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This merchant has been rated 5917 times (3424 valid reviews)

Overall impression: :*) (4.78/5)
Last 3 months: :*) (4.81/5)
Last month: :*) (4.76/5)

Experienced user reviews: :*) (4.79/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.68/5)
Product Range, Availability::*) (4.74/5)
Product Information, Presentation::-) (4.57/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (4.85/5)
Price::*) (4.81/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (4.73/5)
Payment (Options, Handling)::-) (4.57/5)
Terms and Conditions::*) (4.73/5)
Website Performance::*) (4.80/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (4.92/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (4.81/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (4.88/5)
Delivery time::-) (4.65/5)
Packaging and actual product content::*) (4.86/5)
Customer service during/after delivery::*) (4.85/5)

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4642) "Wie immer TOP!!!"

Ist zwar schon eine Weile her, dass ich bei mylemon eingekauft habe, aber Service und Produktqualität haben sich in der Zwischenzeit nicht verändert - nach wie vor spitzenmäßig! Kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal!

kangoo61 on 07/22/2014, 19:25

4641) "Versand per Nachnahme "

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin mit dem Produkt vollauf zufrieden, auch in punkto Lieferzeit bzw. Webshop gibt es im Grunde nichts zu bemängeln. Einzig wäre jedoch
als Bezahlmethode der Bankeinzug wünschenswert da nicht jeder eine Kreditkarte besitzt und die meisten großen Anbieter auf diese Bezahlmethode umgestiegen sind.

So nun leider der etwas unerfreuliche Part. Da ich wie oben schon angedeutet auch einer dieser Personen bin die keine Kreditkarte besitzt, habe ich als Bezahlmethode die Nachnahme genommen. Gegen mittags ist dann die lang ersehnte Lieferung endlich gekommen die Graka habe ich jedoch deswegen auch nicht bekommen da ich eine Rechnung in Höhe von 438,86 mit 5x € 100,-- bezahlen wollte... die Betonung liegt hierbei auf wollte da der nette Postmitarbeiter, welcher mit Nachnahme Paketen durch die Gegend fährt kein Wechselgeld hat ..... Woraufhin mir auch noch erklärt wird ich könne mir das Paket vom nächsten Postpartner so gegen 18 Uhr holen ......

So schwer wurde es mir schon lange nicht mehr gemacht Nachnahmegebühren (und natürlich auch das Produkt) zu zahlen.

Im Endeffekt hab ich mir an diesem Tag umsonst frei genommen.

Roman Friedl @FB on 07/22/2014, 15:44

4640) "Alles bestens! Gerne wieder"

Habe einen Lüfter und ein Netzteil gekauft um meinen PC aufzurüsten. Beides war wie angegeben in 24-72h Versandbereit. Vom Händler gab es rechtzeitig Statusupdates per Email.
Ware ist am Sonntag bestellt worden um am Donnerstag angekommen - also genau in der Zeit!

foichi on 07/22/2014, 09:19

4639) "Rückgabe OK"

Rückgabe nach falscher Bestellung war unbürokratisch möglich (Betrag rückgebucht, 4.90 Euro Kreditkartengebühr verloren).

matsteiner on 07/21/2014, 22:39

4638) "prompt,schnell,zuverlässig"

Die WD Red 2TB SATA 6Gb/s wurde sehr schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich kann mylemon nur weiter empfehlen.

Gerob on 07/21/2014, 19:29

4637) "Immer zufrieden, die Firma hat mich bisher nie enttäuscht"

Bin seither immer zufrieden, die Firma hat mich bisher noch nie enttäuscht! Auch Abrechnungsänderungen, oder sonstige Bestelländerungen und Stornierungen gehen immer belanglos! Prima 1A Firma!

E.A. on 07/17/2014, 12:32

4636) "Lagerstand undurchsichtig"

keine angabe falls nur wenig stück lagernd.
ausserdem nicht möglich nicht lagerndes zu bestellen? (stückzahl wird jedenfalls im warenkorb reduziert)

generell sehr grosses sortiment und immer top preise.
support und vertrieb gut zu erreichen und generell gut.

rota on 07/17/2014, 11:06

4635) "Das nenne ich Kundenservice !"

Guten Tag,

Im Mai habe ich mir bei mylemon sämtliche Hardware für den Bau eines PcŽs gekauft.

