UKAustriaEU (active)GermanyPolandSkinflint (EU) » Shop Rating: Alternate

Shop rating for Alternate

:-)
  • Overall rating4.45/5
  • Experienced Users4.26/5

Course of one year

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This merchant has been rated 1646 times
(1113 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)4.44/5
Navigation, Product Selection:-) 4.56/5
Product Range, Availability:-) 4.36/5
Product Information, Presentation:-) 4.50/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 4.36/5
Price:-) 4.09/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 4.37/5
Payment (Options, Handling):-) 4.48/5
Terms and Conditions:-) 4.54/5
Website Performance:-) 4.66/5
Order process, transaction and delivery :-)4.46/5
Order Process:-) 4.62/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 4.42/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 4.58/5
Delivery time:-) 4.40/5
Packaging and actual product content:-) 4.58/5
Customer service during/after delivery:-) 4.15/5
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Comments on ratings

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  • Bzzz on 12/25/2014, 19:26
    :-|

    Naja, das Ergebnis zählt...

    Overall rating: 2,51
    Es könnte so einfach sein, man kaufe ein Chenbro RM21400 + Fullprofile-Rückwand + Rackschienen, plus Goodies wie eine Blindplatte fürs Rack. Bezahlen, Paket abholen, alles prima.

    ...klappt leider nirgendwo, weils die Rückwand in D nur bei einem Händler gibt, der seinem Namen keine Ehre macht. Aber Alternate in den Niederlanden bietet sie an, Alternate DE aber wiederum nicht. Nur die übrigen Sachen. Na, kann man ja mal anfragen.

    Reaktion? Keine. Davon abgesehen, dass man Anfragen grundsätzlich beantworten sollte, hatte ich die als eingeloggter Kunde gestellt, d.h. man hätte sogar sehen können dass ich schonmal was dort gekauft habe. Nuja.

    Über Facebook, bzw. die dort gegebene Mailadresse liefs dann. Dicker Pluspunkt - "bestellbar". Gut, läuft - nein, läuft nicht. Nur in ferner Zukunft lieferbare Sachen erfordern Nachnahmezahlung oder andere teure Bestellmodi. Oder Splitting der Pakete, ebenfalls gut aufpreispflichtig. Vorkasse ist nicht erwünscht. Weitere Mail, Artikel "wird angefragt", plötzlich geht Vorkasse.

    Läuft? Jein. Gesamt kamen 6 Statusmails innerhalb einer Woche, die sich gern widersprachen. Für mich als Kunde sahs so aus, als wäre das recht früh eingetroffene Gehäuse zwischenzeitlich (trotz Vorkasse!) wieder verkauft worden und ich müsste aufs nächste warten. Die Lieferzeiten der restlichen Teile gingen auch wild durcheinander. Final dann eine Mail meinerseits, dass man die Blindplatte stornieren kann, wenn ausschließlich die die Lieferung einen weiteren Monat aufhalten sollte. (If ... then ... else)-Konstruktionen versteht der Support aber nur bedingt. Ging dennoch.

    Lieferung an Wunschadresse, äußerer Karton unbeschädigt (bisschen misshandelt, bei den Abmessungen und dem Gewicht aber normal). Gehäusekarton mit einem klaffenden Loch an der Seite, glücklicherweise so, dass es nix innendrin erwischt hat (Chenbro polstert dick!). Unter dem 10kg-Karton lagen dann die fragileren Teile, die habens zum Glück auch unbeschadet überlebt. Lose im Karton, wohlgemerkt. Und ihrerseits nicht gepolstert, die Schienen in einem dünnen einlagigen Karton, die Rückwand in sowas wie einer großen Amazon-Buchverpackung. Abgrenzung oder Stützen gegenüber dem massiven Gehäusekarton: Fehlanzeige. Wer so einpackt, dem ist sein Job entweder egal, oder es gab am vorherigen Tag eine deftige Weihnachtsfeier. Wenn ich "überlebens alle Teile"-Lotto spielen möchte, dann bestell ich bei Pollin...

    Nun, unterm Strich hat (fast) alles geklappt, wenngleich es ein größerer Aufstand war. Ja, Alternate ist nett und beschafft Teile, die in Deutschland nicht verfügbar sind, aber in anderen Konzernteilen angeboten werden. Und das sogar zu einem guten Preis. Nein, wenn der weitere Bestellablauf (heute) typisch für Alternate ist, dann kann ich den Laden für Normalbestellungen nicht (mehr) empfehlen.

