UKAustriaEU (active)GermanyPolandSkinflint (EU) » Shop Rating: 4Launch.nl

Shop rating for 4Launch.nl

:-)
  • Overall rating4.34/5
  • Experienced Users4.51/5

Course of one year

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This merchant has been rated 27 times
(21 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)4.11/5
Navigation, Product Selection:-) 4.00/5
Product Range, Availability:-) 4.00/5
Product Information, Presentation:-) 4.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-| 3.00/5
Payment (Options, Handling):-) 4.00/5
Terms and Conditions:-) 4.00/5
Website Performance:-) 4.00/5
Order process, transaction and delivery :-)4.50/5
Order Process:-) 4.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 4.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 4.00/5
Delivery time:*) 5.00/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

all 21 ratings are displayed
  • Optimomist on 05/05/2014, 23:18
    :-)
    Im Shop habe ich sehr günstig den in c't getesten Scanner
    Brother ADS-1600W gefunden, der bei diversen anderen Shops für rund 350EUR angeboten wird - bei 4Launch.nl war das Gerät Anfang April für 259,- plus Versand zu kaufen.

    Der Onlineshop spricht ausschließlich niederländisch, aber mit translate dot google dot com com lassen sich alle Inhalte einfach übersetzen. Bein letzten Bestellschritt muss mir ein Fehler passiert sein - die Bestellbestätigung von 4Launch.nl sagte mir 2 Tage nach Bestellung, die Ware sei nun zur Abholung in den Niederlanden bereit. Abholung? Ich brauche eine Lieferung!

    Erneut Google Translate genutzt und eine Email an 4Launch.nl geschickt - niederländische Antwort kam prompt, dass man mir das Gerät für zusätzliche 15 EUR (per Banküberweisung) zuschicken würde. Sepa-Überweisung habe ich verschickt, und kurz darauf ging das Paket von 4Launch.nl inkl. Trackingnummer der niederländischen Post auf den Weg.

    Gerät ist gut angekommen, ist seit einer Woche im Einsatz, und ich freue mich sehr, günstig bei 4Launch.nl gekauft zu haben. Danke!
  • payn3 on 12/07/2012, 21:03
    :-)

    Guter Shop - keine Probleme

    Overall rating: 1,64
    Auf meiner Suche nach einem günstigen Preis für das Beyerdynamic DT 990 Pro bin ich auf 4Launch.nl gestoßen. Selbst mit den Versandkosten aus den Niederlanden nach Deutschland (10,50€ zu dem Zeitpunkt€) war der Preis noch ca. 10€€ unter allen anderen Angeboten. Der Bestellvorgang war dabei wohl noch das Anspruchsvollste, da meine Niederländisch-Kenntnisse doch sehr zu wünschen übrig lassen - mit dem google-Übersetzer aber easy machbar.

    Am 14.03. bestellt, 16.03. Zahlungseingang und Paketversand, 20.03. Paketankunft (war ein Wochenende dazwischen). Eine Support Anfrage wegen eines möglichen Fehlers bei den Bestelldaten (Voornaam <-> Voorletter(s)) wurde relativ zeitnah beantwortet (2 Tage).


    Alles in allem war ich sehr zufrieden mit dem gesamten Bestellablauf und kann den Shop gut Gewissens empfehlen.
  • Jonathan Bate @FB on 09/09/2012, 13:40
    X-P
    Alles sah gut aus - gute Preise, passende Waren. Und dann - BOOM. Am Ende der Prozedur gab ich Kreditkarte uns Versand nach D. ein und auf einmal waren immense Umkosten da!!! Absolut nicht zeitgemäß. Wenn Sie aus Deutschland sind, dann bitte woanders schauen.
  • tominthecity on 08/10/2012, 10:08
    :*)

    Gerne wieder

    Overall rating: 1
    Ich habe am Dienstag, 20.30 Uhr einen Drucker bestellt, geliefert wurde am Donnerstag Mittag mit Hermes. Ich wohne allerdings in Grenznähe (25 km von Aachen entfernt). Der Tastenbeschriftung und die Displayanzeigen sind allerdings in hölländisch, ist aber für mich kein Problem.
  • Flo.B.1980 on 08/09/2012, 17:05
    :*)
    Ich hatte erst Bedenken einen Fernseher für 1399,- Euro im Ausland zu kaufen. Aber da dieser in Deutschland beim billigsten shop 2299,- Euro kostete hab ichs doch probiert. Es lief wirklich alles super ab. Der Versand war sehr schnell. Ich habe per Vorkasse-Überweisung bezahlt und das Geld sofort nach bestellung überwiesen. Am nächsten Tag schon die Bestätigung dass mein Bestellstatus geändert wurde auf bezahlt. Dann nach weiteren 2 Tagen war der Fernseher auch schon gut verpackt und ohne Mängel bei mir. Die Bestellstatusinfos waren auch immer sofort da und umfangreich.

    Grundsätzlich war hald alles auf holländisch, aber wer schon ein mal in einem Onlineshop bestellt hat versteht auch so alles da es ja irgendwie immer das gleiche ist.

