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This merchant has been rated 329 times (246 valid reviews)

Overall impression: :*) (4.91/5)
Last 3 months: :*) (4.94/5)
Last month: :*) (4.93/5)

Experienced user reviews: :*) (4.78/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::*) (4.86/5)
Product Range, Availability::*) (4.70/5)
Product Information, Presentation::*) (4.86/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (4.94/5)
Price::-) (4.68/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (4.91/5)
Payment (Options, Handling)::*) (4.86/5)
Terms and Conditions::*) (4.90/5)
Website Performance::*) (4.86/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (4.91/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (4.95/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (4.95/5)
Delivery time::*) (4.95/5)
Packaging and actual product content::*) (4.95/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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265) "Super-Shop"

Besser kann ein Shop nicht funktionieren. Am donnerstag bestellt und am Freitag geleifert bekommen. Auch eine telefonische Anfrage wurde sehr freundlich und kompentent beantwortet. Bei diesem Händler kaufe ich gerne wieder ein!

Funnyfoto on 07/28/2014, 09:46

264) "Ware, Preis, Lieferung bestens! Danke!"

Zwei Kamera-Gehäuse bestellt und dann im Shop abgeholt. Es hat alles gepasst - Kommunikation, Abwicklung, Bezahlung. Shop ist weiterzuempfehlen. Danke!

Onkel2014 on 07/25/2014, 22:54

263) "Sehr freundlich, sehr hilfreich."

Habe ein Produkt bestellt das nicht lagernd war, wurde aber trotzdem schnell Geliefert. Keine Lieferkosten ein Plus.
Zusätzliche Fragen freundlich beantwortet. Werde bald wieder was bestellen.

edmund22 on 07/19/2014, 19:39

262) "Hervorragender Kundendienst."

Sehr freundlich, hilfsbereit und kulant. Fehlbestellung meinerseits sofort problemlos storniert und bestätigt. Nach Telefonat wurde mein Original-Batteriebag für Nikon D7100 kostenfrei innerhalb 24 Stunden optimal verpackt zugesendet.

e.g. on 06/13/2014, 10:12

261) "Perfekt,....."

So muss es sein! Bin sehr zufrieden.


Jedoch sollte sich Geizhals.at mir bitte mal erklären warum im Kommentar 20 Wörter stehen sollen?!
Dadurch werden nur weniger Bewertungen geschrieben.!


Guard on 05/21/2014, 00:38

260) "Ich bin HAPPY"

Wow! Ich bin begeistert.

Vom ersten aufrufen der wirklich schön gestalteten Website, bis hin zum auspacken alles wirklich, wirklich Top. Was ich besonders toll fand ist ein Webshop wo man anrufen kann und tatsächlich hebt am anderen Ende ein Mensch ab der Auskunft geben und sogar lachen kann. Heutzutage doch leider eher selten.

Ich kann www.fotohorst.at zu 100% weiter empfehlen

Eine glückliche und zufriedene Kundin

Lin on 04/02/2014, 21:47

259) "Perfekt und super schnell"

Lieferzeit von Bestellung bis Lieferung nicht einmal 48 Stunden. Auch der Preis und die Verpackung des Objektivs war sehr gut. Würde jederzeit wieder bestellen und kann fotohorst.at nur weiterempfehlen.

RS1405 on 03/25/2014, 21:56

258) "Lumix TZ61"

Nur bei Fotohorst war die TZ61 lagernd. Die Bezahlung per Kreditkarte und auch die Sofortüberweisung funktionierten zwar nicht, aber kurz nach dem Programmabbruch bekam ich von einer sehr freundlichen Dame einen Anruf. Sie erklärte mir, wie weiter vorzugehen sei. Die Bestellung erfolgte Samstag, die Lieferung per GLS erfolgte bereits am darauffolgenden Dienstag - und noch dazu ohne Versandkosten. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt.. Vorbildlich! Ich kann Fotohorst nur empfehlen. Ich werde sicher wieder etwas bestellen.

