UKAustriaEU (active)GermanyPolandSkinflint (EU) » Shop Rating: Digitfoto

Shop rating for Digitfoto

:*)
  • Overall rating4.86/5
  • Experienced Users4.90/5

Course of one year

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This merchant has been rated 96 times
(62 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)4.65/5
Navigation, Product Selection:-) 4.50/5
Product Range, Availability:-) 4.67/5
Product Information, Presentation:-) 4.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 4.50/5
Payment (Options, Handling):-) 4.67/5
Terms and Conditions:-) 4.50/5
Website Performance:*) 5.00/5
Order process, transaction and delivery :*)5.00/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 5.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 5.00/5
Delivery time:*) 5.00/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

1 2 3 forward »
  • Buccaneer01 on 01/23/2015, 13:05
    :*)

    Tiptop!

    Overall rating: 1,07
    Ich benötigte einen NISSIN i40 für Sony. DF war der einzige Online-Händler der einen Bestpreis hatte und zudem noch liefern konnte. Bestellt und einen Tag später war die Ware ordentlich verpackt da. Ausgezeichnet!
  • ClusterWood on 06/04/2014, 20:00
    :*)

    Schneller geht wirklich nicht!

    Overall rating: 1,29
    Ich habe hier in den letzten Monaten wiederholt bestellt. Nicht nur das Preisniveau ist spitze, besonders überzeugt die Lieferzeit. Jeder Bearbeitungsschritt wird per Mail mitgeteilt. Weiter so!
  • bremsstrahlung on 05/22/2014, 15:50
    :*)
    Für meine Pentax-Kamera liebäugelte ich mit dem 35mm F1.4 Art Objektiv von Sigma. Digitfoto erschien mir als die beste Wahl, da deren Bewertungen konsistent in der Spitzenklasse angesiedelt sind, auf Anfragen umgehend reagiert wird, selbst wenn man kein Stammkunde ist, der Webshop alle Kriterien bezüglich eines schmerzfreien Einkaufs erfüllt (lobenswert die Möglichkeit ohne Registrierung einkaufen zu können, die Eingabemaske der Adressdaten und die Handhabung von Werbemails - standardmäßig *kein* Haken gesetzt) und der Preis als Bonus auch recht attraktiv war.

    Der Bestellverlauf mutete fast surreal an:
    Abends bestellt und gleich die Überweisung veranlasst, morgens die Bestätigung der Bestellung und des Geldeingangs und mittags bereits die Mitteilung, dass das Paket verschnürt und verriegelt auf die weite Reise geschickt wurde. Wie bereits in der Überschrift vermerkt, schneller geht einfach nicht.

    Was den Inhalt der versendeten Mitteilungen angeht, so waren diese angemessen, prägnant und sogar zweisprachig als Voreinstellung (Deutsch und Englisch). Die ID zur Paketverfolgung war mit angegeben, wenngleich auch nicht in den Link mit eingearbeitet. Hier könnte man vielleicht noch nachbessern, in dem man den Parameter "idc=12345" (12345 als Platzhalter für die Paketnummer) mit anhängt.

    Mit der Entgegennahme des Pakets wird unvermeidlich auch die Stunde der Wahrheit eingeläutet, entscheidet diese doch über den Erfolg der Transaktion. Auch hier gab es wenig Grund zur Beanstandung. Das Paket war angemessen groß, robust gepolstert mit Pappe, so dass das Objektiv einen festen Halt hatte. Der Inhalt war vollständig, die Ware offensichtlich noch ungenutzt und das Zubehör komplett. Also auch hier kein Grund zur Sorge.

    Das Objektiv wies sich als eine gute Kopie aus: Kein Fokus-Shift von niedriger zur hoher Blendenzahl und relativ akkurater Autofokus. Ich musste lediglich eine minimale Justierung von -1 (Skala von -10 bis +10) vornehmen - mit dem bloßen Auge wäre das nicht aufgefallen. Dafür passt der Fokus im Nah- als auch im Fernbereich und das Objektiv präsentiert bereits bei Offenblende eine voll nützliche Schärfe bei ausreichendem Kontrast.

    Zusammengefasst war es der Idealfall eines Einkaufs, wo sowohl die Quelle als auch das Produkt den Erwartungen entspricht.
  • JuergenCh on 02/19/2014, 18:35
    :*)

    Perfekt !

    Overall rating: 1
    Ich habe das Pana 12-32mm bestellt.
    Einen Tag nach der Überweisung erhalte ich früh morgens
    eine Nachricht, dass das Geld da ist, eine Stunde später
    eine Versandmitteilung und am nächsten Morgen war das
    Objektiv da.