    Ich habe per Mail den shop angeschrieben wegen ein paar Fragen die ich hatte und die haben auch promt geantwortet. Alles auf englisch. Antwort kam innerhalb von 15 Minuten, und das bei 3 verschiedenen E-Mails und über 2 Tage verteilt - ist also kein Zufall.

    Fazit: Ich bin total begeistert - der Shop ist absolut zu empfehlen, nicht nur wegen des unschlagbaren Peises sondern auch wegen der vorblidlichen Abwicklung und dem Service
  • Magbenkoe on 03/07/2012, 22:46
    X-P
    Wollte die Garmin-Sportuhr 910xt; im Dezember zum Kampfpreis und per Vorauskassa gekauft, bis heute keine Lieferung. Das Gerät kam zwar für alle verspätet auf den Markt; obwohl andere es heute schon liefern, hat dieser Shop es noch immer nicht.
    Dass die Herrschaften kein Englisch sprechen/schreiben, vereinfacht die Kommunikation nicht gerade.

  • Markus Stefanski @FB on 03/03/2012, 12:06
    :*)

    Alles perfekt

    Overall rating: 1,05
    Da in diesem Shop das Cooler Master Cosmos II günstiger angeboten wurde als in einem deutschen Shop und dazu überhaupt verfügbar, habe ich mal zugeschlagen. Es ist zwar alles auf niederländisch, jedoch tut dies nichts zur Sache, dass die Abwicklung der Bestellung darunter leidet. 10,50 € Versandkosten sind absolut ok für dieses Monster von Gehäuse. Am 29.02.2012 bestellt, Geld direkt überwiesen mit IBAN-Swift-Verfahren (nein es kommen keine Kosten durch diese Überweisungdstz zustande da Schenger Abkommen), am 01.03.2012 Bestätigung der Bezahlung und am selbigem Tag erfolge der Versand. Heute morgen 03.03.2012 ist es dann angekommen per Hermes. Es war allerdings nach dem Auspacken ersteinmal erschreckend, dass an dem Deckel den man abnehmen kann, ein Plastikteil wo die Daumenschraube reingedreht wird, abgebrochen war. Mit ein bisschen Sekundenkleber und 10 Minuten Einwirkzeit ist nun alles wie es sein soll.

    Shop ist nur zu empfehlen, da die Preise in manchen Sachen unschlagbar sind.
  • mcg on 02/24/2012, 20:05
    :*)
    Bestellt war eine Synology Diskstation; EU-weit war der Shop preisführend.
    Die Verfügbarkeit war zum Bestellzeitpunkt = nicht lagernd. Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse, was mir den effektiv günstigen Preis ermöglichte. Bei anderer Zahlweise entstehen höhere Nebenkosten, die dann auch offen so an den Kunden weitergegeben werden. (Diese Handhabung finde ich fair.)
    Nach der Überweisung und erfolgtem Geldeingang wurde dies unmittelbar im Kundenkonto so gekennzeichnet.
    Nachdem die Ware beim Händler eingegangen war wurde sie offensichtlich direkt weiterverschickt, da die Lieferung sehr schnell erfolgte. Versand wurde über die niederländische Post, die als Partner in DE in diesem Fall Hermes hatte.

    Das einzige Manko aus Sicht einer Person, die nicht der niederländischen Sprache mächtig ist, ist die fehlende Sprachalternative (deutsch oder englisch).
    Viele Dinge sind jedoch offensichtlich und lassen sich auch für einen deutschsprachigen Nutzer entsprechend einfach identifizieren. Beim Rest kann man sich von einer Übersetzungsmaschine helfen lassen.

    In Summe bin ich (nach dem ersten Kauf) sehr zufrieden mit dem Shop.
  • Marcel Šabec @FB on 11/30/2011, 16:12
    :*)
    Preis - top
    Hilfe und antworten per email - top, in eine stunde
    ieferzeit nach Slovenien - 3 tage von der bestellung
    Kundenservice - top
    fUR JEDES SCHRIT (zallung, bestellung, paket versand) WAR ICH INFORMIERT


    Leider alle antworten auf hollandisch (Google translate)

    Mein Deutsch ist schlecht, aber der Online-Laden ist top.


