vorbildlich, rund um zufrieden!

2 Wehrmutstropfen..leider braucht meine Bank (wohl auch andere) 2-3 Tage, bis das Geld tatsächlich weggeschickt wird..dh. am ersten Tag abgebucht, Zwischengelagert damit die Bank was verdient..dann noch 1-2Tage die Bank von Gameware und dann erst auf Ihren Konto..
Beim Spiel Herr der Ringe Online, hat es so 2 Tage gedauert, bis sie aktuallisiert hatten, dass ich die Special Edition ausgekauft hatte und sie daher keine hatten.

legationX on 04/07/2008, 16:39

9) "Einfach nur Geil!"

So zufrieden wie mit gameware.at war ich mit noch keinem Versand Händler! Bestellung sehr sehr schnell, bei problemen kurze e-mail und sie werden ohne probleme sehr gut für den kunden geändert. Preis 1A
Wenn ich ein spiel übers internet bestelle dann nur bei gamesware.at den was besseres findet man nicht!!

Ich bin mehr als 100% zufrieden und werde gamesware wie meiner freundin die treue halten :-)

Macht weiter so!

MarkusST on 04/05/2008, 13:08

8) "sehr zu emfehlen!!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

5 mal was bestellt und immer sehr zufrieden gewesen!
Bestellungen bis 15 uhr kommen bei lager am nächsten Werktag an.
Wenn ich ein spiel bestelle dann nur bei Gameware!!

MarkusST on 03/17/2008, 15:37

7) "Stornierte Bestellung -> kein Geld zurück und keine Reaktion auf E-Mails "This rating is not valid!

Vor gut 3-4 Wochen hab ich die Ps3-Version von The Darkness bei Gameware bestellt. Nach 4 Wochen habe ich die Bestellung storniert. Das Geld hatte ich bereits überwiesen, hab es aber bisher nicht zurückbekommen. Habe schon nun schon mehrfach E-Mails geschrieben, da bekommt man aber nur sporadisch antworten drauf, und wenn dann sind sie oft wenig hilfreich.

Erst hieß es ein Mitarbeiter sei im Urlaub der aber diesen Montag zurückgekommen sein soll. Heute ist Samstag, und immernoch keine Reaktion oder Geld. Man sollte schon erwarten können, dass man zumindest mal irgendeine Reaktion auf E-Mails bekommt.
Sind solche Verhältnisse denn normal bei gameware?

Also alles in allem hinterlässt gameware keine guten Eindruck bei meiner ersten Bestellung hier.

Sylar2008 on 03/02/2008, 12:57

6) "superschnell"

Tadelloser, superschneller Bestellvorgang
Hab Mittwoch gegen 14.00 bestellt, am nächsten Tag wars Paket im Postfach. Alles schön verpackt, keine Mätzchen bei der Abredung.
Kurz und gut - alles so, wies sein soll.

teemeister on 12/10/2003, 10:56

5) "promtes Lieferservice,"

sehr schnelles Lieferservice, alle angaben korrekt und genau, sehr höflich, am Vortag noch bestellt 17:00 und am nächsten Tag schon im Postkasten "Super"

Freak7x7 on 12/03/2003, 19:49

4) "super"

hab nun schon mehrmals bei gameware.at bestellt, und es gab bisher noch nie grund zur beanstandung. alles TOP! :-)

reneu on 11/03/2003, 01:07

3) "Super Händler "

Habe schon ein paar mal bei Gameware bestellt und es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit, Sortiment ist klasse und Liefrung war immer zuverlässig.

Rashkel on 10/30/2003, 13:57

2) "super service vor ort, und super lieferservide, so wie man sich es wünscht"

ich kenn diesen shop jetzt, seit es ihn gibt, früher immer vor ort gekauft, und jetzt, da ich nicht mehr in tirol bin, über online shop. funktioniert alles problemlos, super service, weiter so !!!

geri_wien on 10/26/2003, 19:16

1) "Top Verkäufer"

Bin bei diesem Händler schon seit ein paar Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht! Es stimmt einfach alles!!!

Hoebsi on 10/16/2003, 19:14

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