Herby3999 on 03/25/2014, 15:34

257) "sehr angenehmer laden, top kommunikation"

sehr angenehmer laden, top kommunikation, top produkt und top versand - über das nikon AF 35/2D braucht man eh nicht viel sagen, das objektiv ist top. darüber dass es nicht gleich lieferbar sein wird wurde ich schon im vorfeld informiert, am ende hat es aber nur einen bruchteil davon gedauert und war nach dem info-mail am nächsten tag bei mir daheim...
danke und jederzeit wieder

gerharts on 03/23/2014, 23:09

256) "Alles einwandfrei!"

Der Erstkontakt per Telefon war erfreulich, die Auskünfte zeigten von Fachwissen und waren sehr freundlich.

Schon zwei Tage später ist meine Bestellung eingetroffen und hatte keinerlei Makel.
Hatte daraufhin noch eine Frage bzgl. Zubehör, auch dies wurde Fachgerecht aufgeklärt.

Bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung und der kompetenten Beratung.

...einfach empfehlenswert.

mfg

twho on 03/21/2014, 21:39

255) "Kamerabody Nikon D3200"

KAuf eines Kamerabody, gesamte Abwicklung rasch und problemlos (Abholung im Geschäft), keine Probleme während des gesamten Vorgangs

queicheng on 03/14/2014, 16:08

254) "Bester Online-Shop, denn ich kenne!"

Habe schon einige Male bei Foto Horst bestellt und bin immer wieder vom extrem guten Service begeistert! Hatte noch eine telefonische Anfrage,
die kompetent und freundlich beantwortet wurde. Für mich der beste Online-Shop mit sehr guten Internet-Auftritt!

Salava on 03/02/2014, 15:17

253) "Bestellung und Lieferung"

Die Bestellung via Visa Veryfied hat bei mir zwar nicht funktioniert, aber nach Vorauskassa hat alles perfekt funktioniert. Die effektive Lieferzeit kann nicht besser sein (Paketlaufzeit < 24h).
Anfragen werden schnell beantwortet.

Eines kann ich klar sagen, wenn ich wieder etwas über den Versandhandel kaufe ist Foto Horst jetzt sicher die Nummer 1. Allein schon deshalb, wenn es einmal zu Problemen kommt eine kompetente Hilfestellung zu
bekommen (Eindruck).




JohannF on 02/21/2014, 06:01

252) "Der Fotohorst hat super Preise und freundliche Leute."

Ich habe jetzt schon die 2. DSLR beim Fotohorst gekauft, und die haben immer super Preise, und sehr freundliche Leute. Hatte ein technisches Problem mit der Sofortüberweisung, das wir am Telefon klären konnten, und 2 Tage später wurde die Bestellung versendet (trotzdem die Kamera den Lagerstatus "auf Anfrage" hatte).

PapaGei on 02/20/2014, 17:35

251) "Sehr rasche Lieferung. Preis, Qualität und Service stimmt!"

Sehr rasche Lieferung (weniger als 24h),
freundliche, kompetente und sehr korrekte Abwicklung.
Meine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Shop!

siola999 on 01/19/2014, 11:17

250) "Bestellung"

Habe ua einen Film der nicht lagernd war bestellt - erhielt einen freundlichen Anruf mit der Empfehlung, ob ich nicht einen anderen Film (der lagernd ist)will - wurde auch über diesen gut informiert und beraten. - Lieferung ist gleich am nächsten Tag eingetroffen.

EveSch on 12/19/2013, 14:04

249) "sehr empfehlenswert"

Bestellung wurde schnell bestätigt.
Zur Lieferung kam gleich die Info dass es eine Woche dauern wird - dann war seitens des Lieferanten eine Verzögerung - hier kam auch sofort die Info an mich! und bereits einen Tag später schon die Info dass das Produkt nun lieferbar ist und in den nächsten Tagen bei mir eintrifft!
sehr sehr empfehlenswert!!!

Fiereder on 11/26/2013, 09:32

248) "Alles bestens!"

Foto Horst ist DER Fotohändler in Klagenfurt!
Wenn Sie die Gelegenheit haben einmal persönlich vorbeizukommen
können sie sich auf ein kompetentes und sehr freundliches Gespräch freuen, gerne wieder!

obranko on 09/27/2013, 14:07

247) "sicher wieder"

Nachdem ich mir 95,- Euro für ein Nikon 55-300 im Vergleich erspart habe und die Abwicklung wirklich gar keine Wünsche offen ließ, werde ich sicher wieder bei FotoHorst bestellen!
Danke, dass alles so wunderbar geklappt hat!