  • Netpaulchen on 10/13/2011, 18:18
    :*)
    Nach langer Suche hattte ich ein Handy gefunden, das meiner Vorstellung entsprach (Dual-Simm, Quertz-Tastatur, Smartphone - Samsung GT C3222 / Ch@t 322). In Deutschland nicht erhältlich oder nur über EBAY zu deutliche überhöhtem Preis. Nach Suche im Internet Anfage an 4Lauch zum Produkt in englisch, wurde am Sonntag innerhalb 2 Stunden beantwortet, auch Nachfrage zur Lieferung / Bezahlung innerhalb dergleichen Zeit. Am Sonntag noch Bestellung online getätigt und per Internetbanking EU-Überweisung ausgelöst. Am Dienstag per Mail Geld-Eingangsbestätigung und Info Paketversendung erhalten, am Donnerstag Paket erhalten. Ware wie beschreiben und erwartet, Superservice, Preis bestens, zusammenfassend: voll empfehlenswert
  • freunz on 09/09/2011, 22:54
    :*)
    Kauf eines GPS-Gerätes Garmin Montana 650t zum absoluten Bestpreis: am 6.9. Bestellung abgegeben, Kaufpreis überwiesen, 7.9. Zahlungeingang bestätigt und Gerät versendet, am 9.9. Lieferung erhalten, alles einwandfrei. Minus: Webshop und Kommunikation nur in NL (dazu gibts translate.google.at), Shop-Server scheint zeitweise langsam und überlastet zu sein. In Summe: dennoch exzellent!
  • mnemonics1234 on 04/15/2011, 19:14
    :*)
    Habe mir einen Epson Beamer bestellt.
    Bezahlt per Überweisung- nach 2 Tagen die Info dass das Geld angekommen ist- 6 Werktage später war das Gerät schon da.
    Werde sicher wieder dort bestellen.
    Auch schnelle Antwortzeiten per Mail.
  • ameno on 03/01/2011, 13:05
    :-)
    Angaben im Shop korrekt (bis auf symbolbilder).
    Sprachbarriere auf der webseite mit google translate überwindbar. Bei Reklamationen könnte es aber problematisch sein.
    Wenn alles gut läuft wie bei mir, kann man sich wenig beklagen: Automatisierte Emails bei jedem Schritt, Paketverfolgung per Niederländischer Post...
  • LatinaViva on 01/25/2011, 11:16
    :*)

    Prima Shop, kurze Lieferzeit.

    Overall rating: 1,09
    Habe den Lexmark C543dn bestellt. War inkl. Versand um 125 € günstiger als das billigste Angebot in Österreich!

    Homepage ist zwar nur auf Nederlands, aber mit englisch, deutsch und etwas Hausverstand ist das sehr gut zu verstehen.

    Ich wurde mit ständigen Mails über den Status meiner Bestellung informiert, inkl. Link zur direkten Sendungsverfolgung.
    Der Drucker war 5 Tage nach Bestellung bei mir.

    Kann ich nur jedem weiterempfehlen!
  • nolo205 on 11/04/2010, 20:23
    :-)

    !!!Sehr zu empfehlen!!!

    Overall rating: 1,52
    Habe mir einen Multifunktionsdrucker von Samsung nach Österreich senden lassen. Ausser der sprachlichen Barriere (Korrespondenz ausschließlich auf niederländisch- was sich jedoch mit dem "Googleübersetzer" einigermaßen kompensieren ließ), gab es absolut nichts auszusetzen. Preis: top, Versandspesen: angemessen, Originalverpackung: top, Lieferzeit: 3Tage- top!!!
    HIGHLY RECOMMENDED!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Rainer on 08/09/2010, 19:47
    :*)

    1A Bestellvorgang

    Overall rating: 1,17
    Habe mir dort einen Drucker bestellt, der noch nicht lagernd war da absolut neues Modell am Markt. Der Preis war 30% unter Österreich-Niveau. 3 Tage später dann bereits die Versandbestätigung (Freitag) mit Trackingnummer, und am Montag war der Drucker bereits da.

    Besser, schneller und günstiger geht nicht.
  • Vincent on 07/15/2010, 10:06
    :*)
    Habe bei dem Händler ein Samsung 3D-Starter-Kit gekauft. Ich kann zwar kein holländisch, allerdings ist der Preis dort unschlagbar (halb so teuer wie alle anderen Händler in Europa). Habe mich trotz fehlenden Sprachkenntissen durch die Seite gekämpft. Lief alles super, die Lieferung war megaschnell, es gab keine Probleme. Die Ware ist top. Nur zu empfehlen.
  • deefax on 05/06/2010, 15:05
    :*)

    Alles top

    Overall rating: 1
    Habe mir bei dem Shop einen Epson-Beamer EH-TW2900 gekauft. Hat alles super geklappt. Das Geld wurde per EU-Überweisung überwiesen. Der Versand kostete 14 EUR. Man wird immer per Mail über Statusänderungen der Bestellung informiert. Einzig die Webseite könnte parallel auch in Deutsch oder Englisch vorliegen, aber mit Google Translate habe ich's auch hinbekommen.
  • ixus on 03/29/2010, 00:19
    :-)

    Okay,

    Overall rating: 1,69
    aber Antworten dauern ca. 2 Tagen, schneller Versand nach Deutschland, Zahlung per Visa abgebrochen, besser Vorauskasse. Die Preise waren schon sehr günstig.



  • Egon69 on 03/17/2010, 15:02
    :-)

    Popcorn Hour C-200 4launch top

    Overall rating: 1,30
    Habe Popcorn Hour C-200 Bestellt. Kundenservice hat mir geholfen bei der Anmeldung, da ich Schwierigkeiten hatte mit niederländische Sprache. Die Wahre kam schnell, Verpackung 1a.
  • _walda_ on 03/17/2010, 08:17
    Hi
    Habe vor 3 Tagen ein englischsprachiges Mail hingeschickt - 0 Reaktion,
    Schade!

    Kann somit leider nichts bestellen, wenn ich keinerlei Antwort erhalte.

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