    Gesamteindruck: Positiv, alles andere wäre wegen der Sonderbestellung nicht fair. Ohne das wäre die Sache aber ganz klar auf ein Negativ herausgelaufen, da ging einfach zuviel schief. Bei der Bestellung, bei der Bezahlung, beim Warten auf den Versand, und dann auch noch bei der Verpackung.
  • Sawyer1808 on 12/25/2014, 08:44
    :*)
    Am 22.12 habe ich einen Prozessor, eine SSD und ein Netzteil per Nachnahme bestellt. Eigentlich nur aus der Not heraus, da diese Teile für meinen PC bei einem anderen Händler grade nicht lieferbar waren. Vom Preis her waren es aber auch nur wenige Euro Unterschied und da ich nicht 10 oder mehr Tage warten wolte, bis die Konkurrenz die Komponenten vielleicht wieder auf Lager hat, schlug ich bei Alternate zu. Mit einer Lieferung noch for Weihnachten hätte ich allerdings auch nicht gerechnet.

    Wenige Augenblicke nach dem unkomplizierten Bestellvorgang kam die Bestellbestätigung, abends dann die Bestätigung, dass die Ware an den Versandpartner übergeben wurde.
    In dem Zusammenhang muss dieser (DHL) auch mal ausdrücklich gelobt werden.
    Am gleichen Abend kam eine Mail von DHL mit Tracking-Nummer und voraussichtlichem Liefertermin, genannt wurde der 24.12.
    Das fand ich schon mal nicht übel, grade in der Vor-Weihnachtszeit hätte ich nicht mit einer so schnellen Bearbeitung und Zustellung nach Berlin gerechnet.
    Kam aber noch besser: morgens um kurz nach 6 Uhr die nächste Mail von DHL, dass sie den Termin leider nicht einhalten können. Neuer Termin sei der 23.12.!!!
    zwischen 12 und 15 Uhr. So kam es dann auch. Gut verpackt hielt meine Ware am 23.12. in den Händen.

    Was Kommunikation und Geschwindigkeit angeht, ist Alternate absolut empfehlenswert, auch wenn der Preis bei einigen Teilen etwas höher ist, würde ich jederzeit wieder hier bestellen!!!



  • Iapetos on 12/24/2014, 07:09
    :*)

    Bewährt und gut

    Overall rating: 1,13
    Meine letzte Bestellung vom 10.12.2014 enthielt ein Logitech- und ein SpeedLink-Mauspad. Letzteres war nicht sofort lieferbar, dies wurde korrekt im Shop angezeigt. Die Ware verließ am 17.12.2014 das Versandlager und traf zwei Tage später in Form von zwei Päckchen bei mir ein, wahrscheinlich wegen der unterschiedlichen Verfügbarkeiten. Über den den Bestell- und Versandstatus wurde ich kontinuierlich und richtig informiert.

    Der Online-Shop ist okay. Ich würde es begrüßen, gäbe es Filteroptionen; bisher gibt es nur Sortier- und Sprungoptionen - das ist nicht zeitgemäß und macht die Suche nach Produkten mit bestimmten Eigenschaften mühsam. Eine vorherige Suche über Geizhals ist für mich deshalb unverzichtbar. Die Produktbeschreibungen könnten noch ausführlicher sein und gern über die Herstellerinformationen hinausgehen. Dennoch ist der Online-Shop optisch gelungen und übersichtlich. Die Auswahl ist überwältigend groß.

    Die Verpackung war mehr als ausreichend dimensioniert und die Polsterung vorbildlich und umweltschonend mit Papier realisiert. Beschädigungen an Verpackung und Ware gab es keine.

    Das Preisniveau bei Alternate ist höher als bei der Konkurrenz, meiner Meinung nach nicht ohne Grund. Bisher hatte ich nie Probleme mit der Pünktlichkeit der Lieferung und dem Zustand der bestellten Artikel. Allein diese Problemlosigkeit ist mir den minimalen Aufpreis wert.

    Bisher habe ich immer per Vorkasse gezahlt und kann deshalb keine Aussage zur Qualität der übrigen, zahlreichen Bezahloptionen treffen. Die Auswahl an Optionen wirkt auf mich durchdacht und vielseitig, ebenso die Versandoptionen.
  • Paul13121984 on 12/23/2014, 12:31
    :-)

    Sehr guter Händler.

    Overall rating: 1,63
    Alles super bis auf 1 Manko.

