UKAustriaEU (active)GermanyPolandSkinflint (EU) » Shop Rating: ElectronicShop24

Shop rating for ElectronicShop24

:*)
  • Overall rating5.00/5
  • Experienced Users4.89/5

Course of one year

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This merchant has been rated 208 times
(155 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)5.00/5
Navigation, Product Selection:*) 5.00/5
Product Range, Availability:*) 5.00/5
Product Information, Presentation:*) 5.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 5.00/5
Payment (Options, Handling):*) 5.00/5
Terms and Conditions:*) 5.00/5
Website Performance:*) 5.00/5
Order process, transaction and delivery :*)5.00/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 5.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 5.00/5
Delivery time:*) 5.00/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:*) 5.00/5
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Comments on ratings

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  • User254650 on 09/08/2014, 10:30
    Sonntags über Geizhals bestellt. Montag früh Feedback :
    "Kein Lagerbesteand, Lieferzeit 2 - 3 Wochen, können wir einen anderen Artikal anbieten"
    . Hier sind doch mal die Geschäftsabläufe dahin gehend zu optimieren, dass bei einer Bestellung des letzten Artikel am Lager, s o f o r t das Angebot bei Geizhals gelöscht, oder die Lieferzeit aktualisiert wird.
    Da dieses Angebot wesentlich günstiger als alle anderen Anbieter war, mache ich mir so meine Gedanken.
    Ich werde hier nicht mehr bestellen.
  • fazi87 on 06/04/2014, 15:51
    :*)
    Ich habe in Geizhals einen Lenovo B590 mit 4 versch. Händlern entdeckt und bei ElectronicShop24 bestellt. Dummerweise habe ich nicht die Bestellbestätigung aufmerksam genug gelesen, sonst hätte ich gesehen, dass ein G505 statt dem gewollten B590 geliefert wird. (Geizhals hat falsch verlinkt!)

    Beim Auspacken dann die Überraschung. Gleich den Händler kontaktiert, Missstand aufgeklärt und für den Rückversand vorbereitet. Obwohl der Fehler zum Teil bei Geizhals (wegen dem falschen Link zum G505 !!) und zum Teil bei meiner Unaufmerksamkeit lag, wurde mir ein kostenloser Rückversand aus Kulanz angeboten. Das kommt nicht so oft vor, bei kleineren Elektronik-Händlern.

    Danke für die einfache Rückabwicklung. Wenn es den B590 bei euch doch noch geben sollte, würde ich mir eine Bestellung überlegen. ;-)
  • interesst66 on 10/14/2013, 11:16
    :*)

    Alles Top!

    Overall rating: 1
    Hatte leider einen falschen Akku bestellt,wurde problemlos und freundlich zurückgenommen,finde ich super.
    Werde gerne wieder einmal dort einkaufen!
  • mick64 on 09/06/2013, 08:56
    :*)

    Playstation 3 500GB

    Overall rating: 1,15
    Prompte und aüßerst rasche Abwicklung und Lieferung. Lieferung an abweichende Lieferadresse als die Rechnungsadresse. Einziger Kritikpunkt: Keine Kreditkartenzahlung möglich.
  • Adalbert5x8 on 08/21/2013, 07:21
    :*)

    sehr seriös

    Overall rating: 1
    sehr seriöse Firma - Rücküberweisung eines Betrages erfolgte sofort und ohne Abzug - fein, dass es solche Lieferanten noch gibt!
  • FGR on 06/07/2013, 11:42
    :*)
    Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Auswahl serh gut, Lieferzeit stimmt meist mit Vorgabe überein oder es wird auch schneller geliefert.Auch die Abholmöglichkeit kann ich nur positiv bewerten. Es sind Techniker vor Ort und geben gerne Auskunft zum Artikel.
  • mondiet on 05/01/2013, 15:56
    :*)