Ich wollte alle Teile von einen Händler kaufen.
Daraufhin habe ich mich bei Geizhals.at um den richtigen Lieferanten umgeschaut und habe mylemon.at ausgewählt, da Sie bei den meisten Produkten einer der günstigsten oder sogar der günstigste Anbieter ist.

Der Versand hat ca. 3 Tage gebraucht, was ich ganz okay finde bei ca. 10 verschiednen Produkten.

Nachdem die Produkte angekommen sind, habe ich den Pc zusammengebaut.
Leider musste ich feststellen das die Grafikkarte (MSI R9 290x) defekt war. Vertikale sowie auch horizontale Streifen waren auf dem Bildschirm verteilt.

Danach habe ich mich bei mylemon.at erkundigt wie es mit der Reklamationsabwicklung aussieht.
Bei der Bestellung waren 2 Retourpickerl für die Post dabei, ich habe eines davon auf die Grafikkartenschachtel geklebt und sie bei der Postfiliale abgegeben. Der Versand hat sogar mylemon übernommen.

Nach einigen Tagen bekam ich eine E-mail von mylemon, Sie müssen die Grafikkarte zum Hersteller zur Reparatur bzw. Umtausch schicken.
Ich dachte mir gleich, das wird Ewigkieten dauern .....
Und ich hatte Recht nach ca. 1 Monat war noch nichts von der Grafikkarte zu hören.

Ich habe mylemon eine E-mail geschrieben, wieso es so lange dauert und wieso sie mir nicht einfach eine neue Grafikkarte aus ihren Shop schicken können.
Einen Tag darauf bekam ich eine E-mail und sie meinten es wäre nicht möglich da es eine Angabe vom Hersteller ist. Er meinte die Reparatur dauert ca 2 - 4 Wochen und in der Urlaubszeit könnte es noch länger dauern...

Ich dachte mir ich würde die Grafikkarte nie bekommen, aber ich habe mich getäuscht.
Heute habe ich eine E-mail vom Geschäftsführer erhalten: Die Grafikkarte hätte eigentlich gar nicht zum Hersteller zur Reparatur geschickt werden sollen sondern einfach ausgetauscht.
Er hat mir angeboten:
die Grafikkarte sofort zu lieferen + ich bekomme einen 50 € Gutschein
eine Gutschrift im Wert der Grafikkarte
oder eine höherwertige Grafikkarte.

Ich habe mich für die höherwertige Grafikkarte entschieden undzwar für die MSI R9 290 X LIGHTNING.

Ich hätte nicht gedacht, das sich irgend ein Onlinehändler so viel wert auf Kundenzufriedenheit legt.

Danke mylemon!

mylemon123 on 07/16/2014, 22:41

4634) "Shop gut - Lieferzeiten eher mau"

Der Onlineshop ist super, sie haben fast alles und es ist alles gut aufbereitet. Leider stimmen die Lieferzeitangaben nicht. Bei insgesamt 15 Bestellungen war noch keine zum angegebenen Zeitpunkt lieferbar!

FLo33 on 07/16/2014, 12:36

4633) "Toller Händler für PC-Hardware in Österreich"

Ich habe zum ersten Mal bei My Lemon eingekauft und war durchaus zufrieden. Im Vergleich zu z.B. e-Tec hatten sie die Ware innerhalb von 3 Tagen lieferbar und zudem noch bessere Preise. Vor allem die CPU war ca. € 15 billiger als bei anderen Händler, einschließlich Amazon.

Bei mir wurde angezeigt 24–72 Stunden. Ich habe am Sonntag bestellt und es kam am Donnerstag an. Nicht gerade der schnellste Service, aber die Ware kam vermutlich von einem anderen Händler zu ihnen und war noch im angegeben Zeitraum.

Für nur € 2 mehr bekommt man die Ware gleich am nächsten Tag geliefert, was nicht schlecht ist. Das einzige, was mir aufgefallen ist, ist, dass es keine Möglichkeit für Sofortüberweisung gibt. Denn für Kreditkarte und Nachnahme muss man ungefähr € 5 hinblättern. Nur Vorkasse ist kostenlos und nicht die schnellste Methode, was zu Wartezeiten führen kann (aber nicht muss). Hoffentlich kommt das in Zukunft noch!

