Skinflint (UK) » Shop Rating: digitalland.de

RSS Shop Rating: digitalland.de

(Write a review)

This merchant has been rated 7 times (4 valid reviews)

Overall impression: :-) (4.15/5)

Experienced user reviews: :*) (4.70/5)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.50/5)
Product Range, Availability::-| (3.50/5)
Product Information, Presentation::*) (4.75/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::-| (3.75/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (4.25/5)
Payment (Options, Handling)::-) (4.50/5)
Terms and Conditions::-) (4.00/5)
Website Performance::-) (4.25/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (4.75/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-) (4.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::-| (3.50/5)
Delivery time::-| (3.50/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::-| (3.67/5)

Powered by Translate

Comments on reviews (Important Note):

all 5 ratings are displayed
show only positive reviews, show only negative reviews, all ratings show

5) "wieder mal in Ordnung"

Nachdem ich bereits letztes Jahr bei Digitalland einen Akku für meine Traveler DC-5300 gekauft habe benötigte ich diesmal ein HDMI Kabel für meinen neuen Toshiba 32WL66. Das Problem war ich brauchte das Kabel in 15m. Da das gute Stück aber über 100€ kosten sollte, habe ich erstmal angerufen.

Eine nette Dame bestätigte mir, dass das Kabel verfügbar ist. Da ich nicht gleich telefonisch bestellen wollte, habe ich dann am gleichen Abend per Vorkasse im Netz bestellt. Das war Dienstag Abend. Am Mittwoch habe ich die Überweisung gemacht. Bereits am Donnerstag morgen bekam ich die Bestätigung für meine Zahlung und am gleiche Tag Nachmittags die Info, dass mein Kabel verschickt wurde. Am Freitag noch vor dem Wochenende wurde das Kabel mit GLS geliefert. Also ausgepackt und angeschlossen und alles lief prima. Im Karton lag noch ein Gutschein für einen Bilderservice.

Also ich kann Digitalland.de nur Empfehlen. Zwei Käufe mit Abstand von knapp einem und beide liefen problemlos.

CU

PowerVideo on 06/05/2007, 17:40

4) "Nie wieder"

Bestellt habe ich mir ein HDMI/DVI-Kabel + ein HDMI/HDMI-Kabel.
Angeblich innerhalb 24Std. lieferbar, aber nach einer Woche immer noch keine Lieferung. Von der Kreditkarte abbuchen ging innerhalb eines Tages.
Also per eMail noch einmal nachgefragt was denn mit meiner Bestellung los sei.
3 Tage später kam als Anwort:

Sehr geehrte Damen und Herren

wir bedauern die Verzögerung. Leider gab es eine Fehler bei der Zurodnung Ihrer Bestellung..

Wir geben diese umgehend in den Versand.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Viele Grüße aus dem Digitalland.

Seit wann gibt es Fehler bei Bestellungen in einem Online-Shop. Hört sich an wie eine Ausrede hoch Zehn, aber egal. Noch eine Woche später war die Ware immer noch nicht da. Noch eine eMail abgeschickt und eine frist gesetzt + falls nicht einige Tage später die Ware bei mir ankommt, möchte ich stornieren und gefragt was die unter UMGEHEND verstehen.
Wieder drei Tage später eine eMail mit der prompten Stornierung meiner Bestellung. Keine Erklärung und auch keine Begründung was mit der Ware nun los war.
Ich kann nur sagen, nie wieder.

FullHD on 05/30/2007, 15:12

3) "Sehr zufrieden"

Habe neulich einen Akku für ein Handy bestellt. Sonntag bestellt, Dienstag verschickt, Mittwoch da. Super billig, z.Zt. keine Versandkosten ab 20 Eur. Bezahlung per Kreditkarte möglich.
Insgesamt gute Erfahrung, auf jeden Fall wieder.

chuba on 03/16/2007, 18:55

2) "Bestellung wurde prompt geliefert"

Bereits nach 2 Tage war die Ware geliefert.
Beim Lastschriftverfahren wurde 5% Skonto gewährt.
Trusted-Shops-Garantie.

Fazit:
Preis stimmt - Service stimmt - weiter so.

knipi on 02/05/2006, 17:34

1) "Habe gerade bestellt und der Laden macht einen sehr guten Eindruck."This rating is not valid!

Habe den Online-Shop hier gefunden. Die Preisführerschaft war deutlich, aber bisher gab es noch keine Bewertung. Doch beim Besuch stellte ich fest, dass der Shop als "Trusted Shop" zertifiziert ist. Also habe ich mich angemeldet und dafür habe ich gleich einen Gutschein im Wert von 5 Euro bekommen, den ich dann auch gleich für den Einkauf verwendet habe, womit alles nochmal billiger wurde.
Die Kaufabwicklung war kompfortabel und genügte allen Sicherheitsstandards.
Jetzt erwarte ich noch die Lieferung. Doch bis jetzt macht der Shop einen sehr guten Eindruck auf mich.

Friki on 01/13/2005, 20:55

Ratings and comments are submitted by our users and reflect their opinion. The veracity and relevance of comments can not be guaranteed or verified. The owners of this website reserve the right to delete improper or particularly unobjective ratings and comments and dissociate from the contributions.

All ratings can be basically withdrawn by the author, not be confirmed after an automatic request or moderated by us. Such ratings can therefore drop out from the valuation and change the overall score.

Furthermore only ratings of the last 365 days are valid i.e. an older rating will no longer contribute to the overall score.





Copyright © 1997-2013 Preisvergleich Internet Services AG