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Shop rating for electronic4you

:*)
  • Overall rating4.75/5
  • Experienced Users4.64/5

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This merchant has been rated 3316 times
(2359 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)4.74/5
Navigation, Product Selection:*) 4.70/5
Product Range, Availability:*) 4.83/5
Product Information, Presentation:*) 4.77/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 4.37/5
Price:*) 4.84/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 4.76/5
Payment (Options, Handling):*) 4.84/5
Terms and Conditions:*) 4.86/5
Website Performance:-) 4.67/5
Order process, transaction and delivery :*)4.76/5
Order Process:*) 4.75/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 4.84/5
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 4.74/5
Delivery time:*) 4.78/5
Packaging and actual product content:*) 4.90/5
Customer service during/after delivery:-) 4.57/5
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Comments on ratings

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  • Pela on 11/30/2012, 11:05
    :*)

    Super Service

    Overall rating: 1,10
    PS3 über Internet zur Abholung in Salzburg gekauft.Eine 1/2 Stunde später bereits SMS erhalten, dass die Ware abholbereit ist.

  • Halwachs on 11/30/2012, 06:27
    :*)

    Ansonsten muss ich sagen, dass ich sehr zufrieden bin und von den Personen in der SCS nicht nur die Freundlichkeit sondern auch deren Kompetenz hervorheben möchte.

    Zur Sache:
    Kaufte einen Samsung UE46ES6300 mit Defekt.
    Dieser wurde umgehend zurückgenommen und der Kaufpreis zurückerstattet.
    Auch das Nachgestehende Gespräch über den möglichen Grund der Mängel wurde für einen Laien einfach erklärt.

    AGB:
    Wertminderung durch Öffnen => siehe http://recht.extrajournal.net/2009/08/13/bei-internet-kaufen-ist-ruckgabe-auch-n
    ach-dem-auspacken-erlaubt-2142/
  • Grille on 11/27/2012, 14:23
    :*)

    Hat alles wunderbar geklappt.

    Overall rating: 1,05
    Habe mir am Sonntag eine Canon Spiegelreflexkamera bestellt, die im Shop in der SCS lagernd war. Bekamm dann Montag Vormittag die SMS, daß die Ware abholbereit ist und am Nachmittag war sie dann auch schon in meinen Händen ;). Auch sehr positiv zu erwähnen ist das Personal, welches mir alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet hat.
    Fazit: Jederzeit wieder!
  • EricSchmidt on 11/27/2012, 11:19
    :*)

    Absolut empfehlenswert!!

    Overall rating: 1
    Es hat alles wunderbar funktioniert. Angefangen von der elektronischen Bestellung bis hin zur Mitteilung, dass die Ware abholbereit ist. Sehr empfehlenswert!!
  • jbf2 on 11/25/2012, 09:50
    :*)
    LG 47 Zoll Fernseher in Wien 21 abgeholt,Ware wurde mir bis zum Auto gebracht und bei der verladung half mir der freundliche Angestellte.
    Top Internethändler
  • oscar4x on 11/23/2012, 10:26
    :*)
    Die Digitalkamera Ixus 500 war wie im Online Shop angegeben, nicht in der SCS lagernd. Darüber wurde ich auch noch schriftlich informiert. Einen Tag später war die Ware schon abholbereit. Die Abholmöglichkeit erspart Kosten vom noch dazu sehr guten Preis. Das Personal ist auch sehr freundlich. Ich freue mich immer wieder, wenn ein von mir gewünschter Artikel von Electronic4you gelistet ist, da ich weiss, dass dann alles reibungslauf abläuft.
  • schneupi on 11/18/2012, 18:38
    :*)

    TOP! Nur zu empfehlen!

    Overall rating: 1
    Habe einen Fernseher zur Selbstabholung mit Barzahlung bestellt, hat alles super geklappt. Habe ihn dann 2 Tage spaeter abgeholt und nicht zum Kaufpreis, sondern zum tagesaktuellen, neuen Preis, waren immerhin 12 € weniger bekommen!
    TOP! Jederzeit gerne wieder!
  • neptun8001 on 11/17/2012, 20:46
    X-P
    This rating is not valid!

    .. war heute beim Schalter in Graz und wollte mir eine Fernseher kaufen (Budget ~1500EUR). Ich dachte mir ein Verkäufer bei electronic4you könnte mich ein wenig beraten, falsch gelegen. Angeblich ist bei einem LG Model 670 eine kleine „Zap-Fernbedienung“ dabei sein, gemeint war die Magic Remote was wirklich was anderes als eine Zap-FB ist. Des Weiteren erklärte mir dieser unfreundliche Verkäufer auch noch dass es bei ihm keine Garantie gibt und ein Reklamefall direkt mit LG abgewickelt werden muss und er mit einem gekauften Gerät nicht mehr zu tun hat?!? Mag schon sein das die Garantie usw. LG direkt liefert, jedoch die Arroganz wie mir solche Details vermittelt wurden war eine Frechheit.
    Auf die Frage ob/wann er solch ein Gerät ausgestellt hat kam als Antwort „entweder wissen sie was sie wollen oder gehen sie zum Conrad nebenan“.
    Nie mehr electronic4you von Beratung, Kundenservice und Freundlichkeit keine Spur. Die Angestellten können mit diesen nicht vorhandenen Verkäuferqualitäten lediglich ehemalige Lagerarbeiter sein.

