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RSS Shop Rating: Metzinger-Hanssen GmbH

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This merchant has been rated 23 times (13 valid reviews)

Overall impression: :*) (4.85/5)
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Experienced user reviews: :*) (4.74/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.00/5)
Product Range, Availability::-) (4.00/5)
Product Information, Presentation::*) (5.00/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::*) (5.00/5)
Payment (Options, Handling)::*) (5.00/5)
Terms and Conditions::*) (5.00/5)
Website Performance::-) (4.00/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (5.00/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (5.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (5.00/5)
Delivery time::*) (5.00/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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13) "Kompetenter und freundlicher Telefonservice"

Neben dem sehr guten telefonischen Kontakt wurde die Bestellung eines Visual Studio Pro MSDN sehr zügig und zuverlässig abgewickelt. Vielen Dank!

Chewbacca2703 on 08/17/2014, 21:17

12) "TOP!"

Super Service, die Leute sind sehr nett. Richtig schneller Versand, nur zu empfehlen! Und bei Fragen können die einem echt gut weiter helfen, die Beratung war ebenfalls sehr gut.

MaGr on 04/10/2013, 15:51

11) "Schnell, korrekt und freundlich – bin begeistert!"

Fragen per Telefon gestellt, Erreichbarkeit: top! Adobe CS5 Bundle zu einem sensationell günstigen Preis bestellt und bequem via PayPal bezahlt. 24 Stunden später war das Produkt korrekt geliefert und einsatzbereit – und das alles einen Tag vor Weihnachten!

Caspar Hübinger @FB on 12/28/2011, 08:23

10) "Alles bestens"

Habe ein Vollversionsbundle der Adobe Creative Suite Design Premium gekauft, nach der Vorkassenzahlung (per Bankeinzug, da Firma) habe ich die Ware nach 5 Tagen erhalten. Die Lieferung enthielt eine detaillierte Installationsanleitung des Händlers.

hekare on 06/14/2010, 23:19

9) "Sehr preiswert und sehr schnelle Lieferung: Empfehlenswert!"

Ich habe die Grafiksoftware CorelDraw 11 OEM am Wochenende bestellt und am folgenden Montag den Rechnungsbetrag per Vorkasse überwiesen. Schon am darauf folgenden Donnerstag habe ich den Artikel per DPD erhalten. Positiv zu erwähnen ist außerdem, dass die CD gut verpackt war (Polstertasche, mit eingelegtem Karton als Knickschutz) und dass man die Ware auch direkt in Aurich hätte abholen können, obwohl dies nicht explizit auf der Webseite angegeben war (Wer in der Nähe wohnt, könnte sich also so die Versandkosten sparen).

winnis on 03/16/2006, 13:11

8) "So schnell war noch keiner!"

Ich habe die Adobe CS2 Premium um 15.30 Uhr Online bestellt. Um 10 Uhr am nächsten Tag brachte mir DPD bereits die bestellte Ware. Für Firmenkuden scheint die Metzinger GmbH keine Problem mit den Limit bei Bankzeinzug zu haben. Und das war meine erste Bestellung. Da kann ich nur sagen weiter so. Damit hat die Metzinger GmbH einen neuen Stammkunden gewonnen!

Werner Breitbach on 10/27/2005, 10:57

7) "In Ordnung"

Leider kein Bankeinzug (über 100€),
leider Lieferung nur per DPD (das nervt, wenn man nicht immer zu Hause ist).
Die Kaufabwicklung und Lieferzeit MS Windows 2003 SBS aber einwandfrei.
Der Preis war auch sehr gut und ausschlaggebend für den Kauf bei Metzinger.

Tabacho on 09/16/2005, 17:21

6) "Wiedersprüchliche Angaben zur Verfügbarkeit"

Hallo

ich habe Festplatten Manager 6.0 bei Metzinger gekauft.

Auf der Website war die Software mit verfügbar angegeben. Als ich einen Tag nach meiner Bestellung die Bestätigungs-Email bekam stand zur Verfügbarkeit das die Software sofern ich anders auf der Website angegeben binnen 10 Tagen nach Geldeingang bei mir sein sollte. Ich habe das geprüft und gemäß Website war die Software verfügbar. Ich habe das Geld noch am gleichen Tag überwiesen.

Als ich nach 2 Wochen noch keine Post von Metziger bekommen hatte hab ich auf der Website nachgeschaut und das Produkt war nicht mehr verfügbar.

Nach 6 Wochen ist die Software jetzt bei mir angekommen.

Preis ist immernoch der beste laut Geizhals aber die Lieferzeit war schlecht.

Tee Jay on 09/12/2005, 20:15

5) "Perfekte und empfehlenswerte Abwicklung!"

Donnerstag bezahlt per Online-überweisung,
Montag Ware erhalten !
Sehr schneller Versand, perfekter Service!
Versandbestätigung per E-Mail !
Händler ist empfehlenswert !

paulaaa on 06/20/2005, 16:07

4) "alles ok."

Mittwoch per Vorkasse bestellt und Geld überwiesen....
....Freitag Zustellung durch DPD.
Schneller und besser geht es nicht!

Auch die Telefonische Auskunft vor der Bestellung war ok.

Ich bestelle hier immer wieder

Helmut-Fischer on 05/30/2005, 12:58

3) "Lieferschwierigkeit trotz Lagerhaltigem Artikel"

Also ich hatte mir von Mc Afee das Internet Security 6.0 sowei Nero 6 inkl. Powerpack bestellt.
Alles war Verfügbar und zudem Preiswert, also hatte ich bestellt.
Die Auftragsbestätigung mit Lieferzeitpunkt ließ zwar 2 Tage auf sich warten, kam aber immerhin, mit dem Lieferzeitpunkt KW12.
Dafür das der Artikel lagerhaltig war war dies doch schon etwas zu lang, aber halbwegs vertretbar.
Als jedoch auch KW 13 komplett vergangen war, schrieb ich mal eine Erinnerungsmail- KEINE ANTWORT!!!
Ein par Tage später eine weitere, jedoch auch hier- KEINE ANTWORT!!!
Also rief ich KW14 an und da teilte man mir mit das es bei Nero Lieferschwierigkeiten gibt.
Also ich würde den Service als sehr schlecht bezeichnen, gut es gibt schon mal Lieferschwierigkeiten, aber das man auf keine einzige Mail reagiert, ist doch wohl allerhand.

Testerin on 04/02/2004, 17:32

2) "Photoshop bestellt. Einwandfreie Lieferung in 3 Tagen!"

Hatte dort das Photoshop Bundle bestellt.
Einwandfreie Lieferung innerhalb von 3 Tagen und sehr Preiswert.
So muss es sein!

Warhawky on 12/17/2003, 13:46

1) "Bestellt, am nächsten Tag die Ware.... aber"

Superschnell geliefert, günstig, topp.
Allerdings musste ich vom Fernabsatzgesetz Gebrauch machen, weil es sich so ergeben hatte. Die Software original verpackt zurück gesandt (unfrei) und auf meine Rückzahlung gewartet. Mehrere Wochen versteht sich. Nach ca 40 Tagen hatte ich meine knapp 1000 Euro auch dann schon wieder :)

Im Großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden gewesen. Kann auch durch den Weihnachtsstress ein wenig untergegangen sein mit der Rückzahlung bei Metzinger.info

Also: jederzeit wieder!!!

cu FMA24H

FMA24H on 04/23/2003, 23:54

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