    Perfekt !
  • mistri1 on 10/19/2013, 11:54
    :*)
    Super Abwicklung, sehr schnelle Lieferung.
    Montag Abend Geld überwiesen, Dienstag Bestätigung Geldeingang, Freitag Ware erhalten.
  • Florian soft @FB on 08/30/2013, 18:42
    :*)

    Super schnell!

    Overall rating: 1,15
    Habe die Canon EOS 70D bestellt, da sie der Shop bei Erscheinen als einziger vorrätig hatte. Wahnsinn! Abends bestellt, morgens ausgeliefert! Top Ware, top Händler! Vielen Dank!
  • MarkusR on 04/05/2013, 13:48
    :*)
    der bestellte
    SIGMA Telekonverter 2X EX APO DG HSM Nikon
    wurde schnell geliefert und war tadellos verpackt.
    Kompetenter und netter Kontakt auch am Telefon.
    Und das alles zu einem super Preis.
  • walterwien on 02/02/2013, 20:05
    :*)

    Sigma-Objektiv für Pentax

    Overall rating: 1,27
    Ich habe online den Artikel bestellt
    und nach nur 2 Tagen (nach Wien!)
    erhalten.
    Verpackung super, absolute Neuware ovp.
    Sicherer jederzeit nachverfolgbarer Versand.
    Netter telefonischer Kontakt mit mit
    kompetenten freundlichen Fachleuten.
    Kann den Shop jedermann,vor allem den
    "ÖSIS" empfehlen.
  • Hasenheit on 01/31/2013, 21:31
    :*)

    Alles perfekt!

    Overall rating: 1
    Abwicklung,Versand,schnelle Lieferung.Bin sehr zufrieden,gerne wieder!
    Preis/Leistung war unschlagbar.
    Tamron SP 24-70mm F/2.8 Di Vc USD
    Wolfgang aus Bielefeld
  • dausi on 01/25/2013, 14:20
    :*)
    Nach langer Recherche habe ich bei digitfoto das Pentax K5-II 18-135 Kit zum unschlagbaren Preis von 1289,-- EUR (Straßenpreis: 1399,--) gefunden. Schnell mal aufs Festnetz-Telefon angerufen, und sehr schnell einen kompetenten Berater dran bekommen. Mir wurde bestätigt, dass es sich um Origginal-EU-Ware von Pentax handelt. Zu diesem Preis! Habe die Pentax dann Mittwoch nachmittag übers Web bestellt, zusätzlich mit Filtern (UV und Polfilter) von B+W sowie Pentax Fernauslöser F. Vorkasse: ok (Sparkasse Saarbrücken). Gleich nach Eingang der Email die REchnung überwiesen. Freitag morgen um 9 Uhr stand der Mann von DHL mit der Pentax vor der Tür. Insbesondere wegen des Telefonats habe ich bei Digitfoto bestellt. Der nächste Auftrag geht (bei gleich günstigen Preisen) bestimmt wieder nach Saarbrücken.
  • ro_lix on 01/25/2013, 10:32
    :*)

    top service top Leistung

    Overall rating: 1
    das günstigste Angebot - sofortige Verfügbarkeit und dazu kontinuierliche Begleitung des Bestellvorgangs und schnellste Lieferung, sichere Verpackung . Originalware in entsprechender Qualität. Kann man vertrauen - empfehlenswert!
  • norlies on 01/24/2013, 18:49
    :*)
    Oben genannte Produkte habe ich bei DigitFoto gekauft. Preis war günstig, Lieferung erfolgte schnell. Bin zufrieden mit dem Shop. Kleine Anmerkung nebenbei. Die Rechnung bekommt man von einer "DistriPhot GmbH"
  • dbpaule on 10/09/2012, 11:17
    :*)
    Ich habe bereits einige Male bei Digitfoto bestellt und bin stets äußerst zufrieden. Insbesondere die Kundenbetreuung gefällt mir sehr. Es wird scheinbar wert darauf gelegt, dass die Kunden zufrieden sind. Bspw. werden verlorene Rechnungen auf Anfrage erneut versendet oder bestimmte Lieferanfragen beim Hersteller gestellt. Lieferzeit, Preisniveau und Webauftritt sind sehr gut. Ein durchweg empfehlenswerter Onlineshop!

    LG
  • robert_s on 08/21/2012, 20:55
    :*)
    Produkt: Pentax smc DA 40/f2,8 Limited
    Preis: sehr kampfbetont :-)
    Bestellt am: Sonntag
    Vorab-Überweisung nach DE von mir am: Montag
    Auftragsbestätigung erhalten am: Montag
    Mitteilung, dass der Artikel versandbereit sei und nach Zahlungserhalt versandt wird: Dienstag
    (Mittwoch war Feiertag in DE und AT)
    Versandbestätigung erhalten: Donnerstag.