    Nie mehr electronic4you
  • matchline100 on 11/14/2012, 21:09
    :*)

    alles prima gelaufen

    Overall rating: 1
    Sehr dankbar war ich, über die ĺeihgabe eines transportwagerls vom shop(pluscity) zum parkplatz. Das wäre sonst ein langer Weg gewesen mit einem 50" plasma unter dem arm ;-)
    Alles top gelaufen
  • Ruud van Bicler @FB on 11/10/2012, 13:32
    :*)

    Tolle Betreuung

    Overall rating: 1
    Ich hab mir schon öfter was bei electronic4you geholt und nie irgendwelche Probleme gehabt. Heute habe ich mir wieder ein Teil geholt und wurde von den Verkäufern sehr gut zu meinem Vorteil beraten. War wahrscheinlich ein Spezialfall aber ich freu mich trotzem.
  • novel Kriehuber @FB on 11/10/2012, 07:55
    :*)
    Wie immer alles OK.
    Tab mit Zubehör bestellt,abgeholt alles da.(Super Teil mein neues Samsung Tab)
    Danke!
    lg.Roman K.
  • Jürgen Beham @FB on 11/04/2012, 12:19
    :*)

    Ihr seid spitze

    Overall rating: 1
    Alles top gelaufen und um 1000€ billige als Satur. ?
    Werde ab jetzt immer erst mal bei electronic4you stöbern und vergleichen.

  • tablespace65 on 11/03/2012, 22:23
    :*)

    Absolut empfehlenswert!

    Overall rating: 1,13
    Nachdem ich mir vor knapp zwei Jahren meinen Flat-TV mittels Online-Bestellung gekauft habe, habe ich mir diese Woche meine Heimkinoanlage ebenfalls bei electronic4you besorgt.

    Ich kann diesen Händler nur weitermepfehlen!
  • Voodooman on 11/03/2012, 18:29
    Bestellt - nach ca. 2 Std. schon abgeholt. Gute Ware (Samsung LED 32 5700) Super Bild, Problemlose Autoprogrsmmierung und viele Anschlüsse und Möglichkeiten. (Internet, HDMI, USB etc).
    Alles bestens !!!!!!!!!!!!!!
  • GP21 on 11/01/2012, 17:55
    :-)
    Lieferung durch Selbstabholung 3-4 Werktage angekündigt, hat aber 2 Tage länger gedauert. Gerät war nur in geringer Stückzahl in anderen
    Filialen lagernd. Zahlung mit Bankomat dann OK, auch Originalverpackung. Kaufe bestimmt wieder.
  • mjy@geizhals.at on 10/28/2012, 16:01
    :*)

    Vorbildlich

    Overall rating: 1
    Am Freitag, den 19.10. LCD-Fernseher bestellt (war als lagernd ausgewiesen, günstigster Anbieter) und gleich per Vorkasse bezahlt. Am darauffolgenden Montag kam die Bestätigung über den Bezahlstatus und am selben Tag (6h später) schon die Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung. Am Mittwoch war das Paket dann bei mir.

    Die Verpackung war die Originalversandverpackung des Herstellers ohne weiteren Karton o.ä., wie bei solchen Produkten wohl üblich.

    (Anm.: private Bestellung)

  • Goldfischli on 10/19/2012, 06:46
    :*)

    Wie immer Alles bestens

    Overall rating: 1
    Ich bin häufig Kunde von electronic4you und jedesmal voll zufrieden. Rasche Abwicklung (nur wenige Stunden zwischen Bestellung und Selbstabholung) Alle Angaben zur Ware, Lagerbestand etc. waren richtig.
    Ein seriöser und günstiger Anbieter.
  • Tina Wu @FB on 10/11/2012, 14:15
    :*)

    Super!

    Overall rating: 1
    Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf!
    Selbstabholung war perfekt, Telefon um 12.00 Uhr online mit Krditkarte gekauft und um 14.00 Uhr abgeholt ;)
    Sehr fein,gerne wieder!

