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RSS Shop Rating: Wex Photographic

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This merchant has been rated 9 times (4 valid reviews)

Overall impression: :-) (4.16/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.00/5)
Product Range, Availability::-) (4.00/5)
Product Information, Presentation::-) (4.50/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (4.00/5)
Price::*) (5.00/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (4.33/5)
Payment (Options, Handling)::*) (4.75/5)
Terms and Conditions::-) (4.67/5)
Website Performance::-) (4.50/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-) (4.50/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-| (3.50/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::-) (4.00/5)
Delivery time::-| (3.25/5)
Packaging and actual product content::-) (4.00/5)
Customer service during/after delivery::-) (4.67/5)

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1) "erst Liefertermin 4-5 Tage, dann unbekannt"

ich habe per email nachgefragt wie lange die Lieferzeit für einen Artikel beträgt, am selben Tag wurde mir mitgeteilt 4 bis 5 Tage.

Nach Bestellung und Bezahlung per Paypal habe ich dann regelmäßig Informationsemails über den Stand der Bestellung bekommen.

Allerdings heiß es jetzt auf einmal : Kein Liefertermin bekannt, wollen Sie warten bis die Ware eintrifft.

Ich hab dann die Bestellung storniert und nach 3 Tagen mein Geld per paypal wieder zurückbekommen.

Fazit: sehr günstiger Shop, der anscheinend von einer Kanalinsel versendet und daher die deutsche Ust. umgeht. Ich habe lieber bei einem deutschen Händler bestellt, da hatte ich nach 5 Stunden die Versandbesätigung

fragle1975 on 03/13/2009, 21:40

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