Macusercom on 07/16/2014, 10:03

4632) "Gesamteindruck ist sehr gut"

Ich bin mit diesem Händler sehr zufrieden, deshalb werde ich mit Sicherheit diesen Händler wieder bei meinen Kaufentscheidungen mit berücksichtigen.

viktor_nr1 on 07/16/2014, 08:08

4631) "Empfehlenswerter Lieferant"

Grund für dieses Kommentar war, dass ich schon wieder bei mylemon einkaufte. Man kauft eben immer gerne dort wieder ein, wo alles passt.

pgerula on 07/15/2014, 17:26

4630) "TOP Service"

Habe zum wiederholten mal bei MyLemon bestellt und bin wie die letzten male äußerst zufrieden. TOP Preise , schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Andy Dietscher @FB on 07/15/2014, 08:05

4629) "Alles in Ordnung - schnell und unkompliziert!"

Hab hier schon einige Komponenten wie Mainboards, CPUs, Ram und einen Laptop bestellt. Bisher gab es keine Probleme / Reklamationen, Alles funktionierte immer einwandfrei: Von der Auswahl im Onlineshop bis zur vollständigen Lieferung => 1A, kann nur weiterempfohlen werden.

aCg-Ghost on 07/14/2014, 18:44

4628) "Firma ist zu empfehlen"

Gute Auswahl der Artikel, preislich in Ordnung, problemlose Abwicklung mit der Bezahlung und sehr rasche Lieferung der Ware.War sehr zufrieden und werde die Firma weiterempfehlen.

Buschberg on 07/14/2014, 11:30

4627) "Einfach Perfekt!"

Ich habe einen PC in Einzelteilen bestellt. Alles Top (Auswahl, Verfügbarkeit, Preis, Lieferzeit, Verpackung, Benachrichtigungen, ...). Danke und immer wieder gerne!

c1986586 on 07/10/2014, 20:46

4626) "Mein bevorzugter Shop."

Lieferzeit könnte kürzer sein, grins, aber ist aber noch normal. Preise bei ssd sind zu hoch, sonst ist alles andere aber sehr gut.

Kaufe meistens bei mylemon viele komponenenten auf einmal, im schnitt sind sie immer am preiswertesten von allen händlern.

Kommunikation ist 1a.

ABS on 07/10/2014, 13:38

4625) "Beste Preise, bei perfektem Sortiment! Toller Shop!!"

Habe bereits die 2. Bestellung bei "mylemon" gemacht und könnte nicht zufriedener sein!!!
Perfektes Sortiment und toller Service.
Ist ab jetzt mein absoluter Lieblingsshop.

Chris_ko on 07/10/2014, 07:34

4624) "Super zufrieden"

Besser geht es nicht. Die Vorauszahlung war kaum vom Konto weg, als ich schon die Bestätigung über die Einzahlung und den Versand erhielt. Am Abend erhielt ich pünktlich um 20h den Trackingcode, genau wie in der Mail angekündigt. Und am nächsten Tag war die Tastatur da, ich bin nur begeistert.

Manuela on 07/09/2014, 08:01

4623) "Artikel, Bestellung und Lieferung ok"

Artikel, Bestellung und Lieferung ok. Ein zwingender Kommentar erscheint mir als vollkommen überflüssig.Wenn ich das vorher gewußt hätte, hätte ich nicht bewertet.


huber_edv on 07/08/2014, 19:37

4622) "Für "Lagerware" etwas langsam - aber alles ok"

Die Ware war im Shop als lagernd ausgewiesen, dennoch dauerte es 4 Tage, bis es zum Versand ging. Dafür alles ok, Link zur Paketverfolgung, alles professionell.

harbran on 07/07/2014, 16:51

4621) "Sehr guter Service - allerdings Rücksendekosten"

Grundsätzlich sehr hohe Zufriedenheit:
- prompte Lieferung (trotz Angabe "1-4 Tage ab Bestellung")
- transparente Information über Zusatzkosten bei Kreditkartenzahlung oder Zahlung über Paypal (Zahlung mit Kreditkarte kostet abhängig vom Kaufpreis extra - so wie sonst inzwischen (leider) auch fast sonst überall üblich);
- sehr guter Kundenservice und laufende Information (Bestätigung der Bestellung, Bestätigung des Versands inkl. Tracking-ID); gilt auch bei Rücktritt vom Vertrag;