    Dafür, dass DHL dann ewig braucht (von Regensburg bis "Zielland Österreich" 18,5 h an einem Werktag) und von dort bis zum Zustell-Depot Linz übers ganze Wochenende kann DigitFoto jetzt nichts.

    Erhalt des Artikels also am Montag; 8 Kalendertage und 4 Werktage nach meiner Bestellung und 2 Werktage nach dem Eingang meiner Zahlung.

    Dass das Objektiv das richtige und ordentlich verpackt war und ich rundum zufrieden bin, sei nur der Vollständigkeit halber vermerkt :-)
  • OliverC on 07/13/2012, 07:58
    :-)

    Top Preis, Schnelle Lieferung

    Overall rating: 1,32
    Hallo,

    ich habe bei digifoto vor kurzem die Panasonic DMC-GX1 (nur Body) gekauft.
    Montag Abend bestellt, Zahlung per Vorkasse, Donnerstag Abend war das Päckchen in der Packstation. Das habe ich so schnell noch nicht erlebt, ein Dickes Lob!
    Die Bestellung auf der Seite war auch OK, alle Häckchen für "Kundenkonto erstellen" und "Newsletter" sind standardmäßig erst mal abgewählt.
    Der Artikel selbst war sicher verpackt und ist heil bei mir angekommen.
    Alles in Allem ***** 5 Sterne
  • fuvo007 on 06/27/2012, 09:37
    :*)
    Sonntag Nachmittag habe ich eine Bestellung für eine 4/3 Kamera samt Objektiv abgegeben. Dienstag morgen war das Paket bereits bei mir. Die Artikel waren sehr gut und sicher verpackt. Gleich mOntag morgens bekam ich die Versandbenachrichtigung inklusive Trackingnummer. Aus meiner Erfahrung also ein sehr sehr empfehlenswerter Onlineshop.
  • Gustafff on 06/12/2012, 14:21
    :*)
    Kurz erzählt: Alle Lieferungen innerhalb 24h mit Onlineverfolgung
    Erstes Exemplar des Objektivs war mangelhaft und wurde problemlos mit Abholservice zurückgeholt und gegen ein anderes Neuexemplar getauscht. Dieses funktioniert tadellos. Telefonisch leicht und zu günstigen Konditionen erreichbar und obendrein kompetente und zielführende Gesprächsabwicklung. Ich bedanke mich. Der Urlaub kann kommen.
  • AsHell on 06/09/2012, 11:26
    :*)
    Habe mir vor einigen Tagen einen Batteriegriff für meine Pentax K-5 bestellt und per PayPal bezahlt. Die Lieferung erfolgte umgehend in einem sehr gut ausgepolsterten Paket. Lief also alles sehr, sehr zufriedenstellend!
  • JBru on 04/18/2012, 07:53
    :*)
    Das bestellte Pentax DA 35 f2.4 kam schnell und gut verpackt. Leider war es dejustiert und konnte auf größere Entfernung nicht scharf stellen. In einem kurzen und freundlichen Gespräch mit einem kompetenten Mitarbeiter konnte ein Back- oder Frontfokusproblem ausgeschlossen werden und ein Umtausch wurde vereinbart. Man bat mich, eine Fehlerbeschreibung beizulegen, damit das Objektiv nicht wieder in den Verkauf, sondern zurück an Pentax geht. Das Austauschobjektiv war einige Tage später da und jetzt funktioniert alles prima. Vielen Dank an Digitfoto!
  • German-Expat on 01/23/2012, 16:21
    :*)

    Engagierter Service

    Overall rating: 1,09
    Hatte einige spezielle Rückfragen zu Lieferungsmöglichkeiten vor einer Bestellung - wurde kompetent und umgehend bearbeitet. Lieferung perfekt, schneller als prognostiziert. Gerne wieder.
  • amfortas on 12/01/2011, 14:06
    :*)

    SUPER FIRMA

    Overall rating: 1
    Die Onlinebestellung war völlig problemlos. Der telefonische Kontakt, war OHNE WARTESCHLEIFE, äußerst freundlich, hilfsbereit und effektiv. Die Informationen über den Ablauf des Kaufauftrages, von der Bestellung bis zur Auslieferung an mich, waren lückenlos und aussagekräftig. Meine Bestellung und Bezahlung erfolgte am 25.11. und am 30.11. hatte ich die Pentax K5 in Händen. Schneller und besser geht es nicht, daher mein uneingeschränktes Lob.
    E-I 01.12.2011
  • 4horsemen on 10/24/2011, 09:14
    :*)

    Keine Mängel!

