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Shop rating for electronics24.at

:*)
  • Overall rating5.00/5
  • Experienced Users4.26/5

Course of one year

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This merchant has been rated 122 times
(99 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)5.00/5
Navigation, Product Selection:*) 5.00/5
Product Range, Availability:*) 5.00/5
Product Information, Presentation:*) 5.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 5.00/5
Payment (Options, Handling):*) 5.00/5
Terms and Conditions:*) 5.00/5
Order process, transaction and delivery :*)5.00/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 5.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 5.00/5
Delivery time:*) 5.00/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

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  • Max Fido on 03/12/2014, 21:22
    :*)

    Best dealer in Europe

    Overall rating: 1
    Lowest price in Europe. Very fair shipping prices also. No Paypal fees and superfast delivery with tracking number. Perfect logistic an running information. Highly recommended.
  • Trausner on 11/20/2013, 12:26
    :*)

    superschnelle Lieferung

    Overall rating: 1
    Ein seriöser Lieferant - gerne wieder - kann ich weiterempfehlen - das Produkt war nirgends so gut beschrieben .Man merkt sofort beim Bestellvorgang und bei der Kaufbestätigung, dass es sich um einen vertrauensvollen Lieferanten handelt
  • iam1iam on 09/09/2013, 21:56
    :-|

    samsung digicam bundle

    Overall rating: 2,28
    meine vorauszahlung wurde vom verkäufer nicht registriert - nach einer woche nach bestellung (und vorauszahlung) nachfrage seitens fa. - nach übermittlung der überweisungsdaten prompter versand.
    bei lieferung fehlte der 2.akku (verpackung leer).
    nachlfg. wurde ohne wenn und aber prompt versandt - paketdienst DPD hat trotz anwesenheit eine vergebliche zustellung vermerkt und keinerlei benachrichtigung hinterlassen. auf nachfrage bei gebr. weiss (partner von DPD) wurde mir mitgeteilt, dass sendung bei paketshop abzuholen ist.
    ergebnis: firma hat sich sehr bemüht. organisation nicht perfekt (zahlungseingang nicht registriert, beraubte verpackung des zubehörs, auswahl des bekannt schlechten paketdienstes DPD)
  • Tomsc79 on 01/31/2013, 10:14
    :*)

    alles TOP

    Overall rating: 1
    sehr netter Kontakt, Top Preise. Alles in allem ein Shop, der auf jeden Fall empfohlen werden kann. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen...
  • Martin70 on 11/29/2012, 17:38
    :-)
    Sehr schnelle Auftragsbestätigung und schnelle Lieferung.

    Die Website und die Produktinformationen sind allerdings unübersichtlich, ohne geizhals.at hätte ich dort wohl nichts gefunden bzw. bestellt.
  • robz on 10/31/2012, 10:14
    :-{
    1. (wurde mittlerweile korrigiert!) Die Preise die im OnlineShop und auf Geizhals gelistet sind, können nicht erreicht werden. Abholung kostet extra und Versand natürlich auch. Somit ist der Produktpreis ein Fantasiewert mit dem man nichts anfangen kann.



    2. Die Webseite ist ein Graus. Ich würde mal auf "IE optimiert" tippen. In techn. Details werde ich nicht gehen. Für jeden den es interessiert: Quelltext bei der Hauptmenüleiste anschauen.
  • ausssiefan on 09/26/2012, 20:29
    :*)

    Oral-B Zahnbürste

    Overall rating: 1
    Also kurz gesagt: alles perfekt! Gestern bestellt - heute geliefert (Kufstein-Graz)! Verpackung super - sicherer geht nimmer. Ein *** DANKE *** nach Tirol aus der Steiermark, mfG!
  • SylviaM on 08/23/2012, 12:09
    :*)

    super shop

    Overall rating: 1
    gestern bestellt und heute schon geliefert. Alles wie in der Beschreibung! Top Ware, Top Geschäft!
    Sehr empfehlenswert! Vielen Dank
  • skate on 08/09/2012, 17:11
    :*)

    Äusserst zufrieden

    Overall rating: 1,20
    Bestellt wurde ein dyson DC 29 zum Aktionspreis (bei einigen Händlern zum Aktionspreis gesehen, nur keiner hat den dyson lagernd).
    Anders hier: Angabe der Verfügbarkeitswoche, Preis, Lieferzeit, Infomails über den Stand der Bestellung - hat alles gepasst, gibts nichts auszusetzen!
  • sepe on 05/31/2012, 11:58
    :-{
    Ich habe einen Handmixer bestellt, bezahlt (PayPal), bekan eine Bestellbestätigung, einen Tag später eine Versandbestätigung mit Paketverfoglungsnummer von DPD - bis hierher ok.

