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Shop rating for Sofortkauf24

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  • Overall rating2.53/5

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This merchant has been rated 3 times
(3 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-{2.65/5
Navigation, Product Selection:-| 3.00/5
Product Range, Availability:-{ 2.33/5
Product Information, Presentation:-| 3.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-{ 2.33/5
Price:-| 3.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-{ 2.33/5
Payment (Options, Handling):-{ 2.33/5
Terms and Conditions:-{ 2.50/5
Website Performance:-| 3.00/5
Order process, transaction and delivery :-{2.44/5
Order Process:-{ 2.33/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-{ 2.33/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-{ 2.33/5
Delivery time:-{ 2.33/5
Packaging and actual product content:-| 3.00/5
Customer service during/after delivery:-{ 2.33/5
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Comments on ratings

all 3 ratings are displayed
  • Rudolf Ries @FB on 09/09/2013, 10:11
    :*)

    Für mich war es einfach super

    Overall rating: 1,04
    Meine Bestellung lief absolut Top durch von Anfang an. Ich kann mich wirklich in keinster Weise beschweren. Kann meine Vorgänger nicht verstehen. Naja schlechtes ist ja immer ganz leicht dahin geschmirgelt
  • sveforest on 02/09/2013, 12:23
    X-P
    von Sofortkauf24.de werde ich künftig 100% die fINGER LASSEN.

    Es ist unmöglich, bei lieferproblemen o.ä. mit dieser firma in kontakt zu treten. Die Hotline habe ich insgesamt 3h an 5 Tagen versucht zu erreichen - keine Chance.

    Per Email reagierte die Firma mit großer Verzögerung und wiederholt mit identischen Standardmails, die nicht auf das Anliegen eingingen.

    Die Bitte um Zusendung einer Rechnung wurde über Wochen einfach ignoriert.

    Fazit: Finger weg!
  • marcus.weixelberger.com on 07/27/2011, 21:47
    X-P
    Bestelle seit Jahren mehrfach in der Woche im Internet - bis heute ist mir so etwas noch nicht einmal ansatzweise untergekommen! Warte seit 2 Monaten auf meine korrekte Lieferung, weil Umtauschablauf unsagbar unprofessionell ist - no more comment!

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