    optimal

    Overall rating: 1
    bestelle sehr viel online aber hier das erstemal mit Vorauszahlung.alles wunderbar.100% verlass.gerne wieder.
    kann diesen shop wärmstens empfehlen danke nochmal.
  • User137289 on 10/30/2012, 01:22
    Kann diesen Online-Shop nur empfehlen. Habe bisher noch keine solche perfekte Abwicklung meiner Online-Bestellung erlebt. Mit einem Wort - perfekt.
  • reach on 09/08/2012, 00:35
    :*)

    sehr netter kleiner Shop

    Overall rating: 1
    Ich habe ein eher exotisches PC Netzteil bestellt das kein einziger Händler lagernd hatte, also hab ich einfach beim Billigsten bestellt. Dachte nicht, daß die angegebenen "2-3 Tage" Lieferzeit halten werden, aber siehe da: Dienstag Abend bestellt, Freitag Mittag die Bestätigung bekommen, daß es abholbereit ist.
    Das Netzteil wird "bulk" verkauft, also völlig ohne Verpackung, aber die nette Dame packte es mir sorgfältig in Polsterfolie ein. Bezahlung mit Bankomat - was will man mehr?
  • CaligulaSyndrome on 07/26/2012, 10:11
    X-P

    Ärgerlich...

    Overall rating: 5
    Dieser Shop war günstigster Anbieter eines Handys...

    Ich habe bestellt...

    Am nächsten Tag dann die Meldung sinngemäß: geringe Stückzahl, gestern um 16 Uhr noch lagernd, inzwischen bereits ausverkauft... - ich hatte gegen 20.30 oder 21 Uhr bestellt...

    Es wird also nichts mit dem neuen Handy von diesem Händler...



  • chronophobos on 07/01/2012, 23:59
    :*)
    Es war nicht das erste Mal, dass ich bei diesem Händler etwas bestellte - und es wird mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal gewesen sein!

    Vom Bestellvorgang bis zum Warenerhalt lief - wieder einmal - alles glatt und bestens. Darüber hinaus wurden Anfragen von mir an den Shop per E-Mail umgehend und sehr freundlich beantwortet - sehr lobenswert!
    Mit dem Preisniveau dieses Händlers war und bin ich ebenso zufrieden.

    Mein einziger (subjektiver) möglicher Negativ-Kritikpunkt: Auf der Händler-Homepage empfinde ich die Klick-Buttons für "Mein Konto" / "Warenkorb" / "Kasse" in der dafür eben etwas zu dünnen (blauen) Zeile im Zusammenhang mit dem Seitenüberblick bzw. mit der Übersichtlichkeit für eine Spur zu klein. Da dies aber mein persönlicher und daher rein subjektiver Eindruck ist, vergebe ich dafür keinen "Abzugspunkt".


    Fazit:

    Bei sämtlichen meiner Bestellungen bei diesem Händler war ich jedes Mal bestens bedient und super zufrieden und werde daher - wie bereits eingangs erwähnt - sehr gerne hier wieder etwas bestellen.

    Meine Empfehlung hat dieser Händler jedenfalls.
  • Sarastro03 on 06/19/2012, 11:35
    :*)
    Ich habe im März 2012 bei ElectronicShop24 ein Objektiv (Walimex Pro 14/2.8) bestellt, da es bei diesem Händler am günstigsten war und ich es im Geschäft abholen lassen konnte. Über den Status wurde ich stets auf dem laufenden gehalten, nach 2 Tagen war das Objektiv im Geschäft abholbereit.
    Nach kurzer Zeit stellte sich ein Defekt heraus. Die darauffolgende E-Mail-Kommunikation mit dem Shop war überaus angenehm. Es wurde stets innerhalb weniger Minuten äußerst freundlich und hilfsbereit geantwortet. Ich schickte schließlich das Teil an den Shop zurück, der es an den Lieferanten zwecks Garantiebearbeitung weiterleitete. Auch hier wurde ich immer über den Status informiert. Nach ca. 2 Wochen erhielt ich ein Austauschobjektiv zugesandt.

