UKAustriaEU (active)GermanyPolandSkinflint (EU) » Shop Rating: c.t.n.-systeme

Shop rating for c.t.n.-systeme

:*)
  • Overall rating4.70/5
  • Experienced Users4.41/5

Course of one year

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Jan
    14
  • Feb
    14
  • Mar
    14
  • Apr
    14
  • May
    14
  • Jun
    14
  • Jul
    14
  • Aug
    14
  • Sep
    14
  • Okt
    14
  • Nov
    14
  • Dec
    14

This merchant has been rated 130 times
(88 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)4.71/5
Navigation, Product Selection:-) 4.40/5
Product Range, Availability:*) 4.83/5
Product Information, Presentation:*) 4.83/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 5.00/5
Price:*) 4.83/5
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 4.67/5
Payment (Options, Handling):-) 4.50/5
Terms and Conditions:-) 4.67/5
Website Performance:-) 4.67/5
Order process, transaction and delivery :-)4.70/5
Order Process:*) 5.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 5.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 4.43/5
Delivery time:-) 4.43/5
Packaging and actual product content:*) 5.00/5
Customer service during/after delivery:-) 4.33/5
Rate this merchant!
Powered by Translate

RSS
Comments on ratings

1 2 3 4 forward »
  • unaFlor on 01/27/2015, 12:30
    :*)

    Top service Top kulant

    Overall rating: 1
    Habe eine 4TB Festplatte gekauft, die mit dem Leergehäuse eines anderen Händlers nicht funktioniert. dachte zuerst die Festplatte wäre defekt. Nach Einbau in den Computer war aber klar, es lag am Leergehäuse. Der Händler Stand bei der Fehlersuche und Bereinigung extrem kulant zu Seite. Absolut empfehlenswerter Service.
  • un_skilled on 10/16/2014, 11:47
    :-{

    Nicht weiter zu empfehlen

    Overall rating: 3,37
    [snip] Mails und Anrufe wurden zum Teil ignoriert. "Hotline" scheint nie besetzt zu sein (immer Freizeichen, <10% der Fälle wird der Anruf überhaupt entgegen genommen).

    Bezahlmöglichkeiten durch zusätzliche Gebühren stark eingeschränkt. Bezahlvorgang (Überweisung - einziger ohne zus. Gebühren) ging ohne Besonderheiten von statten.

    Jetzt ist eine der [snip] bestellten Festplatten defekt. [snip]

    Ich bin rundum unzufrieden und werde nicht noch einmal dort bestellen.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
  • h.ymail on 09/18/2014, 16:03
    :*)
    Vorherige Anfrage auf Verfügbarkeit wurde positiv beantwortet und die Auslieferung erfolgte 2 Std. nach Bestellung. Es handelte sich um zwei Festplatten. Ich würde hier wieder kaufen
  • Quattelbaum on 06/23/2014, 00:42
    :*)

    Super Service

    Overall rating: 1
    Super Service. Die Lieferung ist anscheinend unterwegs verloren gegangen. Bevor der Verbleib der Lieferung geklärt war, wurde bereits ein neues Paket versendet. Außerdem sehr schneller, sehr freundlicher Support. Immer wieder gerne.
  • Rotter on 04/17/2014, 06:06
    :*)

    Turbolieferung

    Overall rating: 1,06
    Da mein Netzteil meines NAS ausfiel, konnte ich durch Turbolieferung sehr schnell mein Netzwerk wieder in Betrieb nehmen! Defekt 12:00 Uhr, Nachfrage um 13:00 Uhr, Bestellung und Bezahlung danach und am nächsten Tag um 11:00 Uhr war das Netzteil bei mir ! !!!!
  • jockeldijo on 04/13/2014, 15:49
    :*)
    was soll ich sagen, habe ein Synology DS 1813+ mit 8 x 4TB HGST Platten gekauft.
    Auf der Website standen zwar noch Seagate 24/7 Platten in der Beschreibung, ich wurde aber am Telefon darauf hingewiesen das es HGST Platten sind. Da die Hitatchi Platten besser getestet haben als die Seagate und die von mir ursprünglich ins Auge gefassten WD RED habe ich es auch dabei belassen (sind auch teurer als beide) .

    EMailische und Telefonische Beratung vor dem Kauf war gut und umfangreich, habe nach ein zwei Mails dann diverse Male, auch mit eher grundsätzlichen NAS Fragen, angerufen und wurde immer freundlich und geduldig mit viel Zeit beraten.

    Website, Bestellung, Lieferzeit usw alles bestens.
    Zudem bei Geizhals, Heise Preisvergleich und günstiger.de als billigster Anbieter gelistet.

