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Shop rating for SmartTec

:*)
  • Overall rating5.00/5
  • Experienced Users4.93/5

Course of one year

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This merchant has been rated 177 times
(116 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)5.00/5
Navigation, Product Selection:*) 5.00/5
Product Range, Availability:*) 5.00/5
Product Information, Presentation:*) 5.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 5.00/5
Payment (Options, Handling):*) 5.00/5
Terms and Conditions:*) 5.00/5
Website Performance:*) 5.00/5
Order process, transaction and delivery :*)5.00/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 5.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 5.00/5
Delivery time:*) 5.00/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

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  • mchammer87 on 11/25/2014, 14:39
    :*)
    Habe gesehen das Smarttec das neue XBOX One COD Bundle als einer der ersten lagernd hatte und sofort bestellt da ich schon lange darauf gewartet habe.
    Wie immer Top Abwicklung.Nach Bestellung über den Webshop gleich einen Anruf erhalten sowie eine Bestellbestätigung.Produkt 2 Tage später erhalten bin super zufrieden.
    Vielen Dank nochmal an die netten Kollegen.
  • mchammer87 on 08/05/2014, 18:33
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Zuerst im Smarttec Webshop schlau gemacht und dann direkt in den Shop gefahren.Ein Sehr netter Verkäufer hat mich gleich begrüßt und sich um mich gekümmert.
    Schneller unkomplizierter Kauf besser gehts nicht.
    Immer wieder gerne.
  • Stefan Derkits @FB on 07/29/2014, 01:05
    :*)
    Hab bei SmartTec jetzt schon zweimal eingekauft. Auch nach Kauf & Lieferung des Produktes wurden weitergehende Fragen freundlich beantwortet.
  • gspath on 05/19/2014, 10:08
    :*)

    iPhone

    Overall rating: 1
    Einfache Bestellung, sehr günstiger Preis und rasche Lieferung! In Summe: BESTENS. Immer wieder gerne hier bestellen. Alles Angaben haben 100%ig gepasst.

  • Stefan.V on 05/02/2014, 12:47
    :*)
    War schon länger auf der Suche nach einem aktuellen 3D TV-Gerät mit Sattuner. Objekt der Begierde: Samsung UE55H6470. War zu diesem Zeitpunkt verfügbar in der Filiale Wien 10. Sehr nettes Personal, ausführliche Beratung, wird nicht mein letzter Einkauf gewesen sein. Weiter so!
  • StefanWen on 12/08/2013, 12:22
    :*)
    Ich habe meinen Samsung Laptop Ativ Book 9 gleich nach dessen Erscheinen bei diesem Händler bestellt. Da die Lieferzeiten in ganz Österreich nicht unter 2 Wochen waren, war mir klar, dass es auch bei diesem Händler nicht schneller gehen würde.

    Dennoch erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis der leichten Verzögerung und der Frage, ob ich die Bestellung weiterhin abwickeln möchte.

    Als der Laptop dann schneller als seitens Samsung beim Händler eintraf, erhielt ich auch darüber eine Information und sogar einen Anruf auf meinen AB.

    Ich habe noch nie einen Kauf seitens des Verkäufers so transparent und informativ abgewickelt erlebt wie bei diesem. Danke
  • NataschaT on 09/30/2013, 17:54
    :*)

    1A

    Overall rating: 1
    Wir haben uns für einen Fernseher interessiert und für die Entscheidung noch ein paar Infos benötigt. Fragen wurden per E-Mail geschickt und von SmartTec umgehend beantwortet. Nach einem Telefonat war alles klar: Die Beratung war top - sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Die Bestellabwicklung einfach und unkompliziert. Die Lieferung zuverlässig und schnell. Alles hat prima geklappt. Also wirklich 1A und absolut empfehlenswert!
  • klawag on 05/07/2013, 16:16
    :*)

    alles OK

    Overall rating: 1
    Die telefonische Bestellung hat bestens geklappt, Informationen über das Produkt OK, Lieferzeit kürzer als erwartet, Abholung im Geschäft unproblematisch, ohne Wartezeit.
  • Semblius on 04/28/2013, 12:41
    :*)

    sehr schnell geliefert

    Overall rating: 1,05
    Habe mir einen 37 Zoll LED Samsung Fernseher am Donnerstag Abend bestellt, Freitag Bestellbesätigung erhalten und sofort überwiesen.
    Paket ging am Montag raus und war Dienstag in der Früh bei mir! So soll es sein! Schneller gehts fast nicht!!
    Klare Empfehlung! :-)
  • MaRkUsM on 04/18/2013, 14:18
    :*)
    Die Bestellung war einfach, Lieferung erfolgte problemlos, sogar der Fahrer vom Paketdienst hat am Tag der Lieferung telefonisch Kontakt aufgenommen. Sehr gut!
  • Mas Chingon on 04/17/2013, 10:45
    :-)

    Alles bestens

    Overall rating: 1,49
    Der Händler war einer der ersten mit dem simplitv Box/Antennen-Set im Angebot. Die Webseite ist vielleicht nicht die schönste, aber der Bestellvorgang hat bestens geklappt und die Zustellung war wirklich außerordentlich schnell.
  • Hoedman on 04/15/2013, 08:38
    :*)

    Einfach genial!

