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This merchant has been rated 782 times (611 valid reviews)

Overall impression: :*) (4.84/5)
Last 3 months: :*) (4.80/5)
Last month: :-) (4.61/5)

Experienced user reviews: :*) (4.80/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.50/5)
Product Range, Availability::*) (5.00/5)
Product Information, Presentation::-) (4.60/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::-) (4.67/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (5.00/5)
Payment (Options, Handling)::-) (4.60/5)
Terms and Conditions::*) (4.75/5)
Website Performance::*) (4.80/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (4.80/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (5.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (4.83/5)
Delivery time::-) (4.67/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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638) "Guter Händler, gerne wieder"

Beim Camcorderkauf wurde gleich noch die passende Speicherkarte aufgeführt, sodass man zum mitbestellen nur ein Häckchen machen muss. Sehr gut! Schneller und kostenloser Versand.

skyscraper006 on 04/13/2014, 13:05

637) "beeindruckt"

Ich habe am Wochenende bestellt, und am Montag wurde die Ware schon losgeschickt (auf meinem Konto war noch keine Abbuchung zu sehen), am Dienstag war alles bereits da. Ich hatte damit gerechnet, dass erst versendet wird, wenn der Kaufbetrag gutgeschrieben ist (bezahlart war paypal), aber es ging alles viel schneller. Ich bin begeistert.

Sabine Vogel @FB on 04/05/2014, 11:17

636) "günstig, schnell und kundenorientiert"

eine sehr gute, schnelle Kaufabwicklung habe ich erlebt; auch nach Widerruf des Kaufs problemlose schnelle Bearbeitung, bin gerne wieder Kunde

eike on 03/05/2014, 21:29

635) "Hervorragender Kundenservice"

Bin sehr zufrieden, musste eine Bestellung stornieren und konnte problemlos die Rückzahlung mit einer später (!) erfolgten Bestellung verrechnen. Der Kundenservice hat immer innerhalb eines Tages reagiert und die Abwicklung der Bestellungen und meines Widerrufs verliefen absolut problemlos.

rbl on 12/03/2013, 10:34

634) "So macht Kaufen Spaß"

Ich habe Sonntags online ein Objektiv bestellt. Noch am gleichen Tag konnte ich per Onlinebanking den fälligen Betrag als Vorkasse überweisen.
Schon am Dienstag hatte ich das Objektiv in den Händen.
Ales war super verpackt. Diesen Händler kann ich wärmstens empfehlen.

Alm on 10/14/2013, 14:48

633) "So schön kann Einkauf im Netz sein. Danke!"

Eine Anfrage per E-Mail und schon nach 15 Minuten eine Antwort. Noch ein Telefonat und wir waren uns einig. Einen Tag später war die Ware bei mir im Haus.

H2-SPB on 09/04/2013, 09:56

632) "Wieder prima"

Nach Bestellung und Überweisungszugang schnelle Auslieferung einer CF-Karte. Alles "paletti", auch der Preis. Kann Fotoversand24.de weiterhin empfehlen.
rowi-Erbach/Odw.

rowi-erbach on 08/08/2013, 10:43

631) "Top Service, schnelle Lieferung"

Obwohl es Probleme bei der Bezahlung gab (seitens meiner Bank) durch den schnellen flexiblen Service eine schnelle Lieferung (vor anderen Versendern, bei denen alles glatt lief und die bessere Verfügbarkeit angegeben hatten). Habe Produkt dann doch zurückgesendet, kann aber Shop nix für.

tr4um4 on 04/11/2013, 13:20

630) "bin sehr zufrieden Beste Wertung"

Ich habe mir das Objektiv Panasonic H-ES045E Leica bestellt, Bezahlung, Nachnahme.
Die Ware kam 2.Tag nach der Bestellung. Habe dem Postboten den Betrag + 2,00Euro Porto gegeben.
Das Paket war sehr gut verpackt. Das Objektiv ist einwandfrei gut, auch mit Deutschen Anleitung, also auch für den Deutschen hergestellt. Ich kann Fotoversand 24 wirklich empfehlen, werde weiter Fotoartikel bestellen, bei guten Preis.

Helmut-Franz on 12/30/2012, 13:02

629) "Klare Empfehlung!"

Der Kauf eines Panasonic Objektives erfolgte schnell und problemlos.
Mit der Möglichkeit der Paketverfolgung zwecks besserer Planung der Entgegennahme wäre es sogar perfekt.
Leider entsprach das Produkt nicht vollständig meinen Erwartungen. Die Rücksendung mit DHL-Retoure war ebenfalls freundlich und schnell erledigt.

Ich kann den Händler bedingungslos weiterempfehlen.