Ingeborg Seitz @FB on 09/19/2013, 15:06

246) "Schneller als schnell"

Mittags bestellt und keine 24 Stunden später das Paket erhalten.

Das Warensortiment im übersichtlichen Onlineshop umfasst wertige Artikel und man hat gleich das Gefühl, dass dieser Händler sein Handwerk versteht.





Daniel Pirchner @FB on 08/30/2013, 16:22

245) "Besser geht es nicht - sehr freundlich und superschnell"

Habe eine Kalahari Mata Mata K12 Fototasche am Sonntag bestellt, wurde Dienstag in der Früh geliefert.Hatte am Montag ein kurzes Telefonat wegen der Farbe (ich war unschlüssig), sehr nette Mitarbeiter!! Nächster Kauf sicher wieder bei Fotohorst.
Ich kann Foto Horst nur weiterempfehlen. Bin rundum zufrieden.
Vielen Dank!!!

kovar on 08/28/2013, 11:33

244) "Sehr guter Online-Shop"

Habe hier schon mehrere Bestellungen (Canon Extension Tube EF-12; Canon Tripod Mount Ring B und Canon BG-E13) getätigt und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

+ Kaufabwicklung
+ Angabe der Lieferzeit
+ Versand und Zustellung – sehr gute Verpackung

Brandy78 on 08/26/2013, 11:14

243) "Extrem schnelle Lieferung der Ware!"

Gekauft wurde eine Panasonic Fototasche DMW-PHH14x. Die Verkaufsabwicklung war reibungslos und die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Die Portokosten waren niedrig gemessen an der Schnelligkeit der Zustellung. Ich bin sehr zufrieden.

Klaus-J. on 07/27/2013, 08:43

242) "Zufrieden, Gute Service"

Alles gut gegangen, Lieferung war sehr schnell.
bei dem Objektiv hat mich die "neutrale Verpackung" nicht gut gefallen,bei der Technische Beschreibung der Produkt ist das zwar erwähnt, ich habe es beim Bestellen übersehen.


baker070 on 07/24/2013, 15:10

241) "schneller und besser geht's nicht!"

schneller und sehr freundlicher service. extrem schneller versand, bestellt, am selbern tag versandt, am nächsten tag schon bei mir. wow! gerne wieder. ich kann diesen händler nur empfehlen, und der billigste war er auch noch! DANKE!

microdns on 07/11/2013, 18:07

240) "Besser geht's nicht!!!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Habe am Sonntag bestellt und meine Bestellung am Montag abgeholt.
Mir wurden noch viele fachliche Zusatzinformationen geboten, die mir
extrem geholfen haben, welche Objektive ich mir noch zulegen muss.
Mein nächster Einkauf erfolgt wieder bei Foto Horst!

Salava on 07/11/2013, 11:52

239) "Positiv"

Preis gut, Lieferung schnell (aber besser wäre für ich als Privaten die Lieferung per Post anstelle von GLS), eine der besten Webseiten, die ich kenne.

ESp on 07/02/2013, 13:44

238) "alles top"

Am Sonntag abend bestellt, am Dienstag geliefert. Alles bestens, habe nichts auszusetzen. Bezahlung war per Nachnahme möglich, ohne Zusatzkosten!! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

heise87 on 06/22/2013, 15:27

237) "Gerne wieder!"

Habe hier mein Canon 24-105 L f4 gekauft.

Am Sonntag bestellt, am Mittwoch geliefert. Was will man mehr.

Auch meine Anfrage aufgrund einer kurzfristigen Lagerstandsänderung, wurde innerhalb von einer Stunde beantwortet.

Alles in allem ein super Shop!!

Simser on 06/05/2013, 12:21

236) "Super Preis/Leistung"

Lieferzeit ok
Ware und Beratung top
Preise für einen kleinen Händler mehr als ok
Telefonischeauskunft und -beratung hervorragend

stonexx1234 on 05/31/2013, 13:12
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