    Overall rating: 1
    Wieder ein Shop mehr, der in meine persönliche Liste aller vertrauenswürdigen Shops aufgenommen wird. Schade, dass erst so wenige Bewertungen abgegeben wurden. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung verlief alles absolut professionell. Ich habe die Ware Dienstag auf Mittwoch Nacht bestellt und Freitag war das Paket bei mir...das ist absolut vertretbar. Die Ware war absolut neuwertig und gut verpackt. Vielen Dank für den guten Service!
  • hstaeudel on 10/01/2011, 20:16
    :*)
    Besser geht es nicht. Info über Lagereingang, Bestellung, gute Verpackung, Versandverfolgung, Lieferung an Packstation in <24h.

  • Shapes on 07/20/2011, 20:35
    :*)

    Supi

    Overall rating: 1,11
    Habe einen Polfilter aufgrund des sehr günstigen Preises bei Digifoto bestellt.

    Dieser kam auch unverzüglich und sehr gut verpackt an (gepolsteter Briefumschlag IM zusätzlichen Karton).

    Gerne wieder!
  • göschle on 07/18/2011, 12:00
    :*)

    Gerne wieder !

    Overall rating: 1,28
    Hab' in dem Shop eine Fuji 550EXR gekauft. Zwecks technischer Mängel gab ich die Kamera innerhalb der 14 tägigen Rückgabefrist zurück, mit der Bitte um ein Austauschmodell, was prompt erledigt wurde. Nachdem auch diese Kamera nicht einwandfrei funktionierte, bat ich nochmals um einen Umtausch. Kurzum: Innerhalb 1 Woche ging die Aktion schnell und völlig unkompliziert über die Bühne. Die Sony HX9V war zwar deutlich teurer, doch die Kamera funktioniert tadellos und ich bin mit dem Ablauf und Ergebins jetzt wirklich zufrieden.
    Nochmals ein dickes Danke an Digitfoto - ein freundlicher Shop, der aus meiner Sicht nicht nur Interesse am Verkauf hat, sondern auch im Reklamationsfall einen ausgesprochen guten Service leistet - weiter so!

  • dbpaule on 06/12/2011, 23:25
    :*)

    Guter Shop mit tollem Service

    Overall rating: 1,19
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Ich habe fast meine gesamte Fotoausrüstung hier bestellt und telefonischer Kundenservice, Preise und Versandzeit waren stets sehr gut. Ich würde immerwieder dort kaufen, da in diesem Shop ein wirklich breites Angebot von Zubehör verfügbar ist! 1A-Shop und jedem zu empfehlen.
  • wiese-mon on 05/04/2011, 18:46
    :*)
    Ich habe am Wochendende ein Objektiv bestellt und habe dieses mit Vorkasse (Überweisung am Montag Vormittag) am 3. Tag bereits erhalten.
    Am Montag habe ich angerufen - es war sofort jemand erreichbar, der mir die Reservierung der Ware bestätigte.
    Über jeden Schritt des Bestellvorgangs wurde ich per e-Mail informiert, so auch, dass bereits am Dienstag die Zahlung eingegangen ist und die Ware innerhalb 24 Stunden zugestellt wird.
    Ein wirklich empfehlenswerter Service.
  • wlodek333 on 03/19/2011, 10:47
    :*)

    sehr zu empfehlen,

    Overall rating: 1,13
    das Objektiv hat mich zwar nicht überzeugt, die Abwicklung und Rückerstattung des Kaufbetrages und der Versandkosten top. Shop sehr zu empfehlen.
  • Gert S on 01/27/2011, 19:22
    :*)

    So soll es sein

    Overall rating: 1
    Bestellung einer Nikon D3s:

    Telefonische Anfrage ob das Teil wirklich lieferbar ist. Antwort: 1 im Außenlager verfügbar
    Bestellung erfolgte darauf per VK und Kontrollanruf, ja dieses Exemplar geht an mich. Anzeige bei Geizhals wegen Verfügbarkeit ging dann auf nicht mehr lieferbar zurück.
    Emails über Ankunft der Kamera aus Lager, Eingang des Geldes, Versand der Kamera mit allen notwendigen Daten traf automatisch ein.
    Nach 52h von Bestellung hatte ich die Kamera bei VK in der Hand. Das ist wirklich schnell.

    Sie war sehr gut geschützt verpackt. Europäische Ware mit deutschen Handbuch und Garantie.

    Test der Kamera, Begeisterung für Kamera und Anbieter.
  • ulack on 01/08/2011, 09:24
    :*)

    So soll es sein!

    Overall rating: 1,10
    Als Erstkunde bin ich sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Gute Sachkenntnis. Deutsches Handbuch fehlt und soll noch nachgeliefert werden.
    ulack
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