    Günstiger Preis, superschnelle Reaktion, problemlose Garantieabwicklung - was will man mehr?
  • Glantschnig on 06/04/2012, 12:21
    :*)
    Ich habe die REV Zeitschaltuhr digital Außen bestellt. Der Bestellvorgang hat sehr gut funktioniert. Man bekommt sehr gutes Feedback zum Bestellstatus. Alles hat sehr schnell funktioniert. Die Ware war ganz in Ordnung.
  • atbaucg on 06/01/2012, 16:45
    :*)

    extrem schnell

    Overall rating: 1
    Total unkompliziert, schnell und eine sehr günstige Lieferung
    machen das Einkaufen wirklich zum Vergnügen.
    Besten Dank und weiter so.
  • atbaucg on 06/01/2012, 16:41
    :*)

    extrem schnell

    Overall rating: 1
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Total unkompliziert, schnell und eine sehr günstige Lieferung
    machen das Einkaufen wirklich zum Vergnügen.
    Besten Dank und weiter so.
  • SirCharles82 on 05/16/2012, 10:32
    :*)
    Ich war auf der Suche nach einer sehr speziellen SSD, die laut Produzenten nicht mehr hergestellt wird. Bei anderen Shops war diese SSD gar nicht mehr gelistet.

    Die Bestellung und auch der Kaufvorgang sind problemlos vonstatten gegangen, der Versand war überraschend schnell und einen Tag nach der Versandinfo war das Packerl schon da.

    Tolles Service, weiter so!
  • simfred on 04/16/2012, 16:06
    :*)

    Das nenn' ich Service

    Overall rating: 1
    Ich möchte hier auf eine Service-Qualität aufmerksam machen, die ihresgleichen sucht.

    Ich habe einen UMTS Router vom Hersteller 4G-Systems gekauft, der sich leider als sehr mangelhaft erwiesen hat (viele Fehler in der Firmware; miserabler Support, obwohl es sich um einen deutschen Hersteller handelt). Für das Produkt kann der Händler nichts, umsomehr ist das Service zu schätzen.

    ElectronicShop24 hat auf meine Bitte um Unterstützung meiner Supportanfrage umgehend reagiert und die Rückabwicklung des Kaufs begonnen, obwohl ich als Firmenkunde nicht unter das Konsumentenschutzgesetz falle. Kundenzufriedenheit wird hier wirklich an erste Stelle gereiht.

    Vielen, vielen Dank.
    Manfred Simonet
  • monster23 on 04/04/2012, 07:35
    :*)

    Super

    Overall rating: 1,09
    Bin sehr zufrieden. Bestellung und alles herum hat bestens funktioniert, Preisgestaltung ist teilweise ein wenig hoch aber damit kann man leben wenn der Kundenservice passt.
  • Markus Weber @FB on 04/03/2012, 17:38
    :-)
    kleine Anmerkung nur (wahrscheinlich mein eigener Fehler):
    hätte mir gedacht das Notebook wäre Weiss/schwarz stattdessen bekam ich es in rot/schwarz aber auch egal am wichtigsten ist für mich die Leistung - und die ist wirklich top!!!

  • die-spinne on 03/29/2012, 15:15
    :-)

    Alles Bestens

    Overall rating: 1,34
    Ich habe einen Technisat-Kabelreceiver gekauft.
    Ordentlich verpackt und Originalkarton war ungeöffnet.
    Schnelle Lieferung und vorbildliche Abwicklung in 3 Tagen inkl.
    Bezahlung per Vorkasse bis zur Auslieferung.
    Jederzeit gerne wieder.
  • oskarh on 01/23/2012, 21:42
    :*)
    Ein Defekt der Ware wurde in ausgezeichneter Weise abgewickelt: Klare Informationen für die Rücksendung, laufende Dokumentation, wo die Ware gerade ist, schnelle Abwicklung. Ein Grund, wieder hier einzukaufen.
  • Joesef on 01/02/2012, 00:28
    :*)
    Alles bestens geklappt.