    1 von 2 bestellten Geräten könnte nicht geliefert werden. Anstatt das 1 zu liefern, hat man gewartet bis das zweite kommt.
    erst als ich anrufen habe und nachgefragt habe, bekam ich nach der bitte von mir das 1 Produkt Bitte schön zu verschicken eine Zusage.
    Hätte man auch selbst drauf kommen können

    Ansonsten Alternate immer einer der besten
  • Okeer75 on 12/22/2014, 12:15
    :*)

    Super

    Overall rating: 1,20
    Jederzeit wieder. Schnell und zuverlässig wie immer. Selbst in der Vorweihnachtszeit noch tadellos.
    Auch eine Rückabwicklung per DHL ist top.
    Der Versandkostenanteil könnte allerdings einen Hauch geringer ausfallen.
  • Daniel.K on 12/16/2014, 15:44
    :-|
    Ich bestellte einen HP ZR30W 30" TFT Monitor bei Alternate. War ein refurbished Modell. Sprich vom Hersteller generalüberholter Artikel. Bis zur Lieferung lief alles gut, schnelle Bestätigung und Lieferung. Als ich das erste mal das Paket sah kamen bereits die ersten zweifel, ein ca. 100cm x 70cm x 50cm großes Paket. Viel zu groß für den Artikel. Man merkte auch das der Artikel im inneren sich stark bewegen konnte. Als ich den Karton öffnete traf mich fast der schlag. Der Fuss des Monitores war sauber in einem extra Karton verpackt, der Monitor ansich, mit dem empfindlichen Panel lag LOSE im Karten. keine Umverpackung, nichts. Er war nur einmal mit einer Blisterfolie umwickelt. Absolut kein Schutz gegen Erschütterungen usw. Der flog lose im Paket rum, da dieses viel zu groß war natürlich umso mehr.

    Ich schloss das Gerät dennoch an... keine Ahnung ob dies von der mangelnden Verpackung oder der mangelhaften Qualitätssicherung kam. Der Monitor hatten mehrere vertikale dunklere Streifen im Bild. Jeder Streifen ca. 10 cm breit.

    Das Paket ging dann Postwendend zurück. Meine Beschwerden bezüglich Verpackung wurde natürlich ignoriert. Die Versandkosten wurden mir ebenfalls nicht erstattet, was ich bei diesen Fall eigentlich erwartet hatte.

    Bisher hatte ich mit Alternate nur gute Erfahrungen gemacht, dieser Vorfall lässt mich dann aber doch eher Abstand nehmen. Ich bestelle wirklich viel. Aber so eine unprofessionelle und unadäquate Verpackung habe ich in meinen Leben noch nie erlebt.
  • fritowahn on 12/16/2014, 08:51
    :*)
    Moin,
    die GTX 970 Extream von Zotac war fast überall ausverkauft und ohne Liefertermin im Internet angegeben.
    Alternate war eine der wenigen mit Liefertermin (ca. 1 Woche) und dazu noch mit Abstand der günstigste (von denen mit Liefertermin).
    Die Ware kam ein paar Tage später als geplant - laut Händler auf den Hersteller zurückzuführen war.
    Die Karte läuft einwandfrei, ist super leise und der LED Effekt ist auch ganz nett.
    MfG
    FW





  • Michael Braun @FB on 12/13/2014, 00:36
    :-|

    Werde voll hängen gelassen...

    Overall rating: 2,89
    Habe ein sehr wertiges PC - Gehäuse und etwas Zubehör per Nachnahme bestellt - Lieferant DHL .
    Leider leider besteht die Sendung aus 2 Paketen , was DHL verständlicherweise vollkommen überfordert.
    Zuerst verschwindet fehlgeleitet Paket 2 und heute morgen dann auch Paket 1 - NACHDEM es ins Zustellfahrzeug geladen wurde!!!
    Habe schon 2 mal
    mit einem DHL Mitarbeiter über die dämliche Facebookseite gechattet aber als Privatkunde hat man keine andere Chance irgendwie an jemanden von DHL "ranzukommen" . Das Erste Mal reine Zeitverschwendung
    weil man kein Problem sah und der 2. nette Herr versprach sich darum zu
    kümmern - laut Paketstatus hat sich rein gar nichts geändert. das 1.
    Paket wartet seit Dienstag auf das 2. das sich weiß der Teufel wo
    befindet. Mann Mann Mann DA sieht man was was Globalisierungswahn
    anrichtet ! Das mal eine Mehrpaketsendung auseinandergerät ist sicher
    normal , aber das DHL nicht in der Lage ist diese Sendung nach jetzt
    über 100 Stunden wieder zusammenzubringen OBWOHL BEIDE PAKETE OFFENBAR IM GLEICHEN ZUSTELLZENTRUM LIEGEN!!! ist doch wohl eine Lachnummer
    sondergleichen.
    Ich habe schon 2 mal Alternate per E-Mail wie gewünscht über feedback@alternate.de kontaktiert.....Resultat NULL ! Nicht ein Piep von Alternate - wo ich eigentlich meiner Meinung nach Hilfe hätte erwarten dürfen.
    Tja - da kommt man sich irgendwie sch**ßegal vor.
    • AlternateService on 12/16/2014, 08:24