  • LupusM on 10/08/2012, 13:08
    :-)

    Zufrieden

    Overall rating: 1,51
    Bestellung übers Internet am darauf folgenden Tag Shop abgeholt. Der Preis ist meistens ganz gut und das Personal im Shop freundlich. Ich kann den Shop empfehlen.
  • Executer16 on 10/01/2012, 18:26
    :*)
    Ich habe mir den Panasonic TX-P50GT50E Plasma-TV bei electronic4you gekauft. Die Bestellung ging problemlos vor sich, ich wurde informiert das ich leider mit einer 2-3 wöchigen Lieferzeit rechnen muss. Umso mehr war ich erfreut als ich die Nachricht nach 1 Wocher bekam, die Ware ist in Linz abholbereit.
    Super Service, super Preis, jederzeit wieder!
  • Erich Christian Rudolf @FB on 09/28/2012, 14:01
    :*)

    Alles Perfekt

    Overall rating: 1,15
    Ware im Internet bestellt und einen Tag darauf im Shop der SCS abgeholt. Guter Preis, promte Verfügbarkeit, angenehmer Shop. Gerne wieder.
  • pxer on 09/17/2012, 21:16
    :-{
    Ware vorab per Kreditkarte bezahlt, bei der Abholung reicht es aber nicht einen Ausweis zum Nachweis der Identität dabei zu haben.
    Auch hier die gleiche nicht nachvollziehbare Vorgangsweise wie beim Ditech, Händler will den Ausweis kopieren.

    Nachweis schön und gut, aber eine Ausweiskopie braucht kein Händler.
    Bestellung wurde storniert und die Ware bei einem Händler bestellt, der mit modernen Zahlungmethoden umgehen kann.

    Bestellvorgang bis zur Abholung zwar ok, Gesamteindruck aber unakzeptabel.
  • wugema on 09/12/2012, 23:08
    :*)

    vollste Zufriedenheit

    Overall rating: 1,22
    schneller Shop, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. vollste Zufriedenheit beim Abholshop in Klagenfurt da man sich auch noch die Versandkosten sparen kann.(SanDisk Extreme SDHC 32GB Class 10 UHS-I)

  • ErnstStadlmayr on 09/06/2012, 12:00
    :*)
    Ich kann dieser Firma nur ein summa cum laude geben!
    ein derartiger Service und diese Blitzlieferung ist unübertroffen, auch der erste Eindruck des Gerätes ist sehr gut.
  • nilsb on 08/23/2012, 12:00
    X-P
    This rating is not valid!

    Habe bei electronic4you ein Smartphone bestellt. Leider musste ich nach erfolgter Bestellung feststellen, dass in der Bestätigungs-E-Mail ein viel höherer Betrag genannt wurde, als der, zu dem ich bestellt hatte. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice stellte sich heraus, dass der Preis während meines Bestellvorganges auf der Produktseite geändert wurde. An den Preis, zu dem ich bestellt habe, fühlt man sich offenbar nicht gebunden. Nach mehrmaliger Schilderung des Sachverhaltes wurde die Bestellung ohne Rücksprache einfach storniert. Daher habe ich den Eindruck, dass dieses Vorgehen eine Masche ist, um Kunden mit einem niedrigen Preis zu ködern um dann einen deutlich höheren Preis zu verlangen.

    Ich kann den Shop electronic4you aufgrund den von mir gemachten Erfahrungen nicht empfehlen!
  • lex_er on 08/21/2012, 21:30
    :*)
    Die Filiale im Center-West ist wirklich super. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und bemüht! Dort kommt man einfach immer wieder gerne hin.
  • RaimundSch on 08/18/2012, 05:48
    :*)

    Vollste Zufriedenheit :)

    Overall rating: 1,05
    Nach einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3 - 4 Tagen konnte ich mein Sony Xperia Go bereits am nächsten Tag im Abholshop Linz abholen :)
    Auch die Berater sind im Linzer Shop immer recht freundlich und geben gute Auskunft.
    Sehr empfehlenswert !!!
  • lalelukas on 08/16/2012, 10:52
    :*)
    Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles perfekt.
    Noch dazu bietet e4y gute Versicherungsmöglichkeiten an.
    Bin schon gespannt wie sie im Schadensfall reagieren.

  • kreiwal on 08/15/2012, 09:22
    :-)

    TOP

    Overall rating: 1,99
    TOP Kaufhaus, immer und jederzeit wieder, war erstaunt über die überaus große hilfsbereitschaft, ich hab günstig gekauft, UND ich hab GUT gekauft!!! TOLL!!!!! DANKE
  • Gerald Hauss @FB on 08/08/2012, 14:05
    :*)
    Ich habe mir einen LG Fernsehapparat 32" gekauft,
    bin über Geizhals zum Shop gekommen.
    Dort hat wie bisher immer (ich war bereits vorher Kunde)
    alles gepasst ->

    -) Lagerstand
    -) Bestellablauf
    -) Benachrichtigung
    -) Abholung

    Beim Verlassen des Shops ist mir der Mitarbeiter noch nachgelaufen und hat mir die Türe aufgehalten.
    -> Vor den Vorhang!!
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