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Shop rating for morele.net

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This merchant has been rated 4 times
(3 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)4.81/5
Navigation, Product Selection:-) 4.00/5
Product Range, Availability:*) 5.00/5
Product Information, Presentation:*) 5.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 4.67/5
Payment (Options, Handling):-) 4.67/5
Terms and Conditions:*) 5.00/5
Website Performance:*) 5.00/5
Order process, transaction and delivery :*)4.78/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 4.67/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 5.00/5
Delivery time:-) 4.67/5
Packaging and actual product content:-) 4.33/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

all 3 ratings are displayed
  • Der_Dicke82 on 01/31/2013, 22:55
    :*)
    Also,

    erst einmal bietet der Shop einen sehr netten Kundenkontakt per Email an für alle ausländischen Käufer, dabei wird dann Versand, Bezahlung usw. geklärt. Das ist sehr angenehm, da mein polnisch nicht vorhanden ist und ich so gar nicht in der Lage wäre, direkt über die Homepage zu bestellen.

    Man bekommt dann wie jeder andere Kunde eine Auftragsbestätigung und nach Zahlungseingang die Versandbestätigung inkl. Link zur Paketverfolgung! Bei mir ging das alles schneller als bei so manchem deutschen Händler!! Einzig UPS hat eine kurze Verzögerung verursacht, weil die nicht am Samstag liefern *gg*

    Also dicken Daumen nach oben für diesen Shop!!
  • peter66 on 04/27/2012, 16:18
    :-)
    Flotte Antworten auf Abfrage, auch in deutsch. Trotz einer Verwechselung beim Lieferumfang schnelle und unkomplizierte Korrektur.
    Kann sich mancher deutsche Anbieter "eine Scheibe von abschneiden".
  • PaNos on 03/29/2010, 10:15
    :*)
    Habe diesen Händler gewählt, weil er den besten Preis für ein Seniorenhandy hatte. Oma ist in Polen --> praktisch mit der Lieferung, welche durch die Firma Schenker durchgeführt wurde. Keine Probleme, schnelle Abwicklung, Oma ist auch begeistert :-)

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