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Shop rating for BA-computer

:-)
  • Overall rating4.41/5
  • Experienced Users3.70/5

Course of one year

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This merchant has been rated 1359 times
(738 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)4.43/5
Navigation, Product Selection:-) 4.40/5
Product Range, Availability:-) 4.25/5
Product Information, Presentation:-) 4.35/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 4.32/5
Price:-) 4.65/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 4.68/5
Payment (Options, Handling):-) 4.30/5
Terms and Conditions:-) 4.40/5
Website Performance:-) 4.54/5
Order process, transaction and delivery :-)4.39/5
Order Process:-) 4.65/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 4.24/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 4.29/5
Delivery time:-) 4.37/5
Packaging and actual product content:-) 4.68/5
Customer service during/after delivery:-) 4.12/5
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Comments on ratings

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  • regulus67 on 12/24/2014, 14:52
    :-)
    Auf der Suche nach einem bestimmten Gehäuse bin ich auf dien Händler gestoßen. Nachdem ich die Ware noch gerne vor Weihnachten haben wollte, kam ein Versand nicht mehr in Frage. Da die Öffnungszeiten (nur Mi bis 18h - und der fällt jetzt auf den 24. & 31.12.2014) eine persönliche Abholung mit dem PKW nach der Arbeit sehr erschwerten, bot mir eine freundliche Mitarbeiterin an die Ware zu ihr nach Hause mitzunehmen. Ich konnte sie dann nach Feierabend übernehmen. Das ist ein Service - danke nochmals!
  • jux72 on 12/23/2014, 12:58
    X-P
    Ich habe am 27.11.2014 einen Projektor bei BA-Computer bestellt. Die Lieferung erfolgte auch am zugesagten Tag.
    Bezahlt habe ich per Nachnahme weil ich nach den ganzen negativen Bewertungen bzgl. Vorkasseüberweisung in Verbindung mit Nichtlieferung, dass Risiko die Ware nicht zu erhalten, nicht eingehen wollte.

    Jedoch stellt sich mittlerweile heraus, dass der Kauf bei diesem Händler trotzdem ein riesiger Fehler war.

    Da der gelieferte Projektor die Herstellerangaben nicht erfüllen konnte, hab ich mich dazu entschlossen von meinem Rückgaberecht/Widerruf Gebrauch zu machen und hab nach zwei nicht beantworteten Emails bei denen am 01.12.2014 zusätzlich noch angerufen um den weiteren Ablauf zu klären.
    Dabei wurde mir gesagt ich soll das Gerät zurückschicken, was ich am 02.12.2014 auch getan habe.
    Daraufhin verging mehr als eine Woche ohne das sich von denen jemand meldete, obwohl lt. Paketverfolgung der Projektor von der Fa. BA-Computer am 04.12.2014 entgegen genommen wurde.
    Seitdem folgten unzählige Emails, auf denen natürlich auf keine einzige geantwortet wurde.
    Ebenso rief ich ein paar Mal an, wobei mir immer nur versprochen wurde das der Herr am Telefon das mit dem Geschäftsführer absprechen müsste und ich dann einen Rückruf erhalte, was natürlich auch nie geschehen ist.
    So warte ich halt mittlerweile seit fast 3 Wochen auf irgendeine Rückmeldung seitens der Fa. BA- Computer bis wann ich mein Geld zurückerhalte.

    Mit dieser Erfahrung der letzten Wochen kann ich nur jedem dringendst davon abraten bei diesem Shop zu bestellen, da die Rückabwicklung im Falle eines Widerrufs vom kompletten Ablauf her eine einzige Katastrophe ist.

  • karlsteinscheisser on 12/17/2014, 21:13
    :*)
    Einer der wenigen Händler, der die von mir gesuchte USV (eaton) lagernd hatte, und auch das Netzwerkmodul dazu. Trotz Vorauskasse war die Bestellung schnell durchgeführt.
  • Martin Hajek @FB on 12/16/2014, 13:17
    :*)

    Sharp AX1110INW

    Overall rating: 1,09
    Hat alles bestens und mit den angegebenen Lieferzeiten funktioniert.