    GF und Firmensitz sind identisch mit BITOSO. Preise sind auch fast identisch.
  • mg#tt on 02/21/2014, 14:29
    :*)
    Ich habe ein NAS mit Disks gekauft. Die Disks waren schon eingebaut und die Inbetriebnahme damit deutlich schneller.
    Alles Top.

  • tonica99 on 11/16/2013, 19:59
    :*)

    Alles Bestens

    Overall rating: 1
    Ein kostenloser Zusatzartikel wurde bei der ansonsten perfekten Erstlieferung nicht mitgeschickt. Kurze Nachfrage ergab eine sofortige Nachlieferung. Gerne wieder !
  • Ein_User on 11/11/2013, 18:43
    :-)
    Am besten hat mir die kundenorientierte Kaufberatung gefallen die nicht darauf abzielt, den maximalen Gewinn zu machen, sondern den Kunden vernünftig und bedarfsgerecht zu beraten. Wo gibt es sowas heutzutage schon noch?
  • LoSerRaTiO on 11/10/2013, 12:16
    :*)
    War der einzige Anbieter, der die Synology DS414 verfügbar hatte. Bin hochzufrieden, da ich zum NAS auch gleich die passenden Festplatten im Webshop + genauer Beschreibungen, ob diese auch zum NAS passen gefunden habe. Top Lieferzeit.
  • werner.tr on 10/20/2013, 22:26
    :*)
    schnell, preiswert, freundliche vollständige Kommunikation.
    reagiert auch schnell auf Email - Fragen, ist auf geizhals-Seite bei Festplatten ganz weit oben unter den günstigsten.
    ctn. empfehle ich weiter.
  • Leopoldina on 07/25/2013, 01:53
    :*)
    Wie schon beim letzten Einkauf wieder eine Superqualität zu Top-Preisen. Der Versand war auch wieder sehr schnell.
    Das war nicht mein letzter Einkauf hier.
  • Leopoldina on 06/09/2013, 12:14
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    So einen tollen Service habe ich noch nie erlebt. Nachdem ich den NAS-Server Synology DS 1812+ incl. 4 Festplatten bestellt hatte, wurde ich darüber informiert, dass es mittlerweile das Nachfolgemodell DS 1813+ gebe, das ich für das gleiche Geld bekommen könnte. Es hatte sogar noch einen größeren Arbeitsspeicher als das bestellte. Ich kann c.t.n.-Systeme nur weiter empfehlen, zumal sie auch noch sehr günstig sind. Das war sicher nicht mein letzte Kauf bei dieser Firma.
  • poldisan on 04/10/2013, 08:12
    :-)
    brauchte einen netzteil für externe medion-festplatte, wurde promp fündig, bestellung und lieferung einwandfrei, kosten bei lieferung ins ausland sehr hoch.
  • K.E. on 04/06/2013, 22:14
    :*)
    Gekauft wurde ein Netzteil für eine Medion-Festplatte extern. Nachdem 3 Anschlüsse erhältlich waren, wurde eine Anfrage mit Beschreibung der Modellnummer per Email eingeholt. Die Antwort erfolgte promt. Ebenso die Lieferung. Verpackung einwandfrei, Artikel wie beschrieben! Erstklassiger Online-shop!
  • babybambula on 12/01/2012, 23:47
    :*)
    Bei einem Änderungswunsch der Bestelldaten meinerseits wurde sehr schnell reagiert. Und das, obwphl ich den Wunsch per Email Freitag Abend geäußert hatte.
  • rufus-k on 12/01/2012, 11:11
    :*)

    sehr kompetent

    Overall rating: 1
    von der Erstberatung bis zur Lieferung wurde ich begleitet. Es gab immer einen Ansprechpartner der auch sehr geduldig meine Fragen beantwortet hat. Als Anfänger in Sachen NAS hatte ich zunächst viele Fragen. Auch die Lieferung erfolgte sehr zügig. Ich kaufe hier sicher wieder.
  • tubaspieler on 11/19/2012, 18:23
    :*)

    Zwei Festplatten gekauft

    Overall rating: 1,12
    ich habe zwei Festplatten gekauft, lieferung problemlos und guter Preis.
    Diesen Händler kann ich nur empfehlen und ich werde dort bestimmt wieder einkaufen.
  • kinoflo on 11/09/2012, 00:19
    :*)
    Ich bin extrem zufrieden. Das Gerät ist wunderbar und C.T.N -Systeme hat mir die doppelte Menge an Arbeitsspeicher für den gleichen Preis eingebaut.
    Das gibt es nirgendwo sonst! Das bei einer Synology DS 412+ überhaupt RAM nachgerüstet wird gibt es schon nicht. Sehr zu empfehlen.
    Macht weiter so C.T.N. und ich bleibe bei euch.
  • kikifax on 11/06/2012, 09:10
    :*)