    Overall rating: 1
    Absolut genial!

    Hab mir das Schaub Lorenz Tablett bestellt am Mittwoch Nachmittag und am Freitag morgen war es da.


    Superhändler

  • klaus.b on 03/18/2013, 10:32
    :*)

    super service

    Overall rating: 1,29
    echt super service. obwohl längere lieferzeit wird man sofort verständigt. alles im allem wirklich freundlicher, kundenorientiert. und der preis ist wirklich unschlagbar. zumindest bei soundbar der marke LG. bei anderen sachen lohnt sich ein preisvergleich.
  • XSamson933 on 03/01/2013, 20:37
    :*)

    Samsung UE40 ES 6200

    Overall rating: 1
    EU weiter Bestpreis mit Gratislieferung. Lieferung innerhalb von 24 Stunden. (Erstlieferung war beim Transport beschädigt worden. s e h r empfehlenswert
  • amalfi on 02/08/2013, 18:42
    :*)
    Ich habe vor zwei Wochen bei Haifun den Samsung UE40ES6710 reserviert.
    Bald darauf kam eine Mail, und gleichzeitig ein Anruf, dass das Gerät zur Abholung bereitsteht.
    Es war mir sogar möglich, dass ich den Fernseher am Dienstag reserviert habe, und erst am Samstag abgeholt habe.
    Es hat alles wunderbar geklappt, der Fernseher war bereits beretigestellt, ich habe bezahlt, und war nach ein paar Minuten wieder fertig.

    Für mich etwas eigenartig, ist die basarartige Priesgestaltung die über Geizhals betrieben wird. Nachdem die Geräte in Wien nicht mehr lieferbar waren, kletterte der Preis innerhalb von 3 tagen um 40,- rauf. Offensichtlich geht es bei der Preisgestaltung nach Angebot und Nachfrage, und nicht nach dem realistischen Preis.Ž
    Das sind offenbar die Bedingungen. Mit etwas Geduld könnte man wieder warten, bis der Preis mit der Verfügbarkeit sinkt.

    Trotz alledem war ich mit dem Kauf sehr zufrieden, und würde bei Haifun sofort wieder bestellen.
  • Volvagia on 02/05/2013, 14:07
    :*)

    Passt alles.

    Overall rating: 1
    Sonntags mit Nachnahme bestellt, Montag Bestellbestätigung als Kontrolle bekommen, später Versandbestätigung und heute (Dienstag) Paket.
    Allen in allen gibt es nichts negatives zu sagen.
  • xandi37einhalb on 02/05/2013, 12:28
    :*)
    Kann ich nur empfehlen, keine Versandkosten, günstiges Preisniveau und rascher Versand. Das Sortiment ist zwar nicht das größte, aber damit kann ich gut leben.

  • Kuschelente on 02/01/2013, 16:17
    :*)
    Der "kleine" Händler um die Ecke !

    Durch Geizhals vor 2 Jahren auf Haifun gestoßen. Der Laden in der Nähe des Verteilerkreises Favoriten (Hinter Möbel Ludwig).

    Der Preis war der Beste, die Lieferung kostenlos und hervorragende Fachberatung durch eine "Frau", da lässt sich sogar der Mann noch etwas erklären :-))

    Und in Sachen Reparartur ??? So einen Einsatz eines Handelsunternehmen hat man noch nie erlebt!!!

    Unser Händler hat es mit seinem Einsatz geschafft, das uns ein neues Gerät kostenlos ersetzt und geliefert wurde obwohl es nach dem Hersteller, reparieren, reparieren, reparieren,......heißt.

    Ganz dickes Lob an alle Mitwirkenden von Haifun.

    Und es werden nicht unsere letzten Geräte sein, die wir bei Euch kaufen. (Auch wenn sie mal ein bisserl mehr kosten.)

    Leidenschaft ist unbezahlbar.

    Sissi&Mike
  • franz2000 on 01/26/2013, 17:29
    :*)
    Der Kaufvorgang war optimal. Haifun hatte damals das günstigste (recherchierbare) Angebot für den Samsung-Flat-TV (UE32EH5200) in Österreich. Besonders zu erwähnen ist die Gratislieferung, die auch sehr schnell erfolgte.
  • Notl on 01/25/2013, 11:51
    :*)

    Gerne wieder

    Overall rating: 1
    Rundum sorglos, Bestellung getätigt > auf meine Frage sofortiger Rückruf, sehr freundlich und professionell. Und das wichtigste mein spärlich lieferbares Ativ S wurde nicht so wie bei teilweise anderen Händlern die es liefern konnten völlig überteuert und noch dazu übern Listenpreis angeboten.