    2 Tage danach:
    Die Versandnummer ist bei DPD nicht bekannt
    Das Geld kommt via PayPal zurück (mail von PayPal)
    ?????
    Auf tel. Rückfrage im Shop, was los ist: wir wissen nichts, das passiert im online shop, dort gibt es kein tel, fragen Sie via mail nach, der Kollege von der Internetbetreuung ist im Urlaub, kommt nächste Woche wieder.....

    So stelle ich mir Kundenbetreuung nicht vor. Fehler (?) können passieren, aber dann würde ich mir zumindest eine kurze mail erwarten. Nebenbei stellt sich mir immer noch die Frage, wie kann ein Paket versendet werden und dann nie beim Paketdienst ankommen ?
    Danke - aber (für mich) Danke, nie wieder !
  • hifialex on 05/30/2012, 10:43
    :-)

    Sagen wir OK

    Overall rating: 1,78
    - Nur Kurze Beschreibungen
    + Einfache Bestellung und Bezahlung
    -/+ Ein bisschen längere Lieferung (ca. 1 Tag)

    Sagen wir der der Shop ist OK.
  • Gerald Egger @FB on 04/15/2012, 18:06
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,20
    Auswahl, Preis und Lieferzeit sind ausgezeichnet. Der Onlineshop ist aber gewöhnungsbedürftig und lädt teilweise sehr langsam. Trotzdem überwiegt der positive Gesamteindruck, auch wegen der Kommunikation nach der Bestellung und der prompten Lieferung.
  • Peter Uhlik @FB on 01/04/2012, 13:08
    :-)
    ich bin eigentlich vollkommen zufireden, aber ich finde es eine frechheit, dass ein fernauslöser fpr meine kamera (originalverpackung ca. 7 x 12 x 3 cm) in einer 25 x 15 x 10 cm großen schachtel verschickt wird - soviel luft wird durch die welt transportiert - kleinere verpackung, mehr pakete in ein auto, weniger abgase & weniger kosten für benzin & fahrer... ökonomisch denken !!
  • zeti on 12/21/2011, 09:35
    :-)

    Reibungslose Abwicklung

    Overall rating: 1,54
    Gute Abwicklung, trotz kleinem Problem im Bestellvorgang.
    Kurze Zustellzeit. Monta Bestellt - Dienstag geliefert.
    Alles Ok jederzeit wieder.
  • Rachi on 12/14/2011, 21:28
    :*)
    Montag nachts bestellt
    Dienstag mittag die Bestell- und gleichzeitig die Auslieferbestätigung.
    Mittwoch: Ware eingelangt.
    Versandkosten günstig, fast schon billig.
    Danke
  • schwalbe_68 on 12/02/2011, 18:08
    :*)

    Zu empfehlen!!

    Overall rating: 1
    super Ware - schnelle Lieferung - professionelle Abwicklung! Danke! Gerne wieder! Werde die Website gerne weiterempfehlen!

  • lisandrija on 11/20/2011, 22:51
    :-)

    ALLES BESTENS - GERNE WIEDER !

    Overall rating: 1,40
    bin begeistert: Blitzversand, Top Ware, sehr netter Kontakt, empfehlenswerter Firma... SEHR kompetenter Verkäufer, super schnelles Service, nur zu empfehlen!

    Vielen Dank!
  • Rainer_Peter on 11/17/2011, 16:11
    :*)

    soweit alles super

    Overall rating: 1,25
    funktionierte alles bestens. Vielleicht ein wenig kritik an den Paypal gebühren! Aber sehr schnelle Lieferung und günstiger Versand. gerne wieder zu empfehlen
  • Maronara on 11/06/2011, 18:47
    :-)
    Ich hatte zwei Stueck deLonghi Waermewellen a 1000W bestellt und nach Bestellbestaetigung auch Vorauskasse geleistet. Leider stellte sich danach heraus, dass der Lagerstand laut website nicht korrekt und nur mehr ein Stueck verfuegbar war. Das war zwar etwas aergerlich, aber die Reaktion von electronics24 war extrem schnell und professionell. Der Differenzbetrag wurde mir umgehend zurueckueberwiesen, die Auslieferung erfolgte blitzschnell ( innerhalb von 2 Tagen nachdem ich zugestimmt hatte, die Bestellung auf ein Stueck umzuschreiben) und die Ware ist wie beschrieben. Bin alles in allem sehr zufrieden und kann diesen shop waermstens empfehlen!
  • User339719 on 10/07/2011, 10:10
    :*)
    super günstig billiger gehts nicht, die ware bestellt, bezahlt und die lieferung war auch schon unterwegs am nächsten tag war das paket schon da perfekt!


