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Review in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (4.00/5)
Product Range, Availability::*) (5.00/5)
Product Information, Presentation::*) (5.00/5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (5.00/5)
Price::*) (5.00/5)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (5.00/5)
Payment (Options, Handling)::*) (5.00/5)
Terms and Conditions::-) (4.00/5)
Website Performance::-) (4.00/5)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (5.00/5)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (5.00/5)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (5.00/5)
Delivery time::*) (5.00/5)
Packaging and actual product content::*) (5.00/5)
Customer service during/after delivery::*) (5.00/5)

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Rating comment (Important Note):

"Ein excellenter Shop für Monitore und Notebooks"

Hallo,

ich hatte vor 2 Wochen einen HP Pavilion w2207h bestellt und bin von dem Gerät begeistert. Dies gehört aber nicht hier her, sondern wird nochmals seperat geschrieben.
Ich könnte erst 1,5 Wochen nach der Bestellung bezahlen und dies wurde auch von notebooksbilliger akzeptiert, was nicht selbstverständlich ist. Damals war der Monitor um 10€ billiger, was mich sehr erfreut hat. Desweiteren bin ich von den Versandkosten sowie der Versandzeit begeistert! Nur 9,90€ von Deutschland nach Österreich ist ein Wahnsinnspreis, danke für diese Fairness! Man muss nur vv-computer vergleichen (~20€ Versandkosten). Und die Lieferzeit? 2 Tage nach Zahlungseingangsbestätigung war der Monitor da! Von GLS geliefert.
Ich möchte mich nochmals für diesen excellenten Ablauf bedanken und freue mich schon, wenn ich bei Ihnen meinen nächsten Laptop oder Monitor kaufen kann!

lg

Ninurta on 02/16/2008, 14:46

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