    Sehr schneller Service

    Overall rating: 1
    Neben einem gutem Preis auch ein sehr schneller Versand. Der Bestellvorgang ist ohne viel Daten zu erheben schnell erledigt.
    Dankeschön
  • Andreas65 on 10/29/2012, 07:03
    :*)

    Hervorragender Service

    Overall rating: 1,04
    Ich kaufte einen NAS Server. Die Beratung vor dem Kauf war sehr sachkundig und geduldig. Die Lieferung erfolgte prompt in professioneller Verpackung. Als ich bei der Einrichtung des Gerätes Fragen hatte, wurde mir wieder geduldig und kompetent geholfen. Ich werde wieder hier einkaufen. Herzlichen Dank!
  • emk2203 on 10/27/2012, 17:31
    :*)
    habe mehrere Festplatten für ein NAS gekauft, alles schnell, problemlos, saubere Abwicklung mit vernünftigen Optionen (Zahlung und Lieferung) - so sollte das immer sein!
  • hypenose on 10/25/2012, 06:44
    :*)
    Hab ein NAS bestellt - Synology 812+ prompt geliefert. So wünscht man es sich. Nach Österreich dauert es etwas länger, aber das war es wert.
  • karinmert on 09/07/2012, 19:24
    :*)

    Einfach und schnell

    Overall rating: 1
    Ich kann diesen Händler bedingungslos empfehlen. Habe schon mal woanders bestellt. Das war auch ok, aber hier ging alles viel schneller. Auch die Rückabwicklung (habe falsches Gerät gekauft) wurde schnell abgewickelt. Bin also sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.
  • Stephan2510 on 08/29/2012, 10:54
    :*)
    Hab mir eine Synologie NAS ds1512+ bestellt. Alles lief bestens und die das NAS kam schnell bei mir an und es gab nichts zu beanstanden. Alles dabei was man braucht und das Produkt läuft auch wunderbar.
    Danke dafür.
  • emp on 07/19/2012, 13:58
    :-)
    Produkt direkt verfügbar, Lagerstandsangabe korrekt und trotz manueller Überweisung innerhalb 5 Werktagen geliefert.
    Schade ist nur dass PayPal als Zahlungsweise extra Kostet allerdings kostet PayPal den Anbieter ja auch extra. Von daher verschmerzbar.
  • jenne05 on 07/12/2012, 21:58
    :-)

    Alles in Ordnung

    Overall rating: 2,04
    Hatte mit diesem Shop billang keine Probleme. Alles läuft reibungslos.
    Leider gibt es keine Gutscheine wie bei Cyberport http://www.stargutschein.de/cyberport-gutschein/ oder Conrad http://www.stargutschein.de/conrad-gutschein/.
  • larsx1333 on 06/16/2012, 16:09
    :*)

    Besser als Amazon

    Overall rating: 1,05
    Der bestellte NAS Server wurde fertig konfiguriert (kostet ein wenig Aufpreis) geliefert und konnte sofort in Betrieb genommen werden. Die Lieferung erfolgte binnen 48 Std. und war komplett und sehr gut verpackt. Nachdem ich das erste mal nicht bei Amazon bestellt habe war ich überascht das dieser Händler besser war als Amazon und hier auch ein persönlicher Kontakt vorhanden war. Habe hier also sehr gute Erfahrungen gemacht und kann eine klare Empfehlung abgeben.
  • Liquidfantasy Denis @FB on 06/11/2012, 09:24
    :*)

    Freundlich & kompetent

    Overall rating: 1,29
    Auf jeden Fall zu empfehlen. Unkomplizierte Abwicklung und positiv überrascht: Es können vorab keine Angaben zum Hersteller und Typ der verwendeten HDD's gemacht werden (ich habe schon mit Seagate) gerechnet, aber dann doch hochwertigere WD's vorgefunden.
  • Cosmetique on 05/30/2012, 17:53
    :*)

    Klare Empfehlung

    Overall rating: 1
    Habe hier einen Netzwerkspeicher erworben. Nach telefonischer Rückfrage wurde das Gerät schnell versendet. 2 Tage später hielt ich es in den Händen. Technische Fragen wurden auch nach dem Kauf prompt und kompetent beantwortet. Von mir gibt es eine klare Empfehlung und ich kaufe hier gern wieder.
1 2 3 4 forward »

Ratings and comments are submitted by our users and reflect their opinion. The veracity and relevance of comments can not be guaranteed or verified. The owners of this website reserve the right to delete improper or particularly unobjective ratings and comments and dissociate from the contributions.

All ratings can be basically withdrawn by the author, not be confirmed after an automatic request or moderated by us. Such ratings can therefore drop out from the valuation and change the overall score.

Furthermore only ratings of the last 365 days are valid i.e. an older rating will no longer contribute to the overall score.





Copyright © 1997-2015 Preisvergleich Internet Services AG