    Das Produkt und der Packungsinhslt entspricht zu 100% den Angaben von BA Computer.

    Abholung im Geschäftslokal ist möglich und hat problemlos funktioniert.
  • Kurtw2311 on 12/15/2014, 08:22
    :-)
    Ich war mit der Abwicklung des Kaufes sehr zufrieden. Wünschenswert wäre es, wenn man bei Abholung im Geschäft mit Bankomat bezahlen könnte.
  • Bearonic on 12/15/2014, 08:06
    X-P
    Artikel Mitte November bestellt und sofort mit Paypal bezahlt, Lieferzeit im Shop mit wenigen Tagen angegeben. Nach über 2 Wochen hat sich nichts getan, der Bestellstatus gab keinen Aufschluss über den tatsächlichen Stand der Bestellung, also per Kontaktformular höflich ein ungefähren Liefertermin angefragt. Keine Reaktion. Eine Woche später wiederholter Kontaktversuch, diesmal direkt per Mail. Wieder keinerlei Reaktion. Einige Tage später einen Konflikt auf Paypal eröffnet und dort erneut freundlich nach dem aktuellen Status der Bestellung und einem Liefertermin gefragt. Daraufhin umgehende Rückerstattung - ohne jeglichen Kommentar und ohne dass es gewünscht oder angefragt worden wäre. Eine absolute Frechheit.
    Wer hier bestellt, darf nicht damit rechnen, im Problemfall Kontakt mit dem Laden aufnehmen zu können. Mit einer problemlosen Abwicklung einer Bestellung offenbar auch nicht. Wer sich dennoch traut, zu bestellen, sollte eine Zahlungsmethode wählen, mit der man zumindest keinen Geldverlust riskiert.
  • pgerula on 12/13/2014, 10:46
    :*)

    Verlässlicher Lieferant

    Overall rating: 1
    Gute Konditionen, rasche Lieferung und österreichisches Unternehmen sind für mich die Kriterien, die mich zum Kauf des Produktes bei BA-Computer animierten.

    Empfehlenswert!
  • Davidgeb on 12/12/2014, 17:05
    :*)
    Bestellt wurde eine Compact Flash Speicherkarte.
    Die Abwicklung war problemlos und korrekt, die Lieferzeit sehr schnell.
    ...der Preis sowieso konkurrenzlos günstig.
    Sehr empfehlenswert!
  • OliverGS on 12/11/2014, 19:18
    :-)

    Unkompliziert

    Overall rating: 1,34
    Auf Geizhals als günstigen Preis mit Lieferzeit innerhalb von 24h gefunden - bestellt - Info bzgl. Abholbereitschaft nach einem Tag - abgeholt - fertig!
  • Harti4ever on 12/11/2014, 13:11
    :*)

    Super Shop

    Overall rating: 1,12
    Sehr gute Preise und kurze Verfügbarkeiten (24h bei Abholung)
    Einziger negativer Punkt - die Ladenöffnungszeiten (ok, ist auch ein Webshop :P )

    Ansonsten super und sehr hilfsbereit - auch bei komplizierteren Abwicklungen (Herstelleraustausch eines technisch inkompatiblen Produktes über den Shop)
  • toxic_wolf on 12/11/2014, 09:21
    :*)

    alles bestens

    Overall rating: 1,04
    alles bestens sollte ausreichend sein, geizhals will aber 20 worte.
    nur bar-bezahlung bei abholung ist ein kleines manko, darauf wird aber auf der seite ausreichend hingewiesen.
  • Onomatopoeia on 12/11/2014, 08:56
    :*)

    Super

    Overall rating: 1
    Alles hat gepasst, Lieferung, Best Preis Leistung, Service und Auswahl, kann Ich nur weiter empfehlen, werde weiter hier einkaufen, Danke BA Computer.
  • gerh1959 on 12/03/2014, 12:56
    X-P
    This rating is not valid!

    Ich habe am 23.10 Norton Security für 10 PCŽs bestellt, und Vorkasse bezahlt.

