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Shop rating for electronic4you

:*)
  • Overall rating4.75/5
  • Experienced Users4.64/5

Course of one year

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This merchant has been rated 3312 times
(2357 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)4.76/5
Navigation, Product Selection:*) 4.72/5
Product Range, Availability:*) 4.81/5
Product Information, Presentation:*) 4.79/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 4.47/5
Price:*) 4.83/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 4.74/5
Payment (Options, Handling):*) 4.87/5
Terms and Conditions:*) 4.85/5
Website Performance:*) 4.72/5
Order process, transaction and delivery :*)4.75/5
Order Process:*) 4.74/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 4.83/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 4.73/5
Delivery time:*) 4.77/5
Packaging and actual product content:*) 4.89/5
Customer service during/after delivery:-) 4.55/5
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Comments on ratings

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  • pvita on 08/04/2004, 10:14
    :*)
    This rating is not valid!

    Ich habe ein Sony STR-DB2000QS Receiver in diesem Shop gekauft. Ich bin mit dem ganzen Abwicklung absolut zufrieden und ich bin sicher, dass ich noch wieder hier etwas kaufe!
  • arbuckle on 08/01/2004, 21:50
    :*)

    rasche zuverlässige Lieferung

    Overall rating: 1,25
    Montag abend eine JVC DV Minicam bestellt, am Mittwoch mittags bereits geliefert und das zu einem Preis den kein anderer "Geizhals" toppen konnte.
  • Brauch i of the on 07/30/2004, 10:58
    :*)
    Nun habe ich einen Anruf erhalten, wie es zu dieser Bewertung kommt. Nach kurzem Gespräch war klar: Lieferstatus auf Anfrage > heißt Produkt ist noch nicht Lieferbar im Konkreten Fall 2-3 Wo, also liegt beim Händler keine Schuld.

    Mein Verbesserungsvorschlag: bei Produkten die von Kunden bestellt jedoch von Hersteller noch nicht lieferbar sind in der Bestellbetätigung dies anzuführen.

    Resumee: Die Bewertungen im Geizhals werden sehr wohl ernst genommen, also Bewerten Sie Ihren Händler, nur so können wir Kunden die schwarzen Schafe ausmustern, Vielen Dank noch an den Herrn von Majdic für den Rückruf.

    Vorschlag an Geizhalsteam: als Verfasser einer Bewertung möchte ich evtl. diese wie im gegebenen Fall editieren, habe aber keine Möglichkeit gesehen als eine Neue zu machen.
  • retep69 on 07/30/2004, 10:44
    :*)

    Prompt und schnell geliefert!

    Overall rating: 1,10
    Habe am Dienstag Nachmittag die Digitalkamera Minolta Dimage Z1 mit zusätzlichen 128MB Speicher bestellt. Diese wurde am nächsten Tag geliefert!
    Schneller geht's nun wirklich nicht!
  • fra on 07/29/2004, 15:36
    :*)

    Panasonic DMR 95

    Overall rating: 1,10
    Panasonic DMR 95 am Vortag bestellt heute um 14h30 nach Hause geliefert !!!
    Besser geht es nicht!
    Auf E-Mail Anfrage sofort Antwort(Robert Weissenbacher) bekommen.
    Habe vorher den Beamer Panasonic 500 gekauft war auch alles perfekt !

    mfg f.o.
  • powder on 07/28/2004, 19:30
    :*)

    Spitzen Händler!!!

    Overall rating: 1
    Gute Preise, Ware wurde innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung geliefert und der Kundenservice war auch sehr freundlich - perfekt!

  • Die Prinzen on 07/28/2004, 17:46
    :*)
    "Empfehlenswert"

    Habe am Fr.23.07.2004 einen Panasonic NV-GS11EG(DV)Camcorder bestellt und wurde gleich am Montag den 26.07.2004 Tel. verständigt das die Ware ausser Haus geht und siehe da, nächsten Tag am 27.07.2004 war die Ware schon da. Also sehr rasche Abwicklung und Super Versand.
    Die Prinzen
    Wien am 28.07.2004
  • president on 07/28/2004, 17:22
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Der pure Wahnsinn. Am Wochenende habe ich meinen Panasonic TV bestellt (mit Bauchweh - meine erste große Internetbestellung), am Dienstag Vormittag kam der Anruf von Bahnexpress, eine Stunde später wurde geliefert, und ich bezahlte per Nachnahme. Alle Achtung dem ganzen electronic4you-Team.
  • jazzwoman on 07/28/2004, 16:40
    :-{

    also so begeistert...