AAR on 11/19/2012, 13:25

628) "Keine Probleme. Zügige Lieferung, Artikel wie beschrieben."

Top Auftragsabwicklung. Dieser Anbieter ist sehr empfehlenswert. Einen perfekteren Service hab ich all die Jahre noch bei keinem anderen Lieferanten erlebt !

ET24384 on 11/07/2012, 07:39

627) "Sehr schnelle und korrekte Lieferung der Sony RX100-Kamera"

Bereits schon vor vier Jahren hatte ich dort eine Kamera gekauft und war vollkommen zufrieden. Auch diesmal wieder: super schnelle Lieferung (Sony RX100), alles bestens. Absolut empfehlenswerter Shop.

Wiba on 09/18/2012, 18:36

626) "Schnell, alles bestens!"

Korrekte Angaben zu Produkt, Lieferzeit schnell, Abwicklung schnell und Problemlos, Preis gut - sehr zufrieden, werde hier gerne wieder bestellen!Sehr zu empfehlen.

gümrük on 08/29/2012, 16:12

625) "Super Preise und perfekter Kundenservice"

Emails wurden immer binnen Minuten beantwortet. Die Versandkosten waren trotz PayPal gratis. Dies führt zu einer guten Preistransparenz!
Nachdem ich mich gegen das Produkt entschieden hatte war die Rücknahme problemlos: Retourenlabel per Mail, Rückversand am Samstag. Erstattungsbestätigung am Montag Mittag (!). Ich hatte leider meine Speicherkarte in der Kamera vergessen. Die mir per DHL zurückgesendet wurde.
Das nenne ich super Abwicklung. Danke!

benkrebs on 08/14/2012, 08:51

624) "spitzen shop!"

schneller service, nette leute, super lieferzeiten. habe dort mehrmals bestellt und kann den shop uneingeschränkt weiterempfehlen - man kann bedenkenlos auch teure hochwertige produkte dort bestellen.

Tobias Winter @FB on 07/21/2012, 13:13

623) "Sehr zufrieden"

DSLR, Objektiv und Speicherkarte bestellt. Guter Service, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Aufmerksame Mitarbeiter - Speicherkarte passte nicht zur Kamera - mein Fehler - Rückfrage binnen weniger Stunden.

Ich kann Fotoverdand 24 uneingeschränkt empfehlen

leuchtturmhws on 03/10/2012, 16:25

622) "Zuverlässig, schnell, ehrlich. AAA+++"

Hatte die Lumix GX1X bestellt und umgehend völlig korrekt bekommen. Man hatte sogar auf meine Emails schnell reagiert (ich war etwas ungeduldig und fragte nach). Insbesondere die Angaben zum Lagerbestand werden wohl sehr korrekt gemanagt.

OliG on 02/16/2012, 14:55

621) "Alles Bestens"

Hat alles super funktioniert.

Lieferung nach Österreich: Montag bestellt - Mittwoch erhalten - TOP !

Danke

PoseidonXXL on 01/11/2012, 15:52

620) "sehr schneller Versand bei Vorlasse + freundlicher Kundenkontakt"

Ich möchte heute nach einschlägigen Negativerfahrungen insbesondere was Kundenkontakt und Versand bei Vorkasse angeht. Meine positiven Erfahrungen bei Fotoversand24.de berichten.

Vom ersten Besuch auf der Webseite (über eine Preisvergleichswebseite) - der PREIS WAR WIE IN DER LISTE ANGEGEBEN!! Bis über eine übersichtliche Webseite, übersichtliche und verständliche AGBs. Fotoversand24.de

Der Bestellvorgang war zügig abgeschlossen. Eine Auftragsbestätigung kam ohne Nachfrage, schon am nächsten Tag. Ich bemerke ich habe am Wochenende bestellt.

Da ich es sehr eilig hatte habe ich freundlich nach dem Zahlungseingang gefragt. 1 Buchungstag Montag zu Dienstag. Und schon wurde die Wahre am Dienstag versandt.
Bevor meine Mail "Nachfrage zum Auftragsstatus" bearbeitet werden konnte. Bekam ich schon die Meldung, "Auftrag wird heute noch Versand".

Ich kann nur sagen, das ich Fotoversand24.de jetzt in meine Favoritenliste mit aufgenommen habe und die Webseite auch an meine Freunde empfehlen werde.


Vielen Dank

und ein schönes Weihnachtsfest.

Marcel Brämer

Marcel Brämer @FB on 12/21/2011, 20:10

619) "Sehr zu empfehlen! "

Olympus E-PL1 Gehäuse: Sehr günstiger Preis, unberührte Neuware, bestens verpackt, schnell geliefert - was will man mehr!

