Samsung S5620 Monte black

Ratings and opinions for Samsung S5620 Monte black

Facts/Features:
Price-performance ratio:
Quality:
support:
Overall rating: 76%
4.07 of 5
based on 26 ratings and 2 user reviews.
Product recommendations:
83.33% recommend this product.
Showing 2 user reviews
  • positive rating
    Michael.1987 on 05/12/2011, 19:07

    Preis/Leistung okay

    Overall rating: (3.00)
    Ist schon ein tolles Handy, ich mag das Desighn und das es leicht ist.
    Ich brauche kein iPhone in der Tasche, sonder ein Handy ;)

    Leider hat es keine Quertz tastatur, nur mit tricks unter Opera im internet.

    Was soll man sagen besser gleich ein LINK
    http://www.youtube.com/watch?v=nLwIkosdXn0
    reply
  • graufl on 12/01/2010, 15:55

    unfähiger Support

    Overall rating: (1.50)
    Einiges funktioniert bei diesem Handy nicht oder ist nicht erklärt.

    Anruf beim Support:
    Wie kann ich ein benutzerdefiniertes Zertifikat einrichten?
    Nachdem der Supportmitarbeiter verstanden hat was ich will, meinte er per USB vom PC kopieren.
    Wohin?
    Diese Information wird von Samsung nicht supported und weiß er deshalb nicht.

    2. Frage
    Wie kann ich ein verborgenes WLAN-Netz permanent einrichten?
    Retourfrage: Was ist ein verborgenes WLAN-Netz?
    Meine Antwort: Eines, dass die SSID nicht broadcastet, und ich möchte jemanden sprechen, der von der Technik auch die notwendig Ahnung hat.
    Antwort: Eine solche Person gibt es nicht und derartige Anfragen werden nicht supported.

    Meine nächste Forderung ist dann gewesen, dass ich den Mitschnitt des Gespräches haben möchte, da ich aus Datenschutzgründen einen Anspruch darauf habe.
    Antwort: Wie soll das gehen?

    Ich will den Namen des Mitarbeiters
    Antwort "Schülle"
    Auf meine bitte das zu buchstabieren wird das Gespräch getrennt.

    Bei einem solchen Support, kann man nur davon abraten irgendein Samsung Handy zu kaufen.
    reply
    • at on 02/02/2011, 11:56

      Re: unfähiger Support

      aus einem anderen Grund kann ich bestätigen, dass Samsung unfähige Mitarbeiter hat. Meine Schwägerin hat auch das selbe Handy gekauft. Nach 2 Tagen musste sie feststellen, dass sie zwar hören kann, aber sie wird durch ständiges rauschen nicht verstanden. Eine Reklamation bei Orange führte dazu, dass ihr Handy zu Samsung eingeschickt wurde zur Reparatur. Repapratur nutzlos, das Rauschen war wieder da. Das 2.mal einschicken, ebenfalls nutzlos, denn Samsung konnte das Gerät nicht reparieren. Das 3mal eingeschickt, das selbe Drama. Samsung läßt keinen Tausch auf ein anderes handy zu!!! Also miserabel!!! Sie versucht jetzt mit dem Konsumentenschutz aus dem Orange Vertrag auszusteigen, da die auch unwillig sind etwas zu tun. Abgesehen vom ständigem Ärger entstehen auch Kosten, sie muss jedes mal zu Orange fahren. Das interessiert aber niemanden.
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