    Auf meine Anfrage warum ich noch keine Bestellung erhalten habe, wurde der Auftrag von BA Computer am 30.11.storniert. Ware nicht Lieferbar. Mein Geld habe ich immer noch nicht zurückbekommen. Der Artikel wird von BA Computer trotzdem noch als Lieferbar inerh. 24 Stunden angeboten.
    Werde hier nie mehr kaufen.
  • pgerula on 12/02/2014, 06:38
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Es ist erfreulich, dass es eine heimische Firma gibt, die mit Preisen, Lieferzeiten und Service mit den großen WebShops mithalten kann. Im Gegensatz zu den großen WebShop-Betreibern werden hier inländische Gebühren und Steuern abgeliefert, die uns allen wieder zugute kommen.

    Ich habe daher beschlossen, meinen Bedarf weitestgehend bei BA-Computer zu decken. Freundliche Beratungsmannschaft, rasche Lieferung und Abholmöglichkeit (gibt es z. B. bei den "Großen" nicht!) sind die Vorzüge, die ich schätze und gerne weiter empfehle.
  • Kurtw2311 on 12/01/2014, 10:04
    :-)

    Alles perfekt!

    Overall rating: 1,32
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Bestellung, Beratung, Freundlichkeit und auch die grsamte Abwicklung ist sehr positiv. Das einzige Manko, dass man bei Abholung im Geschäft nicht mit Bankomatkarte zahlen kann.
  • calipo69 on 11/29/2014, 03:42
    :-)

    super

    Overall rating: 1,37
    ich werde sicher wieder einkaufen. das team hat mir sehr geholfen. das team hat mir sehr geholfen
    habe eine asus led montor gekauft
  • modderfreak on 11/28/2014, 16:06
    :-{
    Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei BA-Computer gekauft, und eines muss man ihnen lassen: sie sind fast immer bei den günstigsten Anbietern dabei. Das war es aber auch leider schon mit dem Positiven.

    Die angegebenen Lieferzeiten sind völlig frei erfunden und werden nach Ablauf der Frist anscheinend einfach neu gewürfelt. Eine Benachrichtigung erhält man dabei nicht, obwohl ich beim Bestellen explizit darum gebeten habe.


    Fazit: nur bestellen wenn Lieferzeit keine Rolle spielt, und bei der Bestellung unbedingt Barzahlung bei Abholung angeben - bei dieser Firma niemals Vorkasse!
  • Kulh2k on 11/27/2014, 17:58
    X-P
    Ich muss Leider mitteilen, dass ich diesen Händler aus folgendem Grunde nicht weiterempfehlen kann.

    Ich kaufte montags am 24.11.2014 eine Grafikkarte!

    Im Nachhinein zeigte sich der Kauf als "Preisfehler" eines Großhändlers der von dem Verkäufer "BA-Computer" per Script übernommen wurde.

    Ich erhielt somit heute am 27.11.2014 eine Gutschrift jedoch KEINE Stornierung was ich allein schon ziemlich Kunden unfreundlich halte und muss somit davon ausgehen, dass ich die bezahlte Ware nicht mehr erhalte.

    Ich finde das Verhalten des Händlers so nicht akzeptabel und kann es auch nicht nachvollziehen, dass ich der leidtragende bin, wenn seine Firma für die Preisermittlung eine Software/ein Programm oder ein Script verwendet.
  • dusktilldawn on 11/25/2014, 21:00
    X-P
    Hab mir bei BA Computer vor über einem Monat eine GTX 970 von MSI bestellt.
    Die Lieferzeit lag zum Zeitpunkt meiner Bestellung zwischen 2-3 Tagen was sich natürlich als Schwachsinn herausstellte und erst eine Woche nach Abschluss der Bestellung bzw. Bezahlung in "voraussichtlich 24.11" geändert wurde.
    Das alte System war bereits verkauft und so brauchte ich schnellen Ersatz woraufhin die Karte bei BA abbestellt wurde.

    Nach meiner ersten Email vergingen ganze 10! Tage ohne Antwort oder Rückerstattung, nach einer weiteren mit etwas Nachdruck wurde mir zwar geantwortet und um meine Kontodaten gebeten (die nebenbei klar ersichtlich in der Bestellbestätigung von BA stehen), jedoch ist das auch schon wieder eine ganze Woche her und ich hab mein Geld noch immer nicht zurück.