LK on 10/03/2011, 09:46

618) "Alles bestens"

Nikon 70-200 2.8 bestellt,m per VK bezahlt. Produkt wurde prompt geliefert. Alles so, wie es sein sollte.

ghujk on 09/08/2011, 10:42

617) "unglaublich schnelle Lieferung"

das Tamron 18-270 VC PZD kam superschnell. Anscheinend wurde der Zahlungseingang nicht mal abgewartet. Sicher verpackt und alles vollständig - das kann ich empfehlen.

Sabine-hamburg on 08/27/2011, 17:53

616) "Seriöses Online-Shop"

Schnelle Lieferung solange Waren lagernd sind. Habe dort ein Nikon D7000 gekauft. Wegen Unzufriedenheit mit dem Produkt musste ich es zurückgeben. Und die Gutschrifterstattung hat auch problemlos geklappt.

xknobi on 07/20/2011, 10:09

615) "Kamera Panasonic G3"

Alles Bestens gelaufen Kamera Panasonic G3 bestellt, per PayPal bezahlt, schnell innerhalb von 2 Tagen mit DHL geliefert! Paketverfolgung könnte noch besser sein.

blaubär78 on 07/05/2011, 19:25

614) "Klasse"

Habe meine neue Kamera am Sonnabend bestellt, am Sonntagmorgen die Bestellbestätigung mit Kontoverbindung erhalten, online für Montag die Überweisung veranlasst, Montagabend die Versandbestätigung erhalten und heute (Dienstag) halte ich sie bereits in meinen Händen.
Also Abwicklung top, Kamera auch soweit top. => gerne wieder!

johme on 06/28/2011, 21:19

613) "Guter Service-sehr schnelle Lieferung"

Das ist kaum zu glauben. Am Montag 23.5.011 eine Panasonic Kamera
Lumix DMC TZ22 per Internet bestellt mit Vorauszahlung. Heute am Mittwoch 25.5. bereits geliefert. Der schnellste Versand den ich jemals hatte.Schnelle Antworten auf E-mail Anfragen. Super Händler!!!

KEILFLUG on 05/25/2011, 18:06

612) "TAMRAC 5546 RUCKSACK ADVENTURE"

Das Produkt TAMRAC 5546 RUCKSACK ADVENTURE wurde sehr schnell geliefert und war hervorragend verpackt.
Weil mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, habe ich den Rucksack Original verpackt zurück geschickt und anstandslos zwei Tage später das Geld wieder auf meinem Konto gehabt.
Das nenne ich Service vom FEINSTEN, besten Dank dafür :-)))

wollknäuel on 05/18/2011, 23:42

611) "So sollte es überall laufen"

Klasse Händler, super Preise, sehr schnelle Lieferung.
Habe mir ein Tamron Objektiv SP AF 17-50mm 2.8 für Canon bestellt. 2h nach der Bestellung (Do) die Bestätigung erhalten. Sofort überwiesen (Postbank Konto). Da ich auch bei der Postbank bin gings natürlich Ruck Zuck. Fr dann die Versandmeldung. Und Samstag war es da. Einzig die Zusendung einer Paketverfolgungsnummer fehlte mir etwas, was aber bei so schnellem Versand nicht so schlimm ist.

Verpackung war ausgezeichnet, ist ja schließlich auch ein empfindliches Produkt.

Besonders gut finde ich das man nicht erst ein Benutzerkonto anlegen muss, einfach Versand- und/oder Rechnungsadresse angeben, fertig.

Werde hier gerne weitere Sachen kaufen.

smile1 on 03/23/2011, 14:06

610) "Guter Online-Shop!!!"

Super schneller Versand. Gute Verpackung. Musste meinen bestellten Blitz zwar zurückschicken (Passte leider nicht zu meiner Kamera) und das ging auch ohne Probleme.

Partisan77 on 03/21/2011, 21:05

609) "Bisher problemlose Bestellung und Lieferung"

Habe bislang drei Mal bei fotoversand24 bestellt. Jedes Mal lief alles reibungslos: Die Ware traf (wenn "in 24 Stunden versandfertig") sehr schnell, korrekt (also kein falsches Produkt) und gut verpackt ein.
Verzögerungen traten nur auf, weil sich die Banken für die Überweisung (Vorkasse) oft zwei Tage Zeit lassen.

Den Service des Händlers bezüglich Rücknahme oder im Falle von Schäden (Gewährleistung/Garantie) kann ich nicht beurteilen, da bei mir bislang nicht aufgetreten.

matthiasbasler on 12/23/2010, 13:17
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