  • Michi1977 on 07/06/2011, 20:53
    :*)

    i-light

    Overall rating: 1,04
    Sehr rasche Abwicklung, schneller als gedacht. Sehr Empfehlenswert!!!
    Werde sicher wieder einmal bei electronics24 bestellen, da ich sehr zufrieden bin.
  • Raitsch on 06/29/2011, 06:53
    :*)
    Auf der Suche nach einem bestimmten Videokameratyp kam ich auf diesen Shop - war scheinbar in ganz Österreich der Einzige, der ebendieses Gerät lagernd hatte. Auf meinen Anruf hin wurde ich sehr zuvorkommend beraten, welche Bestell-, Zahlungs- und Versandmöglichkeiten mir zur Verfügung stehen. Und genau so ist es gelaufen. Die Online-Bestellung und der damit verbundene Kundensupport waren absolut unproblematisch, das Produkt wurde sofort verschickt, am nächsten Tag läutete bereits der Paketdienst an der Tür. Zu diversen Produkten der Unterhaltungselektronik könnte man sich im Online-Shop eventuell mehr Detailinfos wünschen, doch in Zeiten des Internets ist es ja trotzdem kein Problem, sich die technischen Daten anderweitig zu beschaffen. Das sehe ich also als Fleißaufgabe eines Händlers. Soweit, so gut. Alles in allem würde ich den Service von electronics24 jederzeit wieder nutzen!
  • matrix123 on 06/07/2011, 05:28
    X-P
    Bei Geizhals und auf der Homepage waren bei Vorkasse keine Versandkosten angegeben. Habe dann bestellt - und auch beim Bestellvorgang war bei Vorkasse "versandkostenfrei" angegeben. Ich bekam auch eine Auftragsbestätigung mit Versandkosten = 0.
    Nach einiger Zeit bekam ich ein Mail vom Geschäftsführer:
    bei Ihrer Bestellung hat sich leider ein Fehler eingeschlichen, anbei unsere neue Auftragsbestätigung für Sie.
    Hier waren 4,90 Versandkosten auf einmal angeführt.
    Nach meinem Retourmail, dass das so nicht geht - Antwort: Dann müssen wir den Auftrag leider stornieren, schade.
    Schade, dass es noch immer solche Firmen gibt!!!
  • wlajos on 06/06/2011, 10:20
    :*)

    Optimal gelaufen

    Overall rating: 1,05
    Umgehende Rückmeldung nach Bestellung und Bekanntgabe der Verfügbarkeit. Versendung unmittelbar nach Zahlungseingang, wobei ständig per Mail über den jeweiligen Status der Lieferung informiert wurde. Ware entspricht exakt der Produktbeschreibung. Empfehlenswert.
  • mare on 04/22/2011, 12:54
    :*)

    divers. Zubehör

    Overall rating: 1,14
    Lieferung vollständig, ordentlich verpackt und pünktlich.
    Auf Mail-Anfrage nach Auftragsbestätigung, erfolgte diese sofort.
    sehr guter Webshop - kann man unbedingt weiterempfehlen.
  • Reitinger on 04/10/2011, 13:05
    :*)
    Bin begeistert gewesen, von der Auswahl her über den Bestellvorgang bis zur Lieferung, alles ist perfekt verlaufen ! Werde sicher wieder hier etwas bestellen ! Danke vielmals für die prompte Abwicklung !
  • nasenbaer on 02/16/2011, 19:12
    :*)

    Von der Website bis zur Lieferung ein sehr guter eindruck.
    Eine wirklich grossartige Produktvielfalt, bei einem sehr guten Preisniveu. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.

    Hab aber noch keine Erfahrung punkto Kundendienst bei rep. oder Garantiefällen.
  • urdich on 02/09/2011, 20:45
    :-)

    wie man sich das erwartet

    Overall rating: 1,65
    das richtige schnell gefunden
    guter preis
    bestell, bezahlvorgang ein wenig mühsam
    gute information nach kauf
    schnelle, richtige lieferung

  • ElisabethT on 01/18/2011, 22:27
    :*)

    Sehr seriöser Händler

    Overall rating: 1,05
    Ich bin schlichtweg begeistert- am Wochenende das Gerät bestellt und heute Dienstag bereits in Verwendung! Und das inklusive Lieferung von einem Ende Österreichs fast zum anderen! Ware ist sehr gut verpackt und einwandfrei ! So stellt man sich Online-Versand vor! Ein kleiner Wermutstropfen: die doch relativ hohen Versandspesen, dafür kann aber der Händler nichts ! Und dafür habe ich genau das Gerät, das ich mir vorgestellt habe, ohne tagelang in irgendwelchen Mediamärkten etc. meine Zeit zu vergeuden..:)
  • Rich82 on 01/16/2011, 16:02
    :*)
    Mehr solche Verkäufer brauchen wir im Internet!!
    Geld überwiesen und in 2 Tagen war das Paket da. So soll es sein!

    Diesen Verkäufer kann ich nur weiterempfehlen.

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