UK (active)AustriaEUGermanyPolandSkinflint (UK) » Shop Rating: Wex Photographic

RSSReview for Wex Photographic by fragle1975

:-| Overall rating 3.12/5
Website/online shop
Navigation, Product Selection:-) 4.00/5
Product Range, Availability:-{ 2.00/5
Product Information, Presentation:-| 3.00/5
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 4.00/5
Price:*) 5.00/5
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 5.00/5
Payment (Options, Handling):*) 5.00/5
Terms and Conditions:-) 4.00/5
Website Performance:-| 3.00/5
Order process, transaction and delivery
Order Process:-) 4.00/5
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)X-P 1.00/5
Confirmation of delivery, Package tracking:-| 3.00/5
Delivery timeX-P 1.00/5
Customer service during/after delivery:-) 4.00/5

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Rating comment

  • fragle1975 on 03/13/2009, 21:40

    erst Liefertermin 4-5 Tage, dann unbekannt

    ich habe per email nachgefragt wie lange die Lieferzeit für einen Artikel beträgt, am selben Tag wurde mir mitgeteilt 4 bis 5 Tage.

    Nach Bestellung und Bezahlung per Paypal habe ich dann regelmäßig Informationsemails über den Stand der Bestellung bekommen.

    Allerdings heiß es jetzt auf einmal : Kein Liefertermin bekannt, wollen Sie warten bis die Ware eintrifft.

    Ich hab dann die Bestellung storniert und nach 3 Tagen mein Geld per paypal wieder zurückbekommen.

    Fazit: sehr günstiger Shop, der anscheinend von einer Kanalinsel versendet und daher die deutsche Ust. umgeht. Ich habe lieber bei einem deutschen Händler bestellt, da hatte ich nach 5 Stunden die Versandbesätigung
    reply

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