    Overall rating: 3,59
    bin ich nicht von diesem onlineshop.
    die ständige anruferei auf dieser 0900-hotline ist wirklich ein witz.
    der kauf war einfach eine digicam + zubehör, camcorder + zubehör, sowie lieferadresse war anders. ich wollte das ganze auf einmal schicken lassen, da mir in einem email gesagt wurde, dass ich doppelte versandkosten+nachnamegebühr zahlen müsste.

    angerufen, da der camcorder nicht lagernd war, kurz informiert, mir wurde gesagt, dass der camcorder in der nächsten woche geliefert werden kann. am nächsten tag wurde ICH angerufen und mir wurde die gleiche information nochmals gegeben (unnötiger anruf).
    2 tage später kommt die digicam+zubehör bei der lieferadresse an, ohne dass ich davon etwas wusste. angerufen, mir wurde gesagt, dass es bei e4u beschlossen wurde, dass ich die digicam+zubehör doch erhalte, ohne dass ich bei der 2. lieferung nochmals die versand+nachnamegebühr zahlen müsste.
    anruf von e4u am freitag, ob es mir etwas ausmache, wenn ich eine engl. gebrauchsanweisung mitgeliefert bekomme, erhalte dann per email die deutsche.
    samstag ein mail erhalten, aber kein attachment dabei. wieder geantwortet; am montag anruf von gls bekommen, wo er das paket hinliefern soll. er hat das ganze natürlich an die falsche adresse und zwar zu mir nach hause und nicht in die arbeit geschickt. wieder retour, wieder angerufen bei e4u.
    paket kam am dienstag an, nach kurzer rundfahrt im osten österreichs.

    trotz der guten bewertung, die hier einige abgegeben haben, war ich ehrlich gesagt nicht wirklich sehr zufrieden.
  • Manu82 on 07/27/2004, 12:17
    :*)

    Minolta Dimage A2 - ein Traum

    Overall rating: 1,24
    Ich habe die Kamera jetzt genau eine Woche und bin hellauf begeistert. Nach langem hin und her ob sich eine teure Kamera für meine Bedürfnisse rentiert und ewig langem Preisvergleichen in verschiedenen Fachmärkten und selbstverständlich unzähligen Probeschnappschüssen, hat die A2 mein Herz im Sturm erobert. Nicht zuletzt hat die Firma Majdic den Kaufspaß durch einfache Onlinebestellung, rasche Lieferung (innerhalb von 1 1/2 Tagen) und fairer Zahlungsabwicklung (Nachnahme) abgerundet. Alles super gelaufen - nur zum weiterempfehlen.
  • Salomon_D on 07/27/2004, 11:50
    :-)
    Hallo !!
    Habe das Notebook Sony Vaio VGN-A115B am Freitag per Email bestellt und das Teil war am Dienstag um 8 Uhr bei mir in Deutschland. Das Notebook war nirgends in Deutschland zu haben(4 Wochen Wartezeit) nur bei Majdic. Es war sogar 100 Euro günstiger als in Deutschland. So ein unkomplizierter Service habe ich noch nie bekommen. Schnell zuverlässig und nur zu empfehlen. Der beste Online-Shop den ich bisher kenne. Eine Kritik: Eine Vorab Email wäre schon zu bekommen.