    Darüber hinaus ist die Hotline auch eine Frechheit: ewige Wartezeiten und der Verweis der Mitarbeiter auf den Email "Service"

    Lange Rede, kurzer Sinn: Nie wieder!
  • beteigeuze1410 on 11/19/2014, 15:21
    :*)
    Hat wie immer alles bestens geklappt. Besonders wichtig ist mir die Hands-On Möglichkeit im Shop da man dort die Geräte vorher angreifen kann.
    mfg/RS
  • sunwater on 11/12/2014, 16:04
    :*)

    Top Lieferant

    Overall rating: 1
    Es wurden schon mehrere Verkäufe dort getätigt, und es gab noch keine Beanstandungen. Im Gegenteil: Sehr gutes Preisniveau, sehr gute Lieferabläufe, und wenn man die Ware vor Ort im Shop abholt, wird man auf Wunsch beraten auch noch.
  • Amazon-Kunde on 11/12/2014, 15:34
    :*)

    Alles super

    Overall rating: 1,11
    Habe kürzlich bei BA Computer einen Bildschirm gekauft. Der Online-Shop ist übersichtlich, es sind alle wesentlichen Infos angegeben. Einen Tag später konnte ich den Monitor im Geschäft abholen, wobei auch hier alles unkompliziert und problemlos verlief. Zwar kann man nicht mit Karte bezahlen; darauf wird aber rechtzeitig hingewiesen, sodass man eben vorher das Geld beim Bankomat abheben muss. Sofern der Preis stimmt, würde ich auch weiterhin bei BA Computer einkaufen.
  • Ingre on 11/01/2014, 10:58
    :-)
    Schnelle Lieferung, in meinem Fall Abholung im Geschäft. Empfehlenswert. Leider kann man im Geschäft bei Abholung des Produktes nur bar bezahlen.
  • Laptop_Kaeufer on 10/31/2014, 12:07
    :*)
    Alles bestens gelaufen, gute Beratung, schnelle Abwicklung, schneller Versand, Ware gut verpackt und vollständig erhalten, Ware Top zustand, gerne wieder!
  • Gagome on 10/27/2014, 20:22
    :*)
    Ich habe ein paar Lenovo Zubehör Teile bei BA-Computer bestellt.
    Wie im Web Shop angekündigt war die Ware innerhalb von 24 Stunden abholbereit.
    Ware abgeholt und danach in Betrieb genommen.
    Alles hat perfekt funktioniert.
    Ich kann BA-Computer nur empfehlen und werde dort sicher wieder einkaufen.
  • Fingerlos on 10/27/2014, 19:50
    :*)
    Unglaublich, dass jemand am Telefon noch freundlich spricht. Den Eindruck vermittelt, die Suche im System mache er gerne und natürlich ist alles kein Problem. Der Versand, der Einkauf und insgesamt gebe ich hier gerne ++
  • marcos_edc on 10/27/2014, 12:20
    :*)

    All according the webpage

    Overall rating: 1
    Very satisfied with the webpage content, interface and professional support not only via phone but also via email.

    I can recommend the shop for future material request.
  • Riegers on 10/16/2014, 10:22
    :*)
    Übersichtliche Webseite, Bestellvorgang war rasch und unkompliziert;
    die Ware war rasch verfügbar, Verständigung per Mail war klar und schnell.
    tolles Service
  • siegfried on 10/13/2014, 13:47
    :*)

    Sehr gerne wieder.

    Overall rating: 1
    Es hat alles bestens geklappt. Sehr gute Verständigung über Lagerstand, Status, Abholung und Bezahlung. Preis auch super. Sehr gerne wieder.
  • mc.rich on 10/08/2014, 13:20
    :*)

    alles tadellos!

    Overall rating: 1,18
    Ware schneller verfügbar als angegeben, Beratung (per mail) perfekt, Abholung im Shop.
    Bin zufrieden. (gekauft: ZOTAC zbox nano + 4 GB RAM)
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