    Bei Haifun kaufe ich bedenkenlos wieder ein.
  • Günter Daxenbichler @FB on 01/21/2013, 11:58
    :*)

    Sehr zufrieden mit allem

    Overall rating: 1
    Das Gerät, Soundbar von Samsung. Lieferung war pünktlichst, vollständig und gut verpackt. Es gab keine Probleme, auch hat alles gefallen. Kann nur weiterempfehlen.
  • Bauchi on 01/09/2013, 19:28
    :*)

    Super schnell geliefert

    Overall rating: 1,27
    Lieferung am nächsten Tag trotz Standardversand. Bin rundum zufrieden.
    Kann ich nur empfehlen!

    Keine Ahnung wos i jetzt sonst no schreiben soll, damit es 20 Wörter werden!
  • ssiiyy on 12/28/2012, 16:47
    :*)
    Anfragen, die Bestellung und Lieferung der Nintendo Wii U verlief schnell, unproblematisch und noch dazu versandkostenfrei.... einfach top, sowas bin ich sonst nur von einem großen, bekannten Versandhaus gewöhnt =). Auch der Paketdienst war sehr bemüht und freundlich, hat vor Weihnachten sogar noch um 20 Uhr ausgeliefert!
    Vor allem preislich war Haifun unschlagbar, da es auf die Wii im Dezember einen Weihnachtsrabatt von 10 Euro gab. Einziger Nachteil: Die Wii U war im Shop 2x gelistet; einmal mit dem Newsletter-Rabatt und einmal zum Normalpreis von 349 Euro. Ich könnte mir vorstellen, dass manche Kunden diese Aktion, die für jedermann zugänglich war, wohl übersehen haben....

    Ansonsten wie gesagt alles top, werde auch sehr gerne mein LG BH9520 Heimkinosystem hier kaufen.... wenn sich Haifun in einigen Wochen immer noch unter jenen Anbietern befindet, die den Bestpreis bieten, was ich jedoch stark annehme ;-)
  • PiaK on 12/28/2012, 13:21
    :*)

    Sehr kompetentes Team

    Overall rating: 1,07
    Ich habe irrtümlich einen falschen Fernseher bestellt. Daraufhin wurde mir ein anderes Gerät bereits am nächsten Tag zugestellt und das alte wurde gleichzeitig abgeholt. Die MitarbeiterInnen von Haifun waren außerordentlich entgegenkommend.
  • abaelard on 12/21/2012, 16:48
    :*)
    Am Samstag abends Handy (Samsung Galaxy Ace 2) bestellt, am Dienstag in der Früh geliefert, gut verpackt, alles ok, der Preis war auch super und keine zusätzlichen Versandkosten. Die ganze Abwicklung und Bezahlung war einfach zu handhaben.
    Jederzeit wieder!
  • maximus80 on 12/19/2012, 17:08
    :*)

    Beamerkauf

    Overall rating: 1


    Habe bei der Firma einen Beamer gekauft, mußte ihn allerdings zurückbringen da ich das RGB Trauma leider erleide wenn ich auf bewegte Bilder bei dem Beamer sehe. Diese Erscheinung haben leider einige Leute. Kann die Kritik von der 99iger Bewertung nicht nachvollziehen, da die Verkäufer sehr nett waren, und eine kulante Lösung gefunden wurde.

    Immer wieder gerne


    Also das Service der Firma kann sich sehen lassen,hätte ich mir bei so einem "kleinen" Unternehmen nicht gedacht und nochmals Danke für die rasche und kulante Lösung seitens Haifun.



  • Nelly0000 on 12/04/2012, 23:00
    :*)

    TOP !!!!!

    Overall rating: 1
    Ware super - Lieferung promt - bestens zu empfehlen!
    Gerne wieder super Preis und sehr Freundlich!! Der nächste Kauf kommt bestimmt!
  • eusebiu86 on 12/04/2012, 12:52
    :*)

    Samsung Galaxy S3

    Overall rating: 1
    Tolle Beratung. Super Service. Die Angestellten haben Ahnung vom Produkt. Beim nächsten mal schaue ich als erstes zu Haifun wenn ich was brauche. Danke
  • Tue on 11/06/2012, 09:21
    :*)
    suchte neuen Samsung Fernseher, Haifun hatte die besten Preise und nach 4 Tagen war er im Wohnzimmer, kann nicht besser funktionieren.
  • Alexander.Genius on 10/19/2012, 14:19
    :*)

    Super Kundenservice.!

    Overall rating: 1
    Ich habe einen SAMSUNG 46ES8080 gekauft und war sehr zufrieden mit
    dem Shop. Gute Erklärung und Beratung von dem Personal und wenn ich mir etwas anderes kaufe komme ich bestimmt wieder zu HAIFUN!
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