    Gruß, Darius
  • Viper2014 on 07/26/2004, 18:59
    :-)
    Habe die Fotokamera "Canon Digital Ixus 500" und den Sony Camcorder "HC40" bei Majdic gekauft.
    Das Zubehörsortiment zu beiden Geräten hätte umfangreicher sein können. Die Webseite ist klar, schnell und übersichtlich. Anfragen per Mail werden recht schnell (spätestens halber Tag bis Tag) beantwortet. Das Preisniveau war super. Habe bisher nur bei Mediamarkt im Geschäft eingekauft, weil ich dort mit dem Service und so immer zufrieden war, aber bei dem Preisunterschied muss man nicht zweimal überlegen wo man einkauft. Es war mein 2. Interneteinkauf und es hat bis jatzt (noch keine Reklamation) alles bestens geklappt. Die Geschäftsbedingungen sind ok und nicht zu lang zum Lesen. Lieferzeit (von Bestellung bis Lieferung; per Nachname): 4 Tage. Für den Camcorder hatte ich zwei Akkus bestellt, wovon jedoch nur einer geliefert wurde. Auf der Rechnung war nur einer verrechnet. Insofern hat es nicht geschaden, jedoch doch ein kleiner Minuspunkt in Sachen Gründlichkeit und Vollständigkeit.

    Zusammengefasst: Würde jederzeit wieder bei Majdic bestellen!
  • H8011 on 07/26/2004, 12:10
    :-)

    Empfehlenswert

    Overall rating: 1,42
    Habe meine Minolta Z2 am Mittwoch 14:00 bestellt und Donnerstag zu Mittag bereits erhalten. Schätze viel schneller gehts nur mit Selbstabholung. Auch die Verpackung war sehr gut. Wie gesagt - empfehlenswert.
  • drei_m on 07/23/2004, 22:03
    :-{
    Der Lieferung meiner Sony DSC-W1 lag keine deutsche Bedienungsanleitung bei und nach drei Wochen und zweifachem urgieren tut sich noch immer nix. Versand und Kommunikation sonst freundlich und kompetent.
  • dp on 07/22/2004, 11:39
    :*)
    Ich habe einen PLV-Z1 Beamer gekauft, mit vorauskasse gezahlt und am nächsten Tag das Gerät um 10:00 in Händen gehabt. In Summe sehr zu empfehlen.

    Zu optimieren ist noch der Abwicklungsprozess. Nach der Bestellung kam eine Bestätigungs-Email an, welche aber noch ein Fragezeichen bei den Versandkosten hatte. Es war auch nicht klar, ob ich auf Basis dieser Email schon die Überweisung machen sollte (insb. wegen der Fragezeichen beim den Versandkosten, die Bankverbindung war aber dabei). Klar war auch nicht, was dann Schritt für Schritt passiert. Erst ein Anruf bei der kostenpflichtigen Nummer brachte Klarheit (es war keine künstliche Wartezeit und die Auskunft war prompt und kompetent). In Summe eigentlich nur ein Thema des Wordings in der Auftragsbestätigung.

  • dr_dre on 07/22/2004, 00:49
    :-|
    Ein großes Lob an el.Majdic
    Ich habe am Sonntag den 18.07.04 den Fernseher Panasonic TX32PL11D
    bestellt (Villach) und ihn heute Mittwoch den 21.07.04 erhalten (Salzburg)!!!!!!!!!!!!!
    Er funktioniert besten ohne irgendweleche Beanstandungen NUR
    es wäre sehr wünschenswert das nach der Bestellung eine Mail an den
    Käufer gesendet wird das die Ware unterwegs ist.
    Auf der Rchnung war keine Tel- Nummer von mir und der Bahn Expressfaher hätte mich nicht erreichen (doppelte Anfahrtskosten) können denn wenn ich mir den Fernseher nicht direkt in meine Arbeit bestellt hätte!!!
    Aber sonst sehr zu empfehlen.
    Danke
  • reinkoef on 07/20/2004, 23:38
    :*)
    Ich habe am Sonntag den 18.07 Die Car-Hifi Lautsprecher Canton Pullman QS 2.16 bestellt, die Lautsprecher sind heute am 20.07 in Originalverpackung geliefert worden. So sollte Onlinebestellung funktionieren! Bravo!!!
  • woody59810 on 07/20/2004, 09:06
    :-)

    auch nachbetreuung ok

    Overall rating: 1,70
    habe mit meinem digi-fotoapparat Panasonic dmc 70 einen Garantiefall (usb-ausgang defekt)und leider die Rechnung verlegt. 1 Mail genügte und ich bekam ein FAX, einen Kontrollanruf und sogar eine Kopie per Post. Das ist Service.
  • andi1964 on 07/20/2004, 07:37
    :-)
    Habe am 14.7. einen Sony-Camcorder DCR-HC40 bestellt; am 16.7. hatte ich sie in der Hand - die Lieferung funktionierte super. Leider bestetllte ich den falsch Sony-Stic dazu. Nach mehreren Mail's und Anruf ob ich den Stic umtauschen könnte (mir wurde zugesichert Ich werde zurückgerufen), meldete sich bis heute keiner. Das Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig.
  • Medizinmann on 07/19/2004, 10:08
    :*)