    Musste jedoch einen Teil retounieren. Da erkennt man die Streu vom Weizen. Ist wirklich unkonpliziert und schnellstens erledigt gewesen. Hier kaufe ich auch ein, wenn der Preis etwas höher ist, da ein gutes Service eigentlich unbezahlbar ist.

    Nochmal: Wirklich TOP!!
  • Joesef on 01/02/2012, 00:26
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Alles bestens geklappt.

    Musste jedoch einen Teil retounieren. Da erkennt man die Streu vom Weizen. Ist wirklich unkonpliziert und schnellstens erledigt gewesen. Hier kaufe ich auch ein, wenn der Preis etwas höher ist, da ein gutes Service eigentlich unbezahlbar ist.

    Nochmal: Wirklich TOP!!
  • rgwien on 12/18/2011, 11:32
    :*)

    Rasche, perfekte Abwicklung

    Overall rating: 1,13
    Kauf einer Grafikkarte, Vorauszahlung
    Ich habe mich bei der Bestellung geirrt. Die Ware wurde umgetauscht und mein Guthaben umgehend zurück überwiesen.

    Kauf eines Radios, Vorauszahlung

    Rasche, perfekte Abwicklung in beiden Fällen.
    Die Informationen über den Bestellstatus gefallen mir besonders gut.




  • Georg3 on 12/09/2011, 14:17
    :*)

    Sensationell schnell

    Overall rating: 1
    Ich kaufe oft im Internet und bewerte fast nie. Hier einen 40" LCD-TV und DVD-Player bestellt (wegen Bestpreis bei Geizhals ;) und die waren so dermaßen schnell und haben während des Vorgangs so gut informiert (Bestellannahme, Versand etc.) dass ich das hier einfach loswerden muss. Spitze! Fast wünsche ich mir einen Reklamationsfall, um zu testen, ob die da auch so gut sind... aber nur fast :)
  • FraPe Bezirksjugendreferent @FB on 12/07/2011, 11:30
    :*)

    Perfekter Online-Deal!!

    Overall rating: 1
    Sensationeller Preis für das Produkt (Google Nexus S um € 220,-), sehr schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung), tolle Kommunikation mit dem Verkäufer. Kurzum: Perfekt!!!
  • bikefreak2312 on 12/06/2011, 18:15
    :*)

    1. Klasse

    Overall rating: 1,06
    erstklassiger shop in der steiermark!

    es ist so einfach, wenn alles funktioniert. nettes service bei der abholung im shop und die preise sind ebenfalls top! bei vielen onlineshops leidet einfach das service unter dem kampfpreis, hier wird man solche missstände aber vergeblich suchen.
  • seppiz on 11/28/2011, 22:53
    :*)

    Tom Tom Navi

    Overall rating: 1,20
    Hab ein TomTom per Nachname bestellt. Nachnamegebühr war etwas hoch dafür der Kaufpreis aber sehr günstig. Bestellung, Lieferung,
    Verpackung alles zu meiner Zufriedenheit. Kann Shop weiterempfehlen.
    Jederzeit gerne wieder.
  • FraPe Bezirksjugendreferent @FB on 11/15/2011, 14:10
    :*)

    Perfekter Online-Deal!!

    Overall rating: 1
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Hab ein Samsung Nexus S bestellt und innerhalb von 4 (!!) Tagen bereits zuhause gehabt! Kommunikation mit dem Verkäufer perfekt, alle Infos schnell und perfekt aufbereitet! Alles in allem: So soll Online-Shopping sein!
  • Onkel1950 on 09/28/2011, 10:52
    :*)
    Habe einen Braun-Rasierer bestellt - und wie immer bei diesem Shop: Ware, Preis, Kommunikation und Lieferung bestens. Innerhalb von ein paar Tagen war alles zu höchsten Zufriedenheit erledigt. So einen gewissenhaften Anbieter kann man nur weiterempfehlen. Danke! Bei Bedarf gerne wieder!
    Josef Röck
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