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This merchant has been rated 7 times (2 valid reviews)

Overall impression: :*) (4.91/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.00/5)
Product Range, Availability::-) (4.50/5)
Product Information, Presentation::*) (5.00/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::*) (5.00/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (5.00/5)
Payment (Options, Handling)::*) (5.00/5)
Terms and Conditions::-) (4.50/5)
Website Performance::*) (5.00/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (5.00/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (5.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (5.00/5)
Delivery time::*) (5.00/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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2) "Jethandy.de"

Top professionelle Abwicklung bei Jethandy.de, optimale Kommunikation und Information zum Status der Bestellung und Lieferung, superschnell und günstig! Eine dicke Empfehlung!!

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Rating in detail
maeuseklicker on 12/17/2009, 09:22

1) "Jethandy.de kann ich zu 100 % empfehlen! 10 von 10 möglichen Punkten!"

Hallo liebes Jethandy.de Team,

an dieser Stelle möchte ich noch mal Danke für den hervorragenden Kundenservice sagen!

Das von mir bei Euch gekaufte Handy hat sich in der ersten Lieferung als defekt herausgestellt, was nicht an Euch, sondern am Hersteller lag.

Kurz mit Euch in Kontakt getreten, dass defekte Handy zurück und ruck zuck das selbe und diesmal vollkommen zu 100 % vollständige Handy erhalten.

Ohne wenn und Aber, dass nenne ich Kundenservice!

Jethandy.de kann ich zu 100 % empfehlen, super schnelle Lieferung, spitzen mäßiger Kundenservice, Homepage i.O. und was ganz wichtig ist, der Preis stimmt in jedem Fall.

10 von 10 möglichen Punkten würde ich sagen! Danke

Grüße

R.Schachtschneider

reply
Rating in detail
fish007 on 12/10/2009, 18:50

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