    SUUUPer Shop

    Overall rating: 1
    Habe mir einen Pioneer 5100 am Montag um 9.00 bestellt ,dieser war dann am nächsten Tag um ca 14.00 bei mir, wurde sogar vorher von der Lieferfirma telef. verständigt.

    Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

    Chris
  • woina on 07/18/2004, 20:51
    :*)
    Habe am 15.7. einen Sony-Camcorder DCR-HC40 bestellt; kurze Zeit später bekam ich die Info (von Hr. Schulz), daß die Ware am 16.7. von GLS geliefert wird, was auch tatsächlich so war (um 8:30 hatte ich die gut verpackte Kamera) Schneller und besser gehtŽs kaum;
    Der Shop ist sehr zu empfehlen!
    lg wallner gerhard
  • Chris01 on 07/17/2004, 20:43
    :-|
    Ich habe mir ein Car-HiFi Boxenset bestellt.
    Bestellung ging relativ einfach, nur die Registrierung im Shop nervt ein wenig.
    Bestellbestätigung wurde gesendet.
    Was fehlt ist eine Versandbestätigung, dass die Ware unterwegs ist.
    Auch eine Zahlungsmöglichkeit mittels Abbuchungsauftrag wäre wünschenswert.
    Versandverpackung und Ware waren ok.
    Lieferzeit, Lagerstandsanzeige und Preis waren jedoch TOP.
    Alles in allem würde ich dem Händler ein 2-3 geben.
    Wenn dieser Händler diese kleinen Schwachstellen noch verbessert, dann kann man ihn gerne weiterempfehlen.
  • hektiker on 07/16/2004, 21:45
    :-)
    This rating is not valid!

    anruf bei der "KOSTENPFLICHTIGEN HOTLINE" mit einer wartezeit wo keiner abhebt von ca.2min das sollte meiner meinung nach wenn ich schon zahle nicht passieren.

    bestätigung das das paket versand wurde fehlt auch (dafür freut mann sich umsomehr wenns auf einmal da ist :-) )

    sonst alles sehr schön gelaufen, weiter so
  • schurli2000 on 07/16/2004, 08:42
    :*)
    Mein gekauftes Produkt, ein JVC KD-LH3101 Autoradio, war in kürzester Zeit an meiner Haustüre angelangt. Veranschlagte Lieferzeit: 2-5 Tage. Tatsächliche Lieferzeit 2 Tage!!! Einfach spitze. Der Preis: Ein absolutes Schnäppchen, war in Deutschland nicht billiger zu bekommen. Die Homepage ist sehr übersichtlich, dauert aber hin und wieder etwas um sich aufzubauen, ich führe das auf die hohe Besucherzahl zurück, was nur wieder für den Shop spricht. Fazit: Ein echtes Muss wenn man Preise vergleicht und bei den Lieferkosten bestell ich lieber von zu Hause aus und spar mir den Ärger mit Verkäufern und im Straßenverkehr!!
  • Alex F. on 07/15/2004, 19:39
    :*)
    Habe am Montag vor einer Woche eine Canon Digital IXUS 430 bestellt, am Dienstag (Nachmittag!!) das Geld überwiesen.
    Am Freitag wurde die Kamera ordentlichst verpackt (mit Luftpolser, etc.) mit GLS versandt (allerdings ohne Bestätigung des Versandes vom Händler) und am Montag in der Früh bekam ich schon die Kamera!