Verwirrend:
- für manche Artikel 30 Tage Rückgabefrist (wird dann extra beworben), für andere die üblichen 14 Tage (steht dann nirgends) -> kann dazu führen, dass man von 30 Tagen Rückgabemöglichkeit ausgeht;

Negativ bzw. zu wenig Information:
- den Sendungen liegt ein Retourschein der Ö Post bei, der nur mehr auf das Paket geklebt werden muss -> super praktisch; allerdings kostet das EUR 7,90 (die bei der Rückerstattung des Kaufpreises abgezogen werden)
- es fehlt die Information, ob eine Rücksendung "unfrei" (oder auch als Paket normal freigemacht) ebenfalls zulässig ist;

grandma on 07/07/2014, 16:43

4620) "Recommended for expats in Austria"

Fine products at a decent price, though I had to wait a couple of days because not everything was available right at the time of the order. After it everything arrived quickly.

The customer support can effectively communicate in English, so if your German is weak yet (just like mine :) ), they can still help you, at least in e-mails.

adorjanig on 07/07/2014, 14:51

4619) "Notebookakku"

einfacher bestellvorgang, prompte bearbeitung, ware in ordnung - zufrieden wie immer. ich kann den händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Si79 on 07/07/2014, 07:08

4618) "sehr empfehlenswert"

vom ersten kontakt bis zum erhalt der ware reibungslos!

Mein würdiger Nachfolger nach der "di**ch-Pleite" für meine Hardware, auch wenn es in meiner Nähe leider keinen Shop gibt(was ich gerne hatte, Postwege sind eigentlich nicht mein Ding weil ich die Teile gerne sofort nach bezahlung in den händen halte.

Wie dem auch sei: Mylemon ist MEIN würdiger Nachfolger ;)

randleman on 07/07/2014, 01:13

4617) "Gerne wieder"

Mein erster Kontakt ich und bin sehr zufrieden.
Bestellung - Bestätigung - Abholung - Preis.
Alles geschmiert!

w_grie on 07/05/2014, 01:17

4616) "Alles TipTop"

Alles in Ordnung. Bestelltes ist sehr gut Verpackt angekommen und hatte keine Schäden. Shop ist sehr übersichtlich und habe alles schnell gefunden.

Patrik Haiden @FB on 07/02/2014, 18:48

4615) "zuverläßiger Lieferant mit guten Preisen"

Hatte zuvor schon bei mylemon bestellt. Auch dieses mal konnte mylemon bei den meisten gewählten Artikeln (PC Hardware) mit dem bzw einem der besten Preise punkten. Die Abwicklung der Bestellung lief wie gewohnt Problemlos. Die ausgewählten Artikel jeweils per Geizhalslink angeklickt und in der Warenkorb gepackt, das wars.
Lieferzeit war wieder TOP. Bestellung am WE durchgeführt. Montag morgen wurde der Auftrag bearbeitet, am Abend gab es eine weitere Mail mit dem Paketverfolgungslink der Post (am selben Nachmittag war die Sendung bereits an die Post gegangen).
Nach einem weiteren Tag hatte ich sämtliche Waren funktionstüchtig und vollständig bei mir.
Lieferkosten sind mM nach auch sehr moderat.
Einziges Manko für mich ist, das manche Artikel auf die ich auch immer wieder in Deutschen Geizhalslinks stoße und die doch einigermaßen gängig sind scheinbar leider nicht geführt werden.

ke3p3r on 07/02/2014, 17:56

4614) "Top Auswahl, Service und Preise"

Bisher schon mehrmals bestellt. Auch schon eine Produktreklamation problemlos behandelt. Verdammt schneller Lieferservice ohne Aufpreis via Post (1 Tag). Preis/Leistung einfach nur top! Weiter so.

Lowrider82 on 07/02/2014, 17:30

4613) "Mein neuer Lieblingsshop!"

Bestellung von ca. 45 Kilogram :) diverser Komponenten für 3 komplette Rechner wurde sehr schnell und sehr professionell umgesetzt. Die Ware war gut verpackt und die Lieferzeitangaben haben 100% gestimmt.

MyLemon ist mein neuer Lieblingsshop! :)

sir_clive on 07/02/2014, 07:43
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