      merchant's response
      Re: Werde voll hängen gelassen...

      Sehr geehrter Herr Braun,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Ich bedauere die bisherige mangelhafte Transport-Abwicklung seitens unseres Logistik-Partners DHL sowie die verspätete Reaktion auf Ihre E-Mail. Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts haben wir derzeit deutlich mehr Anfragen, weshalb Ihre E-Mail erst nach dem Wochenende bearbeitet werden konnte.

      Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um eine Mehrpaketsendung. Ein Paket wurde jedoch fehlgeleitet und muss nun wieder ins richtige Zustellzentrum umgeleitet werden. Die Pakete dürfen leider nur komplett zugestellt werden. Wir haben Ihre Lieferung bei DHL reklamiert und gehen somit davon aus, dass eine Zustellung in den kommenden Tagen endlich erfolgt.

      Ich habe Ihnen diesbezüglich am gestrigen Tage bereits 2 E-Mails zukommen lassen, bisher jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Sie erreichen mich wie gehabt unter (feedback@alternate.de).

      Mit freundlichen Grüßen aus Linden

      Philipp Grau
      -Kundenbetreuung-

      Alternate GmbH
  • ChesterJLampwick on 12/12/2014, 21:26
    :-)

    Meine Bewertung

    Overall rating: 1,33
    Also zu allererst muss ich sagen: Top, Top, Top.
    Das Preis Leistungsverhältnis ist super. Nachdem meine Bauknecht nach nur 5 Jahren den Geist aufgegeben hatte, entschloß ich mich nach langen Recherchen die Beko zu holen.
    Der Service bei Alternate ist echt super und ich hoffe auch, dass das nach dem Kauf so bleiben wird, falls was ich nicht hoffe, irgendetwas passieren sollte.
    Die Ware ist einwandfrei, neu und exakt wie in der Beschreibung angegeben.
    Was die Lieferung betrifft. Ich habe sehr viel schlechtes über die Spedition Hasenkamp gelesen und anfangs gab es auch ein paar..."Kommunikationsprobleme" :-), aber die haben sich schnell aus der Welt schaffen lassen.
    Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden. Und mit Kommunikation kann man schnell zu einem gemeinsamen Nenner kommen.
    Eine Bitte noch an die Spedition Hasenkamp.
    Ihr seid jetzt auf dem richtigen Weg. Bleibt weiter so am Ball.
    Ich bin sehr zufrieden.
    Und eines noch. Ich bin kein ich wiederhole kein bezahlter Lakai der irgendwas zugunsten der Händler schreibt.
    Zum Abschluss will ich allen noch einen kleinen Tip geben.
    Finger Weg von Bauknecht.
    Ich hab damals 500€ mit Rabatt bezahlt. Nach 5 Jahren ist einfach die Unwuchtkontrolle abgebrochen. Das ist einfach nur miese Qualität.
    Ich weiß am besten, dass wir in einer Gesellschaft leben, die nur noch von heute auf morgen qualitativ produziert um so die....Wirtschaft am laufen zu halten. Jedoch war das was Bauknecht da fabriziert hat und noch weiter fabriziert totaler Schrott. In so vielen Foren kann man das alles nachlesen.
    Danke an Alternate und ein Dankeschön auch an die Spedition Hasenkamp.
    Fröhliche Weihnachten und einen guten gesunden Start ins neue Jahr wünsche ich Ihnen.

    Freundliche Grüße

    Chester J. Lampwick
  • User624340 on 12/12/2014, 20:05
    :-)

    So wie es sein sollte!

    Overall rating: 1,34
    Die Bestellung lief ohne Probleme ab. Die Bestellbestätigung und die Lieferung erhielt ich zeitlich angemessen. Natürlich ohne Beschädigungen und sauber verpackt.
  • CayS on 12/11/2014, 21:25
    :*)
    Diesmal benötigte ich lediglich einen kleinen Artikel. Bei Alternate geschaut, weil man auch vor Ort abholen kann. Was mir direkt ins Auge gestochen ist: das tolle Design der Homepage mit vielen Sonderangeboten und einem Hauch Weihnachten. Die Seite wirkt nicht so überladen wie andere und es macht einfach Spaß dort zu stöbern. Während der Bestellung vielen mir dann die unheimlich niedrigen Versandkosten auf, (neuerdings kostet der Versand nur 1,99€ wenn der Artikel günstiger las 20€ ist), also zum Versand bestellt und sogar noch Sprit gespart.

    Macht weiter so, bis zum nächsten mal.

  • Deltaflake on 12/10/2014, 07:35
    :*)

    1A

    Overall rating: 1,15
    Alles top. Preis und Abwicklung geht kaum besser! Gerät zwar nicht auf Lager, aber trotzdem schnelle und unproblematische Lieferung.
  • Fritzvomtal on 12/09/2014, 07:24
    :*)

    SUPER!

    Overall rating: 1,04
    Sehr schnelle Lieferung von nur einem Tag besser geht es nicht. Bin daher gerne bereit wieder zu bestellen. Das sollte immer so sein.
  • bluesky on 12/08/2014, 12:27
    :*)

    Spitzenservice!

    Overall rating: 1,18
    Man kann die Qualität einer Firma oft erst beurteilen wenn etwas nicht so läuft.
    Meine bei Alternate bestellte GTX 970 Strix hatte Spulenfiepen, das erst nach ein paar Wochen so schlimm wurde das es genervt hat und wurde von Alternate sogar noch 4 Wochen nach dem Kauf auf Kulanz durch eine MSI Gaming 4G ersetzt.
    Bin seit 2008 und Kunde war immer zufrieden!
  • Sripper on 12/08/2014, 10:08
    :-)

    Bin sehr zufrieden!

    Overall rating: 1,40
    Ich habe schon in den 90ern bei Alternate bestellt. Auch jetzt wieder, Kauf einer FireWire-Karte mit TI-Chipsatz, in jeder Hinsicht gleichbleibend gut bis sehr gut. Aktuell hat mich besonders die Aktion der sehr preiswerten Versendung mit Zahlart PayPal für nur 0,99 € gefreut. Auch die insgesamt sehr sorgsam ausgereifte Übersichtlichkeit jeglicher Informationsbelange und ebenfalls die kommunikationsklare Abwicklung des Bestellvorgangs finde ich herausragend gut.
  • or4ng3 on 12/06/2014, 11:04
    :*)

    Wie immer TOP!

    Overall rating: 1,18
    Top Sortiment und der schnellste Lieferservice den man erwarten kann inkl. jedem DHL Schnick-Schnack, wie Paketankündigung kostenlos!
  • be_myself on 12/05/2014, 21:15
    :*)

    Top

    Overall rating: 1,13
    Habe am 28.11.20214 beim Black Friday das FritzFon C4 gekauft und geliefert wurde per Expressversand am 29.11.2014 um 10Uhr. Alles war einwandfrei verpackt.
    Habe schon ein paar mal bei Alternate bestellt und bin sehr zufrieden.
  • wellimike on 12/05/2014, 07:47
    :*)
    Die Lieferung ging wieder sehr schnell, ebenso war die Ware wieder sicher und ordentlich verpackt.
    Kann nur jedem empfehlen Alternate auszuprobieren, riesen Auswahl, super Support mit kompetenten Leuten die sich mit der Materie auskennen.
    Ich wünsche dem gesamten Team ein frohes Fest und guten Rutsch.
  • rewart on 12/04/2014, 17:49
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1
    Ich bestelle seit 2009 bei alternate. Dieses mal PC-Komponenten Gehäuse, CPU, Ram, Netzteil und MB. Von der Bestellung bis zur Lieferung und Reklamation geht alles sehr Zuverlässig und schnell. Hatte ein Problem mit dem MB was von alternate unkompliziert und sehr schnell getauscht wurde, und das ist mir allemal den sehr geringen Aufpreis für das Gesamtpaket ( einzelpreise teilweise günstiger ) gegenüber anderen Versandhäusern wert. Hier wird man bei einem Problem nicht im Regen stehen gelassen. Ich kann alternate in allen Belangen nur empfehlen. Gerne wieder.
  • wponie on 12/04/2014, 09:22
    :-)

    Gute shop

    Overall rating: 1,66
    Ich habe schon 2 mal von ALTENATE bestellt beide mal kann ich nur als gut oder sehr gut bewerten, Lieferzeit würde genau angehalten. Ich nur gutes sagen und natürlich weiter empfehlen
  • zeitfremd on 12/04/2014, 08:42
    :*)

    Einwandfrei

    Overall rating: 1
    Bestellt: NVIDIA SHIELD LTE

    Bester Preis (wobei alle ~380€ verlangen), schneller Versand mit DHL. Ca. zehn Tage nachdem ich das Tablet bestellt hatte, hat NVIDIA das Green Box Bundle (HL2, Portal, ... als DLC) herausgebracht. ALTERNATE hat auf Nachfrage meine Bestellung rückwirkend ein UPGRAD verpasst und mir den DLC zugeschickt.

    Danke ALTERNATE & bis demnächst!
  • dirk_bl on 12/01/2014, 20:19
    :*)

    Alles prima gelaufen

    Overall rating: 1
    Kaufabwicklung bei Alternate wie immer sehr schnell und zuverlässig. Verpackung okay, Preis sehr günstig, Schnelle Reaktion. Immer wieder gerne wieder.
  • mhavers on 11/25/2014, 20:10
    :-)

    Schnell, unkompliziert und gut

    Overall rating: 1,45
    Im Gegensatz zu einigen anderen Händlern stimmt hier immer die Warenverfügbarkeit ... der Bestellprozeß ist zügig, man wird umfasssend informiert, die Lieferung sehr schnell.
  • aelray on 11/25/2014, 19:14
    :*)
    Super Kundenservice. Habe einen Arbeitsspeicher für einen alten Laptop bestellt.
    Laptop hat mit dem Arbeitsspeicher nicht gebootet, vermutlich weil der Laptop zu alt war und kein Biosupdate verfügbar war. Widerruf wurde sofort akzeptiert und die Rücksendung der Waren war nicht notwendig.
  • elfuego on 11/24/2014, 11:30
    :*)
    Alles prima. Schelle Abwicklung, Ware wie besprochen. Service top (selbst mit automatischen Email Dienst). Gerne wieder, danke!

    Wenn alles gut lauft, hat man meistens kein Bedarf mindestens 20 Woerter umzufassen.

    Viele Gruesse
  • Holylemon on 11/22/2014, 12:46
    :*)

    Bin Zufrieden

    Overall rating: 1,30
    Bis jetzt nie Probleme mit Alternate gehabt und die Preise sind auch in Ordnung.
    Würde mir jedoch mehr Filtermöglichkeiten im Shop wünschen.
    Geizhals hat für meinen Geschmack sehr gute Filter und so ähnliche hätte ich es auch gerne in Shops.

    Pro:
    + Schneller Versand
    + Gutes Sortiment
    + Übersichtliche Seite
    + Empfindliche Waren werden sorgfältig Verpackt

    Contra:
    - Zu wenige Filterkriterien im Shop
  • MartinS on 11/21/2014, 21:10
    :*)

    Jederzeit wieder :)

    Overall rating: 1
    Ein kurzer Anruf, ob die Ware verfügbar ist - Ware am Freitag bestellt - und Montag in der Paketstation. Die Ware war sehr gut verpakt und funktioniert einwandfrei. Alles Bestens!
  • DonHomer on 11/20/2014, 17:58
    :*)

    Top Lieferzeit und Service.

    Overall rating: 1,10
    Die bestellte 970 gtx war schon nach zwei Tagen bei mir. Telefonisch auch sehr gut erreichbar für Nachfragen. Da zahlt man gerne ein zwei Euro mehr.
  • mfd1612 on 11/20/2014, 05:18
    :*)
    schnelle abwicklung, sehr schnelle Lieferung, Gerät funktioniert perfekt wie erwartet :)
    sehr zu empfehlen

    Ansonsten: weiter so
  • $ubZer0 on 11/19/2014, 16:54
    :*)
    Mein Eizo EV2455 Monitor hatte leider obwohl er neu war direkt Kratzer auf dem Panel (499 € !) .
    Alternate hat ihn sehr schnell überprüft und 2 Tage nach dem Rückversand hatte ich bereits das Geld zurück. Sehr vorbildlich.
    Das einzige was etwas besser gehen könnte ist die Reaktionszeit vom Support, aber schlecht ist sie nun nicht.
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