    Kann ich nur empfehlen!
    Super Kundenservice (wenn man gleich an weissenbacher@majdic.at schickt, statt dem lästigen Online-Formular)!!
  • lowf on 07/15/2004, 01:38
    :-|
    Kaufte einen DVD Recorder mit Festplatte. Ware absolut ok.
    Nach der Bestellung (mit Registrierung) erhielt ich eine automatisch generierte Bestätigung.
    Auf zwei Emails, in denen ich um Bekanntgabe des Lieferdatums anfragte, erhielt ich keine Antwort.
    Als ich anrief (TelNr aus www.otb.at - denn die auf der Website ist Mehrwertnummer!), konnte man auch nicht weiterhelfen. Das ist die TelNr von Majdic, nicht von electronic4you. Verweis auf die kostenpflichtige Nummer.
    Letztlich kam das Paket wohlbehalten und rasch an und ich habe eine Freude. An der Kommunikation könnten sie aber noch arbeiten, die Leute von electronic4you!
  • hirnchen on 07/14/2004, 09:05
    :*)

    Echt super gelaufen !!

    Overall rating: 1
    Die Bestellung hat echt super toll funktioniert.
    Ich habe mir einen Rückprojektionsfernseher bestellt, und am nächsten Tag würde er schon geliefert :-) Die jungs sind echt auf Zack und alles hat super funktioniert. Kann ich nur weiterempfehlen.
  • Drawer on 07/13/2004, 10:52
    :*)
    Habe mir vor kurzem die Minolta Dimage Z2 bestellt und konnte sie 2 Tage später schon in Empfang nehmen.
    Der gesamte Service von seitens des Shops war perfekt und ich kann diesen nur weiterempfehlen.
    Weil ich bei vorangegangenen Bewertungen schon negative Urteile über den Paketdienst GLS gelesen habe, möchte ich auch dazu meine Bewertung abgeben: Das versprochene 24h Lieferservice seitens Electronic4you wurde auch durch GLS nicht zunichte gemacht, nur war ich am Tag nach meiner Bestellung nicht zuhause, aber ich fand einen Vermerk an meiner Wohnungstür, dass mein Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt wird. Ich hab dann aber beim Auslieferungsstützpunkt angerufen und die Zustelladdresse ändern lassen und so wurde mir das Paket 2 Tage nach Bestellung zu meinem Arbeitsplatz gebracht - also ich kann nur sagen: Perfektes Zustellservice, allerdings sollte man bei Nachnahme den Betrag genau haben, den Wechselgeld ist eher Mangelware!
    Zusammenfassend möchte ich sowohl den Onlineshop samt Bestell/Abwicklung/Liefer/Zahlungungsservice lobend erwähnen und würde sicher wieder bei Electronic4you einkaufen.
  • Trockenschwimmer on 07/13/2004, 07:13
    :*)

    Vollkommen zufrieden

    Overall rating: 1
    This rating is not valid!

    Am Freitag Nachmittag bestellt, am Montag Nachmittag geliefert. Das Produkt, eine Digitalkamera "Sony DSC-W12", war zum Zeitpunkt der Bestellung in vielen Online Shops nicht mehr lagernd. Meine Befuerchtung, dass die Angabe ueber den Lagerstatus hier evt nicht stimmen koennte war unbegruendet. Probleme gab es ueberhaupt keine. Deshalb bestand die Kommunikation mit dem Haendler aus 2 (sehr warscheinlich automatisch generierten) eMails. Das war sicher nicht das letzte mal, dass ich hier eingekauft habe!
  • mike696 on 07/12/2004, 16:32
    :-)
    kann einen kauf bei der firma wirklich nur weiterempfehlen. das einzige negative an meiner bestellung war der versand durch die firma GLS. zweimals meine adresse nicht gefunden. deshalb einfach das produkt bei GLS deponiert. nach ca einer woche konnte ich den versand durch meinen anruf in die wege leiten und dann begann erst das schwerste für die versandfirma - meine adresse zu finden. ich mußte einige zeit am telefon verbringen, um den etwas schlecht deutsch sprechenden lenker bis zu meiner haustüre zu geleiten. der vorschlag der firma, ich sollte bei einer größeren kreuzung warten damit er das haus nicht suchen braucht. also bestellung bei der firma